Государственное бюджетное учреждение Республики Коми «Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Эжвинского района города Сыктывкара» (сокращенно ГБУ РК ЦПГУССЗН) является важнейшим учреждением для жителей Эжвы. Если вам необходимо оформить льготы, субсидии, пособия или решить вопросы опеки, вся необходимая информация собрана в данной статье.

Описание учреждения

Центр социальной защиты населения Эжвинского района предоставляет широкий спектр государственных услуг социально незащищенным слоям населения. В структуру учреждения входят несколько отделов, включая отдел социальной помощи семье и детям, а также отдел опеки и попечительства. Учреждение осуществляет прием документов, консультирование граждан и выплату мер социальной поддержки.

Контакты для обращений

• Юридический и фактический адрес: 167021, Республика Коми, г. Сыктывкар, Эжвинский район, проспект Бумажников, 42 (1 этаж)
• Как добраться: Проезд пассажирским транспортом по Эжве до остановки «ДКБ». Маршруты: № 27, № 54, № 13, № 14 (ходят каждые 10 минут).

Официальный сайт

Официальный портал социальной защиты Республики Коми, где можно ознакомиться с перечнем услуг и нормативными документами, доступен по адресу: soc.komi.gov.ru (или через портал Госуслуг Республики Коми). Также учреждение ведет официальную группу в социальной сети ВКонтакте, где публикуются актуальные новости и изменения в графике работы.

Горячая линия и номера телефонов

Для получения справочной информации и консультаций работают следующие контактные телефоны:

• Горячая линия / Справочная служба: уточняйте актуальный номер на официальном сайте или через единый портал Госуслуг.
• Отдел опеки и попечительства: телефон доступен при переключении через справочную службу учреждения.
• Отдел социальной помощи семье и детям: телефон доступен при переключении через справочную службу учреждения.

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и скан-копий документов вы можете использовать электронную почту учреждения. Актуальный e-mail можно уточнить на официальном сайте ГБУ РК ЦПГУССЗН Эжвинского района или в разделе «Контакты» на портале Республики Коми.

Личный кабинет

Для дистанционной подачи заявлений на получение государственных услуг в сфере социальной защиты (оформление детских пособий, субсидий на ЖКХ, льгот) необходимо использовать Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) или региональный портал Республики Коми. Авторизация в личном кабинете осуществляется с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА.

Личный прием граждан

Личный прием граждан осуществляется по адресу: проспект Бумажников, 42, 1 этаж. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также пакет документов, подтверждающих право на получение мер социальной поддержки. Рекомендуется предварительно записываться на прием по телефону или через портал Госуслуг.

График приема

Режим работы Центра социальной защиты населения Эжвинского района:

• Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Пятница: с 08:30 до 16:00 (или сокращенный день — уточняйте накануне выходных)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: в период карантирования и санитарных ограничений график работы и порядок приема документов могут изменяться. Рекомендуется уточнять информацию по телефону перед визитом.

Отделы

В структуре учреждения на проспекте Бумажников, 42 функционируют следующие подразделения:

1. Отдел социальной помощи семье и детям — занимается назначением детских пособий, помощью многодетным и малоимущим семьям.
2. Отдел опеки и попечительства, решает вопросы, связанные с защитой прав несовершеннолетних, сирот и недееспособных граждан.
3. Отдел по назначению мер социальной поддержки, оформление субсидий на оплату ЖКУ, льгот ветеранам, пенсионерам и другим категориям.

Руководство

Организацией руководит Ольга Вениаминовна. Именно она осуществляет общее руководство Центром, рассматривает сложные и спорные ситуации, а также ведет личный прием граждан (как правило, по предварительной записи).

Отзывы

Отзывы граждан о работе отделения на проспекте Бумажников, 42 носят разносторонний характер. Многие отмечают удобное расположение и регулярность общественного транспорта (остановка ДКБ рядом). В положительных отзывах подчеркивается компетентность и отзывчивость отдельных специалистов, особенно отдела опеки. В то же время, как и во многих социальных учреждениях, в отзывах иногда встречаются жалобы на очереди в часы пик и длительное время ожидания ответа по телефонам. Для минимизации очередей настоятельно рекомендуется оформлять услуги дистанционно через Личный кабинет портала Госуслуг.