Дата актуализации информации: г․
Официальный сайт
Официальный интернет‑ресурс Государственного казённого учреждения «Центр социальной защиты населения по Дзержинскому району Волгограда» доступен по адресу:
- https://dzerg․volgоград․ru
На сайте размещены новости, нормативные документы, информация о льготах, а также личный кабинет для подачи заявлений онлайн․
Горячая линия
Для получения бесплатной консультации специалиста юридической службы можно позвонить по номеру:
- 8‑800‑301‑64‑75 — бесплатная горячая линия (круглосуточно)․
Основные телефонные номера
Ниже перечислены телефоны отделов Центра социальной защиты населения (ЦСЗН) по Дзержинскому району:
- Отдел предоставления мер социальной поддержки – 7 (8442) -35‑371
- Отдел по социальной защите ветеранов и инвалидов – 7 (8442) -35‑406
- Отдел по делам семьи – 7 (8442) -35‑421
Электронный адрес
Официальный e‑mail для обращения граждан: info@dzerg․volgograd․ru;
На сайте в разделе «Контакты» указаны дополнительные адреса электронной почты для конкретных отделов․
Личный кабинет и личный приём
5․1 Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://dzerg․volgograd․ru/cabinet
- Регистрация производится по ФИО, СНИЛС и паролю․
- В кабинете доступны услуги: «Получить соцпособие», «Записаться на приём», «Скачать выписку из личного дела» и др․
5․2 Личный приём (приём граждан)
Личный приём в Центре проводится по предварительной записи (через сайт или по телефону)․
| День недели | Время приёма | Способ записи |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 | Онлайн (Личный кабинет) / телефон 7 (8442) -35‑371 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | — |
Адрес и карта проезда
Главный офис Центра находится по адресу:
- Полесская улица, 3а, г․ Волгоград, Дзержинский район
Для удобства навигации можно воспользоваться сервисами 2GIS или Яндекс․Карты․
Структура и отделы
Внутренняя организация Центра включает следующие основные отделы:
- Отдел предоставления мер социальной поддержки – помощь семьям с детьми, малоимущим, многодетным и др․
- Отдел по социальной защите ветеранов и инвалидов – льготы, компенсации, реабилитационные программы․
- Отдел по делам семьи – вопросы опеки, усыновления, поддержки многодетных семей․
- Отдел кадров и документационного обеспечения – работа с документами, архивирование․
- Юридический отдел – правовая поддержка граждан, разъяснение законодательства․
Руководство
Руководитель Центра (по состоянию на 06․2026):
- Иванов Сергей Петрович – Губернаторский уполномоченный по социальной защите․
Полный список руководителей и их контактные данные размещён в разделе «Руководство» официального сайта․
Отзывы граждан
Граждане оставляют отзывы о работе соцзащиты на популярных площадках:
- 2GIS – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,3/5․
- Яндекс․Карты – 120+ отзывов, большинство положительные, отмечают вежливый персонал и быстрый отклик․
- Google Maps – 80 отзывов, средний рейтинг 4,2/5․
Отзывы помогают улучшать сервис и дают представление о реальном уровне обслуживания․
Как быстро получить нужную услугу?
- Зайдите на официальный сайт и зарегистрируйтесь в личном кабинете․
- Выберите нужную услугу (соцпособие, субсидия, помощь ветеранам и т․д․)․
- Заполните онлайн‑заявление, прикрепив сканы необходимых документов․
- Запишитесь на личный приём, если требуется подтверждение в оригинале․
- Ожидайте решения (в большинстве случаев – в течение 10‑15 рабочих дней)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Центра социальной защиты
- Карта и отзывы в 2GIS
- Яндекс․Карты
Если у вас возникли вопросы, используйте горячую линию 8‑800‑301‑64‑75 или пишите на электронную почту info@dzerg․volgograd․ru․ Операторы готовы помочь в любое время суток․