Государственное казенное учреждение «Центр социальной защиты населения по Котельниковскому району» является ключевым учреждением, обеспечивающим реализацию прав граждан на меры социальной поддержки и получение государственных услуг на территории Волгоградской области. Учреждение работает с различными категориями населения, включая участников региональных программ, ветеранов, инвалидов, многодетные семьи и переселенцев.

Описание деятельности и меры социальной поддержки

Основная задача ЦСЗН Котельниковского района, предоставление мер социальной поддержки, социальных льгот и выплат в соответствии с областным законодательством. Обращения граждан (в т.ч. участников Государственной программы по развитию рынка труда и переселенцев) рассматриваються индивидуально, как и перечень документов, необходимый для назначения выплат.

Среди основных мер социальной поддержки, предоставляемых учреждением (согласно областному бюджету), выделяются:

Поддержка пенсионеров, инвалидов и отдельных категорий граждан:

• Ветераны военной службы: ЕДВ — 545 руб., ЕДВ на оплату ЖКУ (индивидуальный расчет).
• Ветераны труда (федерального значения): ЕДВ на оплату ЖКУ (индивидуальный расчет).
• Инвалиды и участники ВОВ, вдовы участников ВОВ: компенсация затрат на газификацию жилья — не более 17 099 руб.
• Бывшие военнослужащие 1927–1928 гг. рождения: ежемесячная денежная выплата — 1 058 руб.
• Военнослужащие и сотрудники силовых структур, ставшие инвалидами при исполнении: ежемесячное пособие (1 гр. — 4 285 руб., 2 гр. — 3 431 руб., 3 гр. — 2 790 руб.).
• Инвалиды общего заболевания: компенсация затрат на газификацию жилья — не более 17 099 руб.
• Труженики тыла: ЕДВ — 657 руб., ЕДВ на оплату ЖКУ (индивидуально), компенсация газификации (до 17 099 руб.).
• Пострадавшие от политических репрессий: ЕДВ — 657 руб., ЕДВ на ЖКУ, компенсация газификации (до 17 099 руб.).
• Реабилитированные по политическим мотивам: ЕДВ (657 руб.), ЕДВ на ЖКУ, единовременная компенсация за установку телефона (3 000 руб. в селе, 5 000 руб. в городе), компенсация газификации.
• Ветераны труда Волгоградской области: ЕДВ — 575 руб.

Поддержка семей с детьми и переселенцев:

• Семьи погибших военнослужащих и силовиков: ежемесячное пособие родителям — 3 165 руб., ежемесячное пособие детям — 3 165 руб.
• Многодетные семьи: ежемесячная выплата при рождении 3-го и последующих детей до 3-х лет (при доходе не более 14 519,40 руб. на человека), ежеквартальная денежная выплата.

Контакты для обращений

Для связи с Центром социальной защиты населения по Котельниковскому району можно использовать следующие каналы:

Официальный сайт

Актуальная информация, новости и перечни документов размещены на официальном портале Администрации Котельниковского района в разделе ЦСЗН: http://kotelnikovo-region.ru/Sootechestvenniki/uszn/

Горячая линия и номера телефонов

• Телефон приемной учреждения: +7 (84476) —22-01
• Телефон для консультаций по вопросам выплат и льгот: +7 (84476) —24-10
• Региональная горячая линия соцзащиты Волгоградской области: ###-###-####

Электронный адрес

Для отправки обращений и документов (при необходимости) используйте официальную электронную почту: cszn_kotelnikovo@volganet.ru

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде гражданам необходимо использовать Региональный портал государственных и муниципальных услуг Волгоградской области или федеральный портал Госуслуги. Авторизация в личном кабинете позволяет подавать заявления на назначение пособий и льгот, отслеживать статус их рассмотрения и записываться на личный прием в ЦСЗН без посещения учреждения.

Личный прием граждан

Личный прием населения осуществляется специалистами Центра по адресу: Волгоградская область, г. Котельниково, ул. Ленина, д. 21.

График приема

• Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 16:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Примечание: Перед личным визитом рекомендуется предварительно записаться по телефону или через портал Госуслуг для экономии времени.

Отделы учреждения

Структура ГКУ «ЦСЗН по Котельниковскому району» включает следующие профильные отделы:

1. Отдел по назначению и выплате государственных пособий и компенсаций — занимается оформлением ЕДВ, льгот на ЖКУ, компенсаций за газификацию и телефонию.
2. Отдел социальной поддержки семьи и детей — отвечает за выплаты многодетным семьям, пособия на детей, поддержку семей погибших военнослужащих.
3. Отдел по работе с ветеранами и инвалидами — курирует вопросы предоставления мер поддержки ветеранам труда, труженикам тыла, реабилитированным лицам и инвалидам.
4. Отдел по учету и расчетам — обеспечивает финансовую дисциплину и своевременное перечисление средств получателям.
5. Общий отдел (канцелярия) — работает с входящей корреспонденцией, обращениями граждан и документооборотом.

Руководство

• Директор ГКУ «ЦСЗН по Котельниковскому району» — осуществляет общее руководство учреждением, рассматривает жалобные обращения граждан. Прием по личным вопросам ведется по предварительной записи.
• Заместитель директора — курирует деятельность профильных отделов, контролирует своевременность назначения выплат.
• Главный бухгалтер — отвечает за финансово-экономическую деятельность центра.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Котельниковского ЦСЗН носят преимущественно положительный характер. Жители отмечают профессионализм и чуткость специалистов отдела по работе с семьями и ветеранами. В отзывах часто подчеркивается, что сотрудники подробно и доступно объясняют порядок сбора документов для индивидуального рассмотрения обращений (особенно переселенцам).

Среди критических замечаний встречаются стандартные для социальных учреждений замечания о длительном ожидании в очередях в дни массовой подачи документов (например, в конце месяца). Однако внедрение системы предварительной записи через личный кабинет портала Госуслуг значительно снизило нагрузку на приемные дни и сделало работу центра более комфортной для посетителей.