Центр социальной защиты населения по Краснооктябрьскому району – муниципальное учреждение‚
которое занимается распределением субсидий‚ помощью пенсионерам и инвалидам‚ оформлением
документов «Ветеран труда»‚ «Житель осаждённого Сталинграда» и другими вопросами социальной
поддержки. Ниже собраны все актуальные контакты‚ графики приёма‚ сведения о структуре
учреждения и реальные отзывы граждан.
Официальный сайт
https://www.volgadmin.ru/d/branches/soc/contacts/10
Горячая линия
Для срочных вопросов‚ связанных с получением субсидий‚ льгот и другими видами соцподдержки‚
работает горячая линия 7 (8442) -7‑49‑71. Звонок бесплатный по территории России.
Основные телефонные номера
- Горячая линия – 7 (8442) -7‑49‑71
- Отдел по назначению субсидий и работе с населением – 73‑82‑60 (добавочный код к 8442)
- Клуб пожилых людей – (8442) -85‑367‚ (8442) -83‑144
- Служба по обеспечению реализации жилищной политики – (8442) -9‑72‑88 (приём по записи)
- Общий справочный телефон администрации Волгограда – (8442) -0‑13‑24
Электронная почта
Для письменных обращений рекомендуется использовать официальный адрес:
soczashchita@volgadmin.ru.
Письма обрабатываются в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Граждане могут оформить заявку‚ проверить статус обращения и получить справки через
Личный кабинет на портале администрации Волгограда.
Для входа понадобится подтверждённый аккаунт «Госуслуги» или электронная подпись.
Личный приём (запись на приём)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи. Записаться можно:
- Позвонив по телефону горячей линии 7 (8442) -7‑49‑71;
- Через форму онлайн‑записи в Личном кабинете;
- Отправив электронное письмо с указанием ФИО‚ контактного телефона и краткого описания вопроса.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Приём граждан в отделах‚ где требуется предварительная запись‚ начинается в 09:30.
Структура учреждения (отделы)
- Отдел по назначению субсидий и работе с населением – распределение денежных и
материальных субсидий‚ консультации по льготам. - Клуб пожилых людей – организация досуга‚ медицинские осмотры‚ психологическая
поддержка пенсионеров. - Служба по обеспечению реализации жилищной политики – вопросы жилищных субсидий‚
распределение муниципального жилья‚ помощь в оформлении договоров. - Отдел кадров и документооборота – оформление документов «Ветеран труда»‚
«Житель осаждённого Сталинграда»‚ справок о доходах и т.д.
Руководство
| Ф.И.О. | Должность | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Ирина Валентиновна Пылина | Начальник отдела по назначению субсидий и работе с населением | 73‑82‑60 (добавочный к 8442) |
| Елена Геннадьевна Сергеева | Ведущий специалист отдела кадров | 7 (8442) -7‑49‑71 (приём по записи) |
Отзывы граждан (по состоянию на )
Собраны отзывы из Яндекс.Карт и социальных сетей.
Положительные отзывы
«Хочу сказать большое спасибо и выразить благодарность сотрудникам ВИРС. Дозвонилась с первого раза‚
получили полную консультацию‚ записали на удобное время‚ всё объяснили на высококвалификационном уровне.
Оформили документы «Ветеран труда» и «Житель осаждённого Сталинграда». Желаем всем сотрудникам крепкого
здоровья и терпения!»
Как правильно оформить обращение
- Подготовьте паспорт‚ СНИЛС и документы‚ подтверждающие право на льготу (например‚ справку о
инвалидности‚ пенсионное удостоверение). - Запишитесь на приём через горячую линию или Личный кабинет.
- При визите возьмите с собой оригиналы и копии всех документов.
- После приёма получите расписку и уточните сроки рассмотрения заявки.
- Если решение не удовлетворительно – подайте жалобу в службу по работе с обращениями.
Краткая справка
Адрес: 400040‚ г. Волгоград‚ ул. Бажова‚ 11 (Клуб пожилых людей) и ул. Козловская‚ 17
(служба жилищной политики).
Рабочий телефон: 7 (8442) -7‑49‑71.
Электронная почта: soczashchita@volgadmin.ru.
Сайт: volgadmin.ru.
Данная статья подготовлена на основе открытых источников (Яндекс.Карты‚ официальный сайт
администрации Волгограда) и актуальна на 6 июля 2026 г.