Государственное казенное учреждение «Центр социальной защиты населения по Палласовскому району» (ГКУ ЦСЗН) осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки и социального обслуживания граждан на территории Палласовского муниципального района Волгоградской области․ В данной статье мы подробно разберем контактные данные учреждения, включая номер начальника, режим работы, структуру отделов и многое другое․

Описание

Центр социальной защиты населения (в народе по-прежнему актуально название «Собес») предоставляет широкий спектр государственных услуг населению․ Основные направления работы включают:

• Назначение и выплата мер социальной поддержки (льгот, субсидий, компенсаций) отдельным категориям граждан․
• Определение нуждаемости в социальном обслуживании (предоставление социальных услуг на дому и в стационаре)․
• Оказание государственной помощи малоимущим семьям и гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации․
• Консультирование населения по вопросам социального обеспечения․

Контакты для обращений

Для связи с учреждением можно использовать различные каналы коммуникации в зависимости от характера вашего вопроса․

Официальный сайт

Актуальную информацию о перечне услуг, необходимых документах и новостях учреждения можно найти на официальном портале органов социальной защиты Волгоградской области․ Рекомендуется искать услуги и справочную информацию через портал Госуслуг․

Горячая линия

Для получения общей справочной информации по социальным вопросам на территории всей Волгоградской области функционирует единый контакт-центр:

• 8 (800) -000-000, бесплатная горячая линия (единый контакт-центр)․

Номера телефонов

Непосредственно в Палласовке действуют следующие телефонные линии для связи со специалистами и руководством:

• 7 (84492) —94-71, отдел предоставления мер социальной поддержки отдельным категориям граждан (кабинет №3)․
• 7 (84492) —13-02 — сектор государственной помощи населению․
• 7 (84492) —18-39 — сектор по определению нуждаемости в социальном обслуживании и оформлению мер поддержки․
• 7 (8442) -1-72-07, приемная (телефон для связи с руководством и решения организационных вопросов)․
• 7 (8442) -1-72-00 — общий телефон․
• 7 (8442) -1-24-21, определение нуждаемости в социальном обслуживании․
• 7 (8442) -1-71-06 — оформление мер социальной поддержки․

Номер начальника: Прямой мобильный номер начальника учреждения в открытом доступе не размещается в целях безопасности и защиты от спама․ Однако, чтобы связаться с руководителем (начальником ЦСЗН) по вопросам работы учреждения, жалобам или предложениям, необходимо звонить в Приемную по телефону: 7 (8442) -1-72-07 или оставлять обращение через электронную приемную․

Электронный адрес

Для отправки скан-копий документов или официальных обращений используется электронная почта учреждения․ Уточнить актуальный e-mail можно на официальном сайте Волгоградского регионального соцпортала или направив запрос через систему электронного правительства․

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг без посещения учреждения, гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг (gosuslugi․ru)․ Именно через личный кабинет осуществляется подача заявлений на назначение пособий, субсидий на оплату ЖКУ и других мер социальной поддержки․ Авторизация происходит с помощью подтвержденной учетной записи․

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется как специалистами отделов, так и руководством учреждения․ Прием ведется по предварительной записи или в порядке живой очереди в зависимости от типа услуги․

График приема

Адрес: Волгоградская область, Палласовский район, г․ Палласовка, ул․ Первомайская, д․ 1 (также встречаются упоминания адреса ул; Первомайская, д․ 4 и ул․ Ушакова, д․ 2 — уточняйте принадлежность кабинетов перед визитом)․

Режим работы Центра:

• Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: график приема руководством (начальником и заместителями) может отличаться от общего графика работы учреждения․ Запись на личный прием к начальнику производится через Приемную (кабинет начальника или канцелярия)․

Отделы

Структура ГКУ ЦСЗН по Палласовскому району включает в себя несколько профильных подразделений:

1. Отдел предоставления мер социальной поддержки отдельным категориям граждан — назначение льгот, компенсаций, ЕДВ ветеранам, инвалидам, многодетным семьям и другим категориям․
2. Сектор государственной помощи населению — оказание адресной материальной помощи, субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг․
3. Сектор определения нуждаемости в социальном обслуживании — оценка условий жизни граждан, признание их нуждающимися в надомном или стационарном обслуживании․
4. Приемная / Общий отдел, работа с обращениями граждан, документооборот, запись на прием к руководству․

Руководство

Возглавляет ГКУ «Центр социальной защиты населения по Палласовскому району» начальник учреждения․ В его компетенцию входит общее руководство деятельностью центра, контроль за правильностью назначения выплат и рассмотрение жалоб граждан․ Также в структуру руководства входят заместители начальника, курирующие отдельные сектора и отделы․ Для связи с руководителем используйте телефон Приемной: 7 (8442) -1-72-07․

Отзывы

Отзывы о работе Палласовского ЦСЗН носят различный характер․ Многие пользователи отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов сектора социальной помощи, а также удобство получения услуг через портал Госуслуг․ Однако, как и в любом социальном учреждении с большим потоком посетителей, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях и занятость телефонных линий․ Руководство учреждения регулярно работает над улучшением качества обслуживания, для чего и организован личный прием граждан начальником;

Как проехать

Добраться до здания Центра социальной защиты населения в Палласовке можно на общественном транспорте․ Необходимо доехать маршрутным такси или автобусом до остановки «Лея ⸺ Роот» (согласно данным Яндекс Карт)․ Точное местоположение здания легко найти, воспользовавшись навигатором по адресу: г․ Палласовка, ул․ Первомайская, д․ 1․