Государственное казенное учреждение (ГКУ) «Центр социальной защиты населения по Среднеахтубинскому району» — это ключевой орган‚ обеспечивающий реализацию государственной социальной политики на территории Среднеахтубинского района Волгоградской области. Учреждение занимается предоставлением мер социальной поддержки‚ выплатой пособий‚ оказанием государственных услуг уязвимым категориям граждан.
Описание и основные направления деятельности
Главная миссия центра социальной защиты — обеспечение социальных гарантий населению района. В сферу деятельности учреждения входят:
- Пенсионное обеспечение: проведение разъяснительной работы среди населения района по пенсионному законодательству.
- Социальная помощь и обслуживание: оказание адресной поддержки малоимущим слоям населения.
- Семейная и гендерная политика: социальная защита семьи‚ женщин‚ детей‚ а также поддержка материнства и детства.
- Поддержка уязвимых категорий: обеспечение социальных гарантий пожилым людям‚ ветеранам‚ инвалидам и другим категориям граждан‚ нуждающимся в государственной поддержке.
Контакты для обращений
Адрес и номера телефонов
Юридический и фактический адрес:
404143‚ Россия‚ Волгоградская область‚ Среднеахтубинский район‚ рабочий поселок Средняя Ахтуба‚ улица Партизанская‚ дом 51 (1 этаж).
Номера телефонов:
- Телефон приемной (справки по общим вопросам): уточняйте на официальном сайте или через справочники 2ГИС/Zoon.
- Горячая линия: для экстренных обращений и консультаций по мерам социальной поддержки также доступна по телефонам учреждения. В случае отсутствия связи рекомендуется обращаться на региональную горячую линию соцзащиты Волгоградской области.
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений‚ заявлений и документов в электронном виде используется следующая почта:
E-mail: уточняйте актуальный адрес на официальном портале учреждения (как правило‚ имеет формат cszn-srednehtubinsk@volgograd.ru или аналогичный).
Официальный сайт
Официальный сайт: подробная информация о услугах‚ нормативной базе и графиках приема представлена на официальном портале Правительства Волгоградской области в разделе социальной защиты‚ а также на региональном портале Госуслуг.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг Центра социальной защиты населения Среднеахтубинского района гражданам необходимо использовать Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги). Именно там расположен ваш «Личный кабинет»‚ через который можно:
- Подать заявление на назначение пособий и выплат.
- Проверить статус рассмотрения обращения.
- Записаться на личный прием к специалистам.
- Получить электронные справки и выписки.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется по адресу: п. Средняя Ахтуба‚ ул. Партизанская‚ 51.
График работы и приема граждан:
- Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00 (время может незначительно варьироваться‚ обеденный перерыв обычно с 12:00 до 13:00).
- Суббота‚ Воскресенье: выходные дни.
Внимание! Прием граждан по вопросам назначения пенсий‚ пособий и льгот ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи через портал Госуслуг.
Отделы и структура учреждения
Для удобства граждан работа Центра социальной защиты разделена по профильным направлениям. В структуре ГКУ ЦСЗН по Среднеахтубинскому району действуют следующие отделы:
- Отдел по выплате пенсий и пособий: начисление‚ перерасчет и контроль за выплатами.
- Отдел социальной поддержки населения: назначение субсидий на оплату ЖКХ‚ адресной материальной помощи.
- Отдел по делам семьи и детства: оформление материнского капитала‚ детских пособий‚ опека и попечительство.
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: предоставление льгот‚ обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР)‚ оформление статуса.
Руководство
Стратегическое и оперативное управление деятельностью учреждения осуществляет руководитель. Организацией руководит директор ГКУ ЦСЗН по Среднеахтубинскому району. Для решения спорных вопросов‚ подачи жалоб или предложений граждане могут записаться на личный прием к руководителю в установленные часы (как правило‚ 1-2 раза в неделю).
Отзывы
Отзывы о работе Центра социальной защиты населения по Среднеахтубинскому району можно найти на популярных площадках‚ таких как 2ГИС и Zoon. Граждане отмечают следующие аспекты:
- Положительные отзывы: компетентность специалистов в сложных вопросах пенсионного обеспечения‚ вежливое отношение к пенсионерам и инвалидам‚ готовность оказать помощь в заполнении заявлений.
- Негативные отзывы: в пиковые периоды (например‚ при подаче документов на новые виды пособий) возможны очереди‚ а также сложности дозвона по телефонам из-за высокой загруженности линий.
Если вы столкнулись с проблемой при обращении в соцзащиту‚ рекомендуется сначала обсудить ситуацию с руководителем отдела‚ а при отсутствии решения, написать официальное обращение через портал Госуслуг или на электронную почту учреждения.