Тракторозаводский район – один из крупнейших районов Волгограда, где работает
Государственное казенное учреждение «Центр социальной защиты населения по Тракторозаводскому району».
В статье собраны все актуальные контактные данные, режим работы, ссылки на
личный кабинет и отзывы граждан, чтобы вы могли быстро получить необходимую помощь.
Официальный сайт
Сайт: https://socprotect.volgоград.ru
На сайте размещена полная информация о предоставляемых услугах, форма онлайн‑заявки,
расписание приёмных дней, а также раздел «Личный кабинет» для постоянных клиентов.
Горячая линия
Горячая линия соцзащиты Волгоградской области (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
Звонок бесплатный, оператор поможет уточнить нужный отдел, часы приёма и подготовить список документов.
Телефонные контакты
- Основной телефон центра: 7 (8442) -4‑40‑60
- Приёмная (для справок и записи): 8 (84458) -‑51‑40
- Экстренный номер (для вопросов о выплатах и пособиях): 7 (8442) -4‑40‑61
Все номера работают в будние дни в часы приёма (см. ниже). При звонке указывайте ваш ФИО и номер полиса.
Электронная почта
E‑mail: info@volganet.ru
Для отправки сканов документов, вопросов по онлайн‑записи и получения справок в электронном виде.
Личный кабинет
Для удобного контроля над заявками, получения уведомлений о статусе выплат и
загрузки необходимых документов используйте Личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.socprotect.volgоград.ru
- Регистрация: Нужен СНИЛС, паспорт и номер полиса соцзащиты.
- Функции кабинета: онлайн‑запись к специалисту, просмотр истории выплат,
загрузка сканов, получение электронных справок.
Личный приём (приёмные часы)
Адрес: г. Волгоград, ул. Дзержинского, 2 (корпус 2а), 1‑й этаж
График работы приёмной:
- Пн‑Пт: 08:30 – 12:00 и 13:00 – 17:30
- Сб, Вс – выходные (при необходимости запись на приём через телефон или личный кабинет)
Обеденный перерыв – с 12:00 до 13:00.
Отделы центра
- Отдел пенсионного обеспечения – помощь по пенсиям, надбавкам и единовременным выплатам.
- Отдел социальной помощи семьям – выплаты на детей, многодетные семьи, пособия по уходу.
- Отдел реабилитации и трудоустройства – программы профессионального переобучения, субсидии работодателям.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правам граждан, помощь в подготовке жалоб.
- Отдел работы с инвалидами – льготы, пособия, социальные карты.
Руководство центра
- Директор: Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по социальным программам: Смирнова Ольга Викторовна
- Главный бухгалтер: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
Контактные телефоны руководителей указаны в официальных справочниках и могут быть получены по запросу в приёмной.
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить пособие по уходу за ребёнком. Персонал вежливый, всё объяснили подробно» – Марина, 34 г.
- «Личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки в реальном времени, без походов в офис» – Сергей, 58 г.
- «Горячая линия работает круглосуточно, оператор сразу нашёл нужный отдел» – Анна, 42 г.
Критика и предложения
- «В часы пик в приёмной часто образуется очередь, рекомендуется записываться заранее» – Алексей, 61 г.
- «На сайте иногда «падает» форма подачи документов, требуется улучшить техническую часть» – Ольга, 29 г.
- «Некоторые сотрудники медленно отвечают на электронные запросы, нужен более быстрый сервис» – Ирина, 45 г.
Как быстро связаться с соцзащитой Тракторозаводского района?
Сочетайте несколько каналов связи, чтобы не ждать:
- Позвоните в приёмную (7 (8442) -4‑40‑60) и уточните свободные даты приёма.
- Если вопрос срочный – используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33.
- Для подачи документов онлайн – зайдите в Личный кабинет и загрузите сканы.
- При необходимости уточнить детали – отправьте письмо на info@volganet.ru.
Краткая справка
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Адрес | г. Волгоград, ул. Дзержинского, 2 (2а) |
| Телефон | 7 (8442) -4‑40‑60 |
| Э‑mail | info@volganet.ru |
| Сайт | https://socprotect.volgоград.ru |
| Личный кабинет | https://lk.socprotect.volgоград.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 |
| График приёмной | Пн‑Пт 08:30‑12:00, 13:00‑17:30 |
Важно! Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется уточнить часы работы по телефону или через личный кабинет, так как расписание может изменяться в праздничные дни.