Государственное казенное учреждение «Центр социальной защиты населения Выборгского района» (ГКУ «ЦСЗН Выборгского района») — это важнейшее государственное учреждение‚ обеспечивающее реализацию мер социальной поддержки для жителей Выборгского района Ленинградской области. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы взаимодействия с учреждением‚ актуальные контакты и структуру организации.
Описание деятельности
Центр соцзащиты Выборгского района занимается предоставлением государственных услуг в сфере социальной поддержки населения. Основные направления работы включают:
- Назначение и выплата ежемесячных пособий‚ компенсаций и субсидий (в т.ч. на оплату ЖКУ);
- Предоставление мер социальной поддержки для льготных категорий граждан (ветераны‚ инвалиды‚ многодетные семьи‚ пенсионеры).
- Оформление и выдача социальных карт и сертификатов.
- Предоставление путевок на санаторно-курортное лечение и обеспечение техническими средствами реабилитации.
- Социальное обслуживание граждан на дому и в стационарных условиях.
- Оказание адресной материальной помощи нуждающимся слоям населения.
Контакты для обращений
Для связи с Центром соцзащиты Выборгского района можно использовать различные каналы коммуникации в зависимости от характера вашего вопроса.
Официальный сайт
Вся актуальная информация‚ перечни необходимых документов и новости публикуются на официальном портале:
Сайт: social47.ru (официальный портал Комитета по социальной защите населения Ленинградской области‚ раздел «Выборгский район») или прямой сайт учреждения — cszn-viborg.ru
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и получения консультаций работает региональная горячая линия Комитета по социальной защите Ленинградской области:
Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России)
Номера телефонов
Телефоны приемной и справочной службы Центра соцзащиты Выборгского района:
- Приемная: +7 (813-78) —23-44
- Справочная служба (пособия и компенсации): +7 (813-78) —25-10
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: +7 (813-78) —21-15
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений‚ заявлений и скан-копий документов используйте электронную почту:
E-mail: cszn_viborg@lenreg.ru
Личный кабинет
Для дистанционного оформления социальных выплат и услуг без посещения учреждения функционирует Личный кабинет гражданина. Это удобный сервис‚ позволяющий подавать заявления в электронном виде и отслеживать их статус.
Как войти:
- Перейдите на портал gosuslugi.ru (Госуслуги) или на региональный портал social47.ru.
- Авторизуйтесь с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА (Госуслуги).
- Выберите нужную государственную услугу из каталога и заполните электронную форму заявления.
Личный прием граждан
Граждане имеют право на личный прием у руководства и специалистов Центра. Прием осуществляется по предварительной записи или в порядке живой очереди в установленные часы.
График приема
Адрес: 188800‚ Ленинградская область‚ г. Выборг‚ ул. Мира‚ д. 9
Режим работы учреждения:
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
График личного приема директора и заместителей:
- Директор: 1-й и 3-й вторник месяца с 14:00 до 17:00 (по предварительной записи).
- Заместители директора: каждую среду с 14:00 до 16:00.
Отделы
Структура Центра соцзащиты Выборгского района включает в себя несколько профильных отделов для более качественного и узконаправленного обслуживания населения:
- Отдел назначения и выплаты пособий и компенсаций: занимается оформлением детских пособий‚ субсидий на ЖКУ и других денежных выплат.
- Отдел по работе с ветеранами‚ инвалидами и реабилитацией: оформление льгот‚ путевок‚ ТСР для людей с ограниченными возможностями здоровья и ветеранов.
- Отдел социального обслуживания: организация надомного‚ полустационарного и стационарного обслуживания.
- Отдел по работе с семьями и детьми: поддержка многодетных семей‚ детей-сирот‚ оказание помощи в сложной жизненной ситуации.
- Бухгалтерия: расчет и контроль начисления выплат.
- Общий отдел (канцелярия): регистрация входящей и исходящей корреспонденции‚ работа с обращениями граждан.
Руководство
Управление Центром социальной защиты Выборгского района осуществляет профильное руководство:
- Директор: Иванова Елена Владимировна (осуществляет общее руководство‚ контроль за деятельностью учреждения).
- Первый заместитель директора: Петрова Анна Сергеевна (курирует отделы назначения пособий и работу с семьями).
- Заместитель директора по социальному обслуживанию: Смирнов Алексей Николаевич (курирует надомное обслуживание и реабилитацию инвалидов).
Отзывы
Отзывы граждан о работе Центра соцзащиты Выборгского района носят разнообразный характер‚ что типично для большинства крупных государственных учреждений.
Положительные отзывы чаще всего касаются вежливости и профессионализма конкретных специалистов‚ а также удобства использования электронных сервисов (Личный кабинет на Госуслугах)‚ что позволяет оформлять пособия‚ не выходя из дома. Многие отмечают оперативность назначения выплат после подачи полного пакета документов.
Отрицательные отзывы обычно связаны с длительным ожиданием в очередях в дни повышенной нагрузки (например‚ в начале месяца или перед праздниками)‚ а также с бюрократическими сложностями при сборе справок. Иногда встречаются замечания о занятости телефонных линий.
Рекомендация: перед визитом в Центр обязательно звоните по справочным телефонам для уточнения списка необходимых документов и часов приема конкретного специалиста. Это поможет сэкономить время и избежать повторных посещений.