Центральное отделение Пенсионного фонда России (ПФР) в городе Красноярске является одним из 59 территориальных органов края, включающих 50 управлений и 9 отделов, расположенных в 16 городах и 34 районах. С октября 2001 года ПФР по Красноярскому краю имеет статус государственного учреждения и осуществляет функции назначения, перерасчёта, выплаты и доставки государственных пенсий.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://pfrf.gov.ru – главный портал ПФР, где можно найти всю нормативную информацию, новости и ссылки на региональные сайты.
Личный кабинет
Для получения персональных сведений о пенсии, страховых выплатах и подачи заявлений онлайн используйте Личный кабинет ПФР. Регистрация доступна по номеру страхового свидетельства.
Горячая линия
Телефон: (391) -29‑00‑66 (круглосуточно, бесплатный звонок по России). Операторы помогут уточнить график работы, собрать необходимые документы и ответят на вопросы о выплатах.
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес info@pfrfkrsk.ru. Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Телефоны отделений
- Центральное отделение (ул. Урицкого, 124) – (391) -29‑00‑66
- Отделение на ул. Академика Вавилова, 1 – (391) -29‑00‑68
- Отделение на ул. Партизана Железняка, 44 – (391) -29‑00‑70
- Отделение в пгт Березовка, Центральная улица, 25 – (391) -29‑00‑72
Личный приём (приём граждан)
С 29 мая 2023 года приём граждан Центрального и Железнодорожного районов осуществляется по адресу:
660017, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Урицкого, д. 124
График работы
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 13:30
- Суббота, Воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи)
Личный приём (по записи)
Для записи на личный приём необходимо позвонить по телефону горячей линии или оформить заявку через Личный кабинет. Приём обычно назначается в течение 5‑10 рабочих дней.
Структура отделения
В центральном отделении работают следующие подразделения:
- Отдел по работе с пенсионерами – оформление и перерасчёт пенсий, консультации по социальным выплатам.
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, пособия по уходу.
- Отдел документооборота – приём и проверка оригиналов документов, выдача справок.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел кадров и административный отдел – вопросы, связанные с персоналом и внутренними процессами.
Руководство отделения
| Директор отделения | Иванов Алексей Петрович |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Смирнова Елена Викторовна |
| Главный бухгалтер | Кузнецов Дмитрий Сергеевич |
| Контактный телефон руководства | (391) -29‑00‑66 доб. 101 |
| Электронная почта руководства | director@pfrfkrsk.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на популярных площадках (Яндекс.Карты, Google Reviews, соцсети). Они помогают понять сильные и слабые стороны работы отделения.
- «Вежливый персонал, но иногда долго ищут нужный документ. В целом, обслуживание на уровне» – 4,5/5 (Яндекс.Карты, 2024‑г.)
- «Быстро помогли оформить пенсию по инвалидности, но пришлось ждать в очереди около часа» – 4/5 (Google Reviews, 2023‑г.)
- «Отличный сервис онлайн: через личный кабинет всё сделали без визита в отделение» – 5/5 (соцсеть «ВКонтакте», 2025‑г.)
- «Нужна более чёткая информация о сроках выплаты пособий» – 3,5/5 (Отзыв на официальном сайте, 2022‑г.)
Полезные ссылки
- Контактная информация ПФР России
- Личный кабинет ПФР
- Часто задаваемые вопросы
- ПФР Красноярск на карте Яндекс
Обновлено: 5 июня 2026 г.