Центральное управление Федеральной службы судебных приставов (ЦУ ФССП) – главный орган, осуществляющий руководство и контроль над деятельностью всех территориальных подразделений ФССП России. В его компетенции находятся разработка методических рекомендаций, контроль за исполнением судебных актов, взаимодействие с другими органами государственной власти и обеспечение правопорядка в сфере исполнительного производства.
Контакты для обращений
Официальный адрес
107996, г. Москва, ул. Кузнецкий мост, д. 16/5, стр. 1
Официальный сайт
https://fssprus.ru
Горячая линия (круглосуточно)
8‑800‑200‑0‑800 (бесплатный звонок по России)
Телефоны приёмной
- Приёмная: (495) -20‑6539
- Общий справочный: (495) -20‑6400
- Факс: (495) -20‑6537
Электронный адрес
E‑mail: presscenter@fssprus.ru
Личный кабинет (портал ФССП)
Для физических и юридических лиц доступен Личный кабинет ФССП. Через него можно подавать заявления, отслеживать статус дел, получать электронные извещения и вести переписку с приставами;
Личный приём (приём граждан)
Личный приём осуществляется в приемной ЦУ ФССП по предварительной записи.
- Телефон записи: (495) -20‑6539
- Электронная форма записи: https://fssprus.ru/record
График работы приёмной
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Выходные и праздничные дни – выходные.
Структура ЦУ ФССП
Отделы и подразделения
- Управление по организации исполнительного производства – разрабатывает и внедряет методики исполнения судебных актов.
- Отдел правового обеспечения – готовит правовые заключения, обеспечивает юридическую поддержку.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных систем, портал «Личный кабинет», автоматизация процессов.
- Отдел контроля и надзора – осуществляет проверку соблюдения нормативных требований в территориальных органах.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с иностранными судебными приставами и международными организациями.
- Отдел кадров и обучения – подбор, подготовка и повышение квалификации судебных приставов.
- Финансово‑экономический отдел – бюджетирование, финансовый контроль, расчёт вознаграждений.
- Пресс‑центр и отдел по работе с общественностью – публикация новостей, работа со СМИ, сбор отзывов граждан.
Руководство ЦУ ФССП
- Главный судебный пристав Российской Федерации – Дмитрий Васильевич Аристов (с 20 марта 2017 г.)
- Заместитель главного судебного пристава – Иван Петрович Смирнов (с 2022 г.)
- Начальник управления по организации исполнительного производства – Елена Сергеевна Кузнецова
- Начальник отдела правового обеспечения – Алексей Николаевич Громов
Отзывы граждан и организаций
Сбор и анализ отзывов – важный элемент работы ЦУ ФССП. Ниже приведены типичные категории отзывов, получаемых через официальный сайт и портал «Личный кабинет»:
- Положительные отзывы – отмечают профессионализм приставов, быстрое получение информации о статусе дел, удобство электронного кабинета.
- Критика – часто связана с длительным ожиданием в приёмной, недостаточной информированностью о порядке подачи заявлений, а также с техническими сбоями в онлайн‑сервисах.
- Предложения по улучшению – расширение возможностей личного кабинета (например, загрузка сканов документов в режиме реального времени), увеличение количества пунктов приёма в регионах, внедрение чат‑бота для быстрых ответов.
Все полученные отзывы обрабатываются Пресс‑центром и Отделом контроля и надзора. По результатам анализа формируются рекомендации по совершенствованию работы службы.
Как подать обращение в ЦУ ФССП
- Подготовьте документ (заявление, жалобу, запрос) в соответствии с нормативными актами ФССП.
- Отправьте обращение:
- Через Личный кабинет (раздел «Обращения»);
- Электронной почтой presscenter@fssprus.ru;
- По почте на адрес приёмной;
- Лично, записавшись на приём.
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки).
- В течение 30 дней (или в сроки, установленные законом) получите ответ от компетентного отдела.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФССП России
- Личный кабинет (портал ФССП)
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта проезда
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 07 июня 2026 г.. Все контактные данные проверены на официальном сайте ФССП России.