Вопросы социального обеспечения, получения льгот, выплат и путевок требуют грамотного подхода и знания того, куда именно обращаться․ Жителям города Арзамас в этом плане помогает Государственное бюджетное учреждение «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов городского округа город Арзамас» (сокращенно — ГБУ «ЦСОГПВИИ г․о․г․ Арзамас»), а также Управление социальной защиты населения и его клиентские службы․ В данной статье мы подробно разберем все способы связи с учреждением, расположенным на улице Революции․
Описание учреждения
ГБУ «ЦСОГПВИИ г․о․г․ Арзамас» — это государственное учреждение, подведомственное Министерству социальной политики Нижегородской области․ Основная задача центра — оказание комплексной социальной поддержки наиболее уязвимым категориям граждан: пожилым людям и лицам с инвалидностью․ Здесь можно решить вопросы, связанные с получением социальных выплат, льготных путевок, а также предложить свои идеи по улучшению работы органов социальной защиты․
Контакты для обращений
Если вы не получили выплату или льготную путевку, либо у вас есть предложения по улучшению работы органов соцзащиты, вы можете связаться с учреждением несколькими способами․
Официальный сайт
Вся актуальная информация, новости и справочные материалы размещены на официальном сайте учреждения:
- Адрес сайта: https://arzamascso․ru/contacts
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативной связи с сотрудниками центра социального обслуживания доступны несколько телефонных номеров․ Многоканальный телефон учреждения также выполняет функцию горячей линии по вопросам социального обслуживания․
- Основные телефоны:
- (83147) —45-27
- (83147) —42-32
- (83147) —45-26
- (83147) —42-55
- Факс: (83147) —42-32
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений, скан-копий документов и официальных запросов вы можете воспользоваться электронной почтой учреждения․ К сожалению, публичный e-mail на главной странице не указан, однако центр использует современные средства связи для удаленной работы с гражданами:
- Skype: csogpvi
Также написать о проблеме можно напрямую через форму на официальном сайте учреждения․
Личный кабинет
Для получения государственных и социальных услуг в электронном виде без необходимости личного посещения учреждения, гражданам рекомендуется использовать Государственную информационную систему Нижегородской области «Единый портал государственных и муниципальных услуг» (Госуслуги)․ Через личный кабинет на портале можно подавать заявления на назначение пособий, выплат и льгот, а также отслеживать статус их рассмотрения․
Личный прием и график приема
Для решения сложных вопросов, требующих очного общения, проводится личный прием граждан директором учреждения․
- График приема директора: среда, с 15:00 до 17:00
- Телефон для предварительной записи: (83147) —45-27
Важно: предварительную запись на прием к директору осуществляет специалист по социальной работе Волкова Ольга Николаевна․ Личный прием граждан проводится в соответствии с установленными правилами и регламентом․
Отделы
В здании на улице Революции располагается Отдел клиентской службы №1 Управления социальной защиты населения г․ Арзамас․ Именно этот отдел является основным пунктом приема граждан по вопросам назначения и выплаты мер социальной поддержки․ Здание оборудовано пандусом и кнопкой вызова персонала для обеспечения доступности маломобильным гражданам․
Руководство
Руководство учреждением осуществляет директор ГБУ «ЦСОГПВИИ г․о․г․ Арзамас»․ Прием директором ведется по средам с 15:00 до 17:00 по предварительной записи․ Контактное лицо для связи с руководством и записи на прием — специалист по социальной работе Волкова Ольга Николаевна․
Отзывы
Согласно данным из открытых источников (в частности, сервиса 2ГИС), отделение клиентской службы на улице Революции имеет отзывы от посетителей․ В отзывах часто отмечается удобное расположение учреждения, наличие пандуса для людей с ограниченными физическими возможностями, а также специфика графика работы в субботние дни․ Вы также можете оставить свой отзыв о качестве обслуживания на картах 2ГИС или на официальном сайте учреждения․
Полная контактная информация (Сводка)
Адрес: 607220, Россия, Нижегородская область, городской округ город Арзамас, город Арзамас, улица Революции, дом 18 «А»
График работы учреждения:
- Понедельник — четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
- Суббота, воскресенье: выходной
Примечание: Согласно информации от сервиса 2ГИС, отделение клиентской службы имеет дополнительные нерабочие дни — первая, третья и четвертая суббота месяца (в эти субботы отделение закрыто, несмотря на то, что общая суббота для учреждения указана как выходной)․
Если у вас возникли вопросы по начислению пенсий, оформлению субсидий или получению натуральных льгот, смело используйте указанные выше контакты․ Специалисты Центра социального обслуживания и клиентской службы г․ Арзамас всегда готовы прийти на помощь!