Центр социальной поддержки населения (ЦСПН) рабочего поселка Кольцово Новосибирской области — это ключевое государственное учреждение, предоставляющее меры социальной поддержки, льготы и пособия жителям наукограда. В данной статье подробно собрана вся актуальная информация о том, как связаться с учреждением, попасть на личный прием и воспользоваться электронными сервисами.
Описание учреждения
Государственное казенное учреждение Новосибирской области «Центр социальной поддержки населения рабочего поселка Кольцово» (ГКУ НСО ЦСПН р.п. Кольцово) занимается назначением и выплатой социальных пособий, субсидий на оплату ЖКХ, оформлением льгот для ветеранов, многодетных семей, малоимущих граждан и других категорий населения. Учреждение функционирует в составе Министерства социального развития Новосибирской области.
Контакты для обращений
- Юридический и фактический адрес: 630559, Новосибирская область, р.п. Кольцово, Никольский проспект, д. 1, офис 400
- Телефон для записи и справок: 8 (383) -06-18-04
- Дополнительные телефоны отдела пособий: 306-18-35, 306-11-01
- Телефон отдела организации социального обслуживания: 8 (383) -36-65-50, добавочный 6-10-22
- SMS-сообщения (для вопросов): ###-###-####
Официальный сайт
Официальный сайт Администрации Наукограда Кольцово, где размещена информация о соцзащите: admkolzovo.ru
Официальный портал Центров социальной поддержки населения Новосибирской области: cspn.nso.ru
Сайт Министерства социального развития Новосибирской области (для оформления социальных выплат онлайн): www.msr.nso.ru
Горячая линия
Для решения сложных вопросов, связанных с оформлением или продлением детских пособий, льгот, субсидий и ветеранских выплат, работают бесплатные горячие линии:
- ###-###-####, бесплатная горячая линия юридической помощи по социальным вопросам.
- ###-###-#### — региональная горячая линия социальной поддержки.
- ###-###-#### — телефон для бесплатной консультации юриста (работает сторонний сервис, не официальный орган).
Номера телефонов
Для вашего удобства все контактные номера сведены в единый список:
- 8 (383) -06-18-04, приемная, запись на прием, справки по социальным выплатам;
- 306-18-35, отдел пособий и социальных выплат;
- 306-11-01, отдел пособий;
- 8 (383) -36-65-50 — отдел организации социального обслуживания населения;
- ###-###-#### — прием SMS-сообщений от граждан.
Обратите внимание: разница во времени с Москвой составляет 4 часа. Учитывайте это при звонках.
Электронный адрес
Связаться с ответственными лицами отдела организации социального обслуживания населения можно по электронной почте:
rudakova@kolcovo.ru
Общие обращения также принимаются через электронные формы на официальных сайтах admkolzovo.ru и cspn.nso.ru.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде (оформление пособий, субсидий, компенсаций) без посещения офиса необходимо использовать Личный кабинет на портале Министерства социального развития Новосибирской области — msr.nso.ru. Также услуги соцзащиты доступны через Личный кабинет на федеральном портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru). Для авторизации потребуется подтвержденная учетная запись.
Личный прием
Личный прием граждан специалистами ЦСПН Кольцово осуществляется по предварительной записи. Записаться на прием можно по телефону 306-18-04. При себе необходимо иметь оригиналы и копии документов, удостоверяющих личность и подтверждающих право на льготы или выплаты.
График приема
График работы учреждения и приема граждан:
- Приемные дни: понедельник, среда, четверг
- Время приема: с 08:30 до 17:30
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Выходные дни: суббота, воскресенье
Внимание! Во вторник и пятницу прием граждан может не осуществляться (отведено время для обработки документов и внутренней работы специалистов), уточняйте информацию по телефону.
Отделы
В структуре социальной защиты р.п. Кольцово выделяются следующие подразделения:
- Отдел организации социального обслуживания населения — отвечает за организацию помощи на дому, социальное обслуживание инвалидов, пенсионеров и других нуждающихся категорий.
- Отдел пособий и социальных выплат — занимается начислением и оформлением детских пособий, субсидий на оплату ЖКХ, ветеранских выплат и других мер материальной поддержки.
Руководство
Информация о руководителе ГКУ НСО ЦСПН р.п. Кольцово доступна на официальном сайте администрации admkolzovo.ru и на сервисе Rusprofile (где также можно посмотреть ИНН организации — 5433968785, учредителей и юридические реквизиты). По вопросам организации социального обслуживания напрямую можно обратиться к ответственному лицу по электронной почте rudakova@kolcovo.ru.
Отзывы
Отзывы о работе Соцзащиты в Кольцово можно найти на популярных площадках, таких как Zoon.ru и Правио (Prav.io). Жители наукограда отмечают важность возможности предварительной записи по телефону, что значительно сокращает время ожидания в коридоре. Однако, как и во многих социальных учреждениях, в отзывах иногда встречаются жалобы на загруженность линий при попытке дозвониться. Наличие SMS-номера (###-###-####) частично решает эту проблему, позволяя задать вопрос текстом.
Если вам необходима консультация по сложным юридическим вопросам оформления льгот, вы всегда можете воспользоваться бесплатными горячими линиями, указанными выше, или обратиться в ЦСПН Кольцово по адресу: Никольский проспект, дом 1, офис 400.