Государственное казенное учреждение Центр социальной поддержки населения (ЦСПН) в Октябрьском районе города Орск оказывает широкий спектр услуг: назначение и выплата жилищных субсидий, компенсаций за коммунальные услуги, детские пособия, социальная поддержка пенсионеров и инвалидов, а также юридическая помощь.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, записи на приём и доступа к личному кабинету граждан рекомендуется пользоваться официальным порталом orckspn.orb.ru. На сайте размещены:
- Полный перечень оказываемых услуг;
- Онлайн‑запись в личный приём;
- Электронные формы заявлений (жилищные субсидии, компенсация ЖКУ, детские пособия и др.);
- База часто задаваемых вопросов;
- Отзывы граждан и ответы администрации.
Горячая линия
Если нужен быстрый ответ по любому вопросу, позвоните на бесплатную горячую линию:
8‑800‑350‑13‑94 – юридическая помощь и общие консультации по соцзащите в Орске.
Основные телефонные номера
Ниже собраны все важные телефонные линии Центра социальной поддержки населения в Октябрьском районе.
| Отдел | Телефон | Назначение |
|---|---|---|
| Главный телефон филиала | 8 (3537) -50‑90‑2 | Общие вопросы, справочная служба |
| Отдел по предоставлению мест соц.поддержки | 7 (3537) -1‑24‑88 | Назначение мест в домах-интернатах, пансионатах |
| Отдел назначения выплат на оплату коммунальных услуг и жилищных субсидий | 7 (3537) -1‑24‑26 | Оформление и выплата субсидий на ЖКУ |
| Отдел по назначению детских пособий | 7 (3537) -5‑28‑84 | Пособия семьям с детьми |
| Отдел по выплате субсидий на ЖКУ (общий) | 7 (3537) -5‑89‑55 | Субсидии на оплату коммунальных услуг |
| Отдел социальной поддержки льготников | 7 (3537) -1‑06‑58 | Помощь пенсионерам, инвалидам, многодетным |
| Директор филиала (контактный телефон) | 7 (3537) -3‑64‑00 | Кулагина Татьяна Владимировна – заведующая филиалом |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения справок используйте e‑mail:
cspn_oct@orckspn.orb.ru
Личный кабинет граждан
На официальном сайте orckspn.orb.ru каждый зарегистрированный пользователь может:
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные справки и выписки;
- Записываться на личный приём к специалисту;
- Сохранять копии всех документов в личном архиве.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: проспект Ленина, д. 52, г. Орск, Октябрьский район
Режим работы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 13:30 – 16:00
- Суббота: 09:00 – 12:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью на сайте или позвонить по телефону 8 (3537) -50‑90‑2 и уточнить свободные окна.
Отделы филиала в Октябрьском районе
- Отдел жилищных субсидий и компенсаций за коммунальные услуги;
- Отдел детских пособий и поддержки многодетных семей;
- Отдел социальной поддержки пенсионеров и инвалидов;
- Отдел предоставления мест в учреждениях соцзащиты (домах-интернатах, пансионатах);
- Юридический отдел (бесплатная консультация по правовым вопросам).
Руководство филиала
Главой филиала в Октябрьском районе является Кулагина Татьяна Владимировна. По вопросам стратегического планирования, взаимодействия с региональными органами и крупным проектам можно обращаться напрямую по телефону 7 (3537) -3‑64‑00.
Отзывы граждан
Ниже приведены ссылки на популярные площадки, где жители оставляют свои отзывы о работе соцзащиты в Орске:
- 2ГИС – отзывы и рейтинг
- Otzovik – мнения граждан
- Яндекс.Карты – отзывы
Краткая справка о субсидиях на ЖКУ в Октябрьском районе
Субсидии предоставляются в соответствии с региональными нормативами Оренбургской области. При расчёте учитываются:
- Размер прожиточного минимума (на 2026 г. – 3 981 руб. на душу населения);
- Наличие детей до 16 лет (порог 3 865 руб;);
- Возраст пенсионеров (порог 3 231 руб.);
- Уровень дохода семьи (не должен превышать установленный лимит).
Для получения субсидии необходимо предоставить:
- Заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете);
- Копию паспорта и ИНН заявителя;
- Документы, подтверждающие доходы (справка 2‑НДФЛ, выписка из банка);
- Квитанцию об оплате коммунальных услуг за последний месяц.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЦСПН Орск
- Личный кабинет граждан
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли вопросы по получению субсидий, оформлению пособий или другим видам социальной помощи, используйте указанные выше контакты. Помните, что большинство услуг можно оформить онлайн, что экономит время и избавляет от необходимости личного визита в отделение.