Вопросы получения льгот, оформления пособий и субсидий требуют своевременного обращения в компетентные органы; Для жителей города Уварово и Уваровского района таким учреждением является Центр социальных услуг для населения (ЦСУН). В этой статье мы подробно разберем, как связаться с соцзащитой, какие существуют номера телефонов, как работает личный кабинет и другие важные нюансы обращения.
Описание учреждения
Тамбовское государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения (ТОГБУ СОН) «Центр социальных услуг для населения города Уварово и Уваровского района», это ключевое учреждение, отвечающее за реализацию мер социальной поддержки на территории города и района. Здесь специалисты помогают уязвимым слоям населения, оформляют выплаты, консультируют по вопросам льгот и оказывают срочную социальную помощь.
Контакты для обращений
Для связи с учреждением и решения возникающих вопросов используются несколько каналов коммуникации. Ниже представлены актуальные контактные данные.
Адрес
392025, Тамбовская область, город Уварово, улица Базарная, дом 29. По этому адресу находится главное здание Центра социальных услуг. Также в справочниках упоминается адрес по Первомайскому переулку, 4 — рекомендуем уточнять по телефону, в каком именно здании ведется прием по вашему вопросу.
Номера телефонов
- Единый номер телефона УСЗН: 8 (47558) —01-33 (по этому номеру можно связаться с директором центра, а также получить общую консультацию)
- Дополнительные телефоны: 7 (47558) —00-61, 7 (47558) —25-36
- Телефон для связи с юристом: 7 (47558) —01-05 (обратите внимание, что этот номер предназначен исключительно для юридических консультаций и не относится напрямую к органу соцзащиты)
Горячая линия
Для решения неотложных проблем и получения консультации по срочной социальной помощи действуют федеральные и региональные горячие линии:
- 8 (800) -01-18-30, горячая линия по вопросам оказания срочной социальной помощи гражданам старше 65 лет (Медико-социальный патронаж, ТОГКУ Центр координации).
- ###-###-#### — бесплатная консультация юриста (не является официальной линией соцзащиты, но помогает решать правовые проблемы).
- ###-###-####, бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам оформления и продления детских пособий, льгот, субсидий и ветеранских выплат.
Электронный адрес
Вы можете направить свои обращения, документы или вопросы в электронном виде по адресу: kcson30uszn.tambov.gov.ru
Официальный сайт
Официальный сайт управления социальной защиты Тамбовской области доступен по ссылке: http://www.kcsonmich.tmbreg.ru/. На портале содержится актуальная информация обо всех адресах социальных служб по месту жительства в регионе, их режиме работы, а также перечне предоставляемых услуг.
Личный кабинет
Для дистанционного оформления пособий, субсидий и льгот жителям Уварово рекомендуется использовать государственные электронные сервисы. Личный кабинет гражданина доступен на портале Госуслуг (gosuslugi.ru), а также через региональный портал государственных и муниципальных услуг Тамбовской области. Для входа потребуется подтвержденная учетная запись.
Личный прием и график работы
Прием граждан специалистами учреждения ведется строго по установленному графику.
График приема
- Понедельник — Пятница: с 08:30 до 17:30
- Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:30
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Важно: Перед личным визитом обязательно уточняйте график приема граждан и часы работы конкретного специалиста по телефону 8 (47558) —01-33, так как время приема может меняться в зависимости от отдела или санитарных ограничений.
Отделы
В структуре ТОГБУ СОН ЦСУН города Уварово и Уваровского района функционируют следующие профильные направления:
- Отдел по назначению и выплате ежемесячных денежных пособий (на детей от 3 до 7 лет и др;);
- Отдел по работе с ветеранами и льготными категориями граждан;
- Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- Служба медико-социального патронажа;
- Отдел срочной социальной помощи.
Руководство
В различных открытых источниках упоминаются следующие руководители учреждения (данные могут обновляться, актуальность рекомендуем проверять по телефону):
- Солопова Светлана Николаевна, директор центра соцзащиты населения;
- Болдырева Надежда Викторовна — руководитель ТОГБУ СОН ЦСУН города Уварово и Уваровского района.
Отзывы
В интернете можно найти отзывы граждан о работе уваровской соцзащиты. Среди положительных моментов отмечается профессионализм сотрудников при оформлении сложных документов и готовность помочь пенсионерам. Однако в отзывах также иногда встречаются жалобы на долгое ожидание ответа по телефону в пиковые часы (в периоды оформления детских пособий) и очереди на личном приеме. В целом, учреждение стабильно выполняет свои функции, а большинство проблем решается при своевременном обращении по указанным контактам.