Центр социальной защиты населения (ЦСЗН) по Кировскому району Волгограда — это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее реализацию мер социальной поддержки жителей района. В данной статье подробно разобраны часы работы учреждения, контактные данные, структура отделов, а также информация о том, как связаться со специалистами или передать документы дистанционно.

Описание

Государственное казенное учреждение (ГКУ) Центр социальной защиты населения по Кировскому району города Волгограда осуществляет назначение и выплату различных пособий, субсидий, льгот и компенсаций. В сферу деятельности учреждения входят:

• Оформление и продление детских пособий;
• Предоставление ветеранских выплат и ежемесячных денежных выплат (ЕДВ);
• Оформление ежемесячных денежных компенсаций (ЕДК) на оплату жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ);
• Назначение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
• Предоставление мер социальной поддержки малоимущим гражданам, многодетным семьям и другим категориям населения.

Контакты для обращений

Адрес

400079, Волгоградская область, г. Волгоград, Кировский район, ул. Кирова, д. 128А.

Номера телефонов

• Телефон учреждения: +7 (8442) -5-28-42
• Бесплатная горячая линия юридической помощи: ###-###-#### (по вопросам оформления и продления детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат, ЕДВ, ЕДК на оплату ЖКХ и другим юридическим вопросам в сфере соцзащиты).

Электронный адрес

Для отправки обращений и документов в электронном виде следует использовать контактный адрес, указанный на официальном интерактивном портале Службы занятости и социальной защиты населения Волгоградской области.

Официальный сайт

Официальный сайт и интерактивный портал центров социальной защиты населения Волгоградской области позволяет получать актуальную информацию об услугах, а также подавать заявления в электронном виде. Обратите внимание: для корректной работы с электронными сервисами портала ваш браузер должен осуществлять полноценную поддержку JavaScripts, в противном случае возможны задержки при загрузке страниц.

Личный кабинет

Дистанционное взаимодействие с соцзащитой доступно через «Личный кабинет» на интерактивном портале учреждений Волгоградской области. Для авторизации в системе потребуется подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг (ЕСИА). Личный кабинет позволяет:

1. Подавать заявления на назначение пособий и льгот;
2. Отслеживать статус рассмотрения поданных заявлений;
3. Проверять остаток субсидий и историю выплат;
4. Записываться на личный прием к специалистам.

Личный прием и график работы

Прием граждан специалистами центра социальной защиты осуществляется строго по установленному графику.

Часы работы ГКУ ЦСЗН по Кировскому району:

• Понедельник — Четверг: с 8:30 до 17:00
• Пятница: с 8:30 до 16:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: Режим работы может незначительно отличаться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять информацию по телефону перед визитом.

Отделы и структура

В структуре Центра социальной защиты населения по Кировскому району функционируют профильные отделы для оперативного обслуживания разных категорий граждан:

• Отдел предоставления мер социальной поддержки населению — занимается оформлением льгот на ЖКХ, ЕДВ, ветеранских и других региональных выплат.
• Отдел по работе с семьями и детьми — отвечает за назначение детских пособий, выплат многодетным семьям и поддержку материнства.
• Отдел субсидий — производит расчет и назначение субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг.
• Общий отдел / Приемная — осуществляет первичный прием документов, консультирование и выдачу справок.

Руководство

Оперативное управление ГКУ ЦСЗН по Кировскому району Волгограда осуществляет руководитель учреждения. Контроль за деятельностью центров социальной защиты в регионе в целом ведет Комитет социальной защиты населения Волгоградской области (расположен по адресу: Новороссийская улица, 41). Актуальная информация о ФИО руководителя Кировского отдела регулярно публикуется на официальном интерактивном портале.

Отзывы

Согласно данным из открытых источников (таких как сервисы Zoon.ru и 2ГИС), в Волгограде зарегистрировано более 136 учреждений социальной направленности, которые собрали десятки отзывов от реальных посетителей. Отзывы о работе соцзащиты Кировского района носят разный характер:

• Положительные стороны: граждане отмечают компетентность специалистов при консультациях по сложным юридическим вопросам (особенно по бесплатной линии 8-800), а также удобство подачи документов через Личный кабинет.
• Типичные проблемы: в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях в пиковые дни (например, в период продления субсидий на ЖКХ) и занятость телефонных линий.

Чтобы избежать длинных очередей, специалисты рекомендуют заранее записываться на прием через Личный кабинет или портал Госуслуг, а также использовать дистанционные способы подачи документов.