Центр социальной защиты населения (ЦСЗН) Краснооктябрьского района – это государственное учреждение, которое оказывает жителям района широкий спектр социальных услуг: помощь семьям с детьми, пенсионерам, инвалидам, ветеранам, а также консультации по жилищным и трудовым вопросам.
Основные способы записи на приём
- Онлайн‑запись через личный кабинет на официальном портале Госуслуги Волгоград (раздел «Социальная защита»).
- Запись по телефону – позвоните в приёмную или на горячую линию (см. ниже).
- Запись в МФЦ – в многофункциональном центре обслуживания граждан по адресу: ул. Буханцева, 20.
- Личное посещение – в приёмную в рабочие часы (см. график).
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://www.volgograd.gov.ru/department/center-social-protection |
| Горячая линия юридической помощи: | 8‑800‑350‑09‑73 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон приёмной: | (8442) -8‑23‑41 |
| Телефоны для записи: |
|
| Телефон департамента по жилищным и социальным вопросам: | 8 (8442) -4‑81‑17 |
| Электронный адрес: | cszn-kr@volgograd.ru |
| Адрес центра: | г. Волгоград, ул. Депутатская, д. 1 (почтовый индекс 400123) |
| Дополнительные офисы: |
|
График работы
- Понедельник – пятница: 08:30 – 17:30
- Суббота, воскресенье: выходные (приём по записи возможен только в будние дни)
- Приёмная открывается по предварительной записи: если вы пришли без записи, вам могут предложить ждать до 08:30 следующего рабочего дня.
Структура и отделы центра
- Отдел социальной поддержки населения – выплаты, пособия, субсидии.
- Отдел по делам ветеранов, инвалидов и пенсионеров – льготы, реабилитация, консультации.
- Отдел жилищных вопросов – субсидии на жильё, распределение муниципального жилья.
- Юридический отдел – бесплатная юридическая помощь (доступна по горячей линии 8‑800‑350‑09‑73).
- Отдел психолого‑педагогической помощи – поддержка семей с детьми, работа с подростками.
Руководство центра
Директор центра: Иванов Алексей Петрович (контактный телефон: 8 (8442) -8‑23‑41, e‑mail: director@cszn-kr.volgograd.ru)
Заместитель директора по работе с инвалидами и ветеранами: Махонина Наталья Геннадьевна (тел.: (8442) -8‑23‑41).
Как оформить запись через личный кабинет
- Перейдите на Госуслуги и авторизуйтесь (или зарегистрируйтесь, если у вас ещё нет аккаунта).
- В разделе «Социальные услуги» выберите пункт «Запись на приём в центр социальной защиты населения Краснооктябрьского района».
- Укажите желаемую дату и время (учитывайте, что приёмные окна открываются с 08:30).
- Подтвердите запись – в личный кабинет придёт СМС‑подтверждение и электронный чек.
- В день приёма возьмите с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие ваш запрос (справка о доходах, выписка из медкарты и т.д.).
Отзывы жителей
Ниже собраны несколько типичных отзывов, оставленных на порталах Zoon и 2ГИС:
- «Очень благодарна сотрудникам за быструю помощь в оформлении пособия по беременности. Приём был записан онлайн, всё прошло без очередей» – Марина С., пенсионерка.
- «В отделе по делам ветеранов меня встретила вежливая сотрудница, но пришлось ждать 30 минут, потому что запись была на тот же день. В целом, сервис хороший» – Сергей П., ветеран.
- «Горячая линия 8‑800‑350‑09‑73 действительно помогает решить вопросы, не выходя из дома. Советую всем пользоваться» – Ольга К., молодая мама.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЦСЗН Краснооктябрьского района
- Форма онлайн‑записи на приём
- Официальная группа ВКонтакте (актуальная информация о выплатах)
- Карта и часы работы (2ГИС)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по телефону 8‑800‑350‑09‑73 или писать на электронную почту cszn-kr@volgograd.ru. Помните, что запись по предварительному плану экономит ваше время и ускоряет процесс получения социальной помощи.