Государственное казенное учреждение Центр социальной защиты населения (ЦСЗН) по Красноармейскому району Волгограда — это ключевое учреждение, отвечающее за назначение и выплату пособий, льгот, субсидий и других мер социальной поддержки жителей района. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с учреждением, воспользоваться горячей линией и оформить необходимые выплаты.
Описание
Центр социальной защиты населения по Красноармейскому району осуществляет информирование граждан о мерах социальной поддержки, принимает заявления на оформление и продление детских пособий, ветеранских выплат, ежемесячных денежных выплат (ЕДВ), ежемесячных денежных компенсаций (ЕДК) на оплату ЖКХ, а также оказывает юридическую поддержку по вопросам соцзащиты. Учреждение работает по принципу «одного окна», что значительно упрощает процесс подачи документов.
Контакты для обращений
Для удобства граждан работают несколько адресов и многоканальных телефонов.
Официальный сайт
Подробная информация о мерах социальной поддержки размещена на официальном портале:
Сайт: soc.volganet.ru/42/
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов работают бесплатные горячие линии юридической помощи по вопросам социальной защиты:
- ###-###-#### — бесплатная горячая линия (помощь при проблемах с оформлением/продлением детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат, ЕДВ, ЕДК на оплату ЖКХ и др.)
- ###-###-#### — бесплатная горячая линия юридической помощи по общим вопросам социальной защиты населения
Номера телефонов
Телефоны приемной и отделов ЦСЗН по Красноармейскому району:
- +7 (8442) -2-44-50 — контактный телефон
- +7 (8442) -2-44-50 — факс
- +7 (8442) -2-41-15 — Отдел по работе с клиентами (одно окно)
- +7 (8442) -2-21-17 — телефон для справок
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в электронном виде используйте официальную группу или контактные email-адреса, указанные на сайте учреждения.
Адреса и личный прием
Граждане могут обратиться в Центр социальной защиты населения по следующим адресам:
- Главное здание ЦСЗН: 400055, Волгоградская область, г. Волгоград, Красноармейский район, ул. Фадеева, д. 17.
- Дополнительный адрес (Отдел по работе с клиентами): Волгоградская область, г. Волгоград, Красноармейский район, ул. Судостроительная, д. 43.
- Юридическая помощь: г. Волгоград, Красноармейский район, ул. Вучетича, д. 10.
График приема
Перед личным визитом рекомендуется уточнять график работы конкретного отдела, однако стандартный режим работы учреждения:
- Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: график работы отдела «Одно окно» может отличаться, уточняйте информацию по телефону +7 (8442) -2-41-15.
Личный кабинет
Для дистанционного оформления льгот, субсидий и пособий без посещения учреждения, гражданам доступен Личный кабинет на портале Госуслуг. Через Личный кабинет можно подавать заявления, отслеживать статус их рассмотрения и получать уведомления о назначенных выплатах. Также часть услуг доступна через региональный портал социальных услуг.
Отделы
В структуре ЦСЗН Красноармейского района функционируют следующие подразделения:
- Отдел по работе с клиентами (сектор «Одно окно»)
- Отдел назначения и перерасчета детских пособий
- Отдел назначения субсидий на оплату ЖКХ
- Отдел по работе с ветеранами и пенсионерами
- Отдел по назначению ЕДВ и ЕДК
- Юридический отдел
Руководство
Руководство Центра социальной защиты населения по Красноармейскому району осуществляет контроль за качеством предоставления государственных услуг. Прием граждан директором учреждения и его заместителями ведется по предварительной записи. Записаться на прием к руководству можно по контактному телефону +7 (8442) -2-44-50.
Отзывы
На независимых ресурсах в интернете Центр социальной защиты населения по Красноармейскому району Волгограда имеет более 20 отзывов от граждан. В отзывах часто отмечается удобство работы отдела «Одно окно», однако некоторые пользователи указывают на длительное время ожидания в очередях в пиковые периоды (например, в период продления субсидий на ЖКХ); Граждане также оставляют положительные оценки работе бесплатных горячих линий юридической помощи, позволяющих оперативно получить консультацию без визита в учреждение. Вы также можете оставить свой отзыв о работе учреждения на официальных картах и справочниках.