Государственное казенное учреждение Центр социальной защиты населения (ЦСЗН) по Краснооктябрьскому району Волгограда оказывает всестороннюю поддержку жителям района, оказавшимся в сложной жизненной ситуации. В учреждении можно оформить различные выплаты, субсидии, льготы, а также получить консультации по вопросам социальной поддержки.

Ниже представлена подробная информация о том, как связаться с учреждением, записаться на прием и найти нужного специалиста.

Описание

Центр социальной защиты населения по Краснооктябрьскому району занимается реализацией государственных программ социальной поддержки. Основные направления работы включают:

• Предоставление мер социальной поддержки отдельным категориям граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи, пенсионеры).
• Оформление и назначение детских пособий и выплат.
• Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
• Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов.
• Работу с лицами без определенного места жительства и оказание адресной помощи.

Контакты для обращений

Адрес ГКУ ЦСЗН по Краснооктябрьскому району: г. Волгоград, ул. Маршала Еременко, д. 15

Также в районе функционируют дополнительные площадки приема граждан по жилищным и социальным вопросам администрации:

• ул. Буханцева, д. 20
• ул. Хорошева, д. 50А

Официальный сайт

Основным электронным ресурсом для всех центров социальной защиты Волгоградской области является Единый интернет-сайт центров социальной защиты населения. На портале можно найти актуальную информацию о выплатах, услугах и записаться на прием к специалисту.

Адрес сайта: http://soc.volganet.ru (раздел «Запись на прием»)

Горячая линия и номера телефонов

Для решения различных вопросов работают многоканальные телефоны и справочные службы:

• Телефон приемной: 8 (8442) -8-23-41
• Факс: 8 (8442) -8-23-41
• Справочный телефон-автоответчик (по техническим вопросам и записям): 8 (8442) -8-23-37
• Приемная ЦСЗН: +7 (8442) -3-53-91
• Запись на прием: +7 (8442) -3-53-46
• Социальная поддержка: +7 (8442) -3-53-71
• Отдел по делам ветеранов, инвалидов и др.: +7 (8442) -3-54-06
• Департамент по жилищным и социальным вопросам (ул. Буханцева, 20): 8 (8442) -4-81-17
• Департамент по жилищным и социальным вопросам (ул. Хорошева, 50А): 8 (8442) -6-42-78

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте http://soc.volganet.ru или уточнять актуальную электронную почту напрямую у специалистов по телефону приемной, так как прямые e-mail адреса отделов могут меняться в целях безопасности.

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг без посещения учреждения необходимо воспользоваться Единым интернет-сайтом центров социальной защиты населения (http://soc.volganet.ru). В разделе «Запись на прием» реализован функционал личного кабинета, где гражданин может:

1. Авторизоваться через Госуслуги (ЕСИА).
2. Выбрать нужный отдел и специалиста.
3. Записаться на удобную дату и время.
4. Отслеживать статус рассмотрения своих обращений и выплат.

Личный прием и как записаться

Прием граждан специалистами центра осуществляется как в порядке живой очереди, так и по предварительной записи. Записаться на прием можно следующими способами:

• Через интернет: на едином портале http://soc.volganet.ru в разделе «Запись на прием».
• По телефону: позвонив по номеру 28-23-37 или +7 (8442) -3-53-46.
• При личном обращении: в регистратуру учреждения по адресу ул. Маршала Еременко, д. 15.

График приема

Стандартный график работы ГКУ ЦСЗН по Краснооктябрьскому району (может незначительно варьироваться в предпраздничные дни):

• Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:30
• Пятница: с 08:30 до 16:30
• Перерыв на обед: с 12:00 до 12:48
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: График приема конкретных специалистов (например, по жилищным субсидиям или опеке) может отличаться. Уточняйте время приема при записи.

Отделы

В структуре Центра социальной защиты населения Краснооктябрьского района выделены следующие профильные отделы:

• Отдел по делам ветеранов и инвалидов.
• Отдел социальной поддержки населения (оформление пособий, льгот, субсидий на ЖКУ).
• Отдел по назначению и выплате детских пособий.
• Отдел опеки и попечительства (в ведении администрации района, но тесно сотрудничает с ЦСЗН).
• Департамент по жилищным и социальным вопросам администрации Волгограда.

Руководство

Структурное подразделение возглавляет директор ГКУ ЦСЗН по Краснооктябрьскому району. Прием граждан директором и заместителями осуществляется по предварительной записи или в установленные часы личного приема граждан (как правило, 1-2 раза в неделю). Точную информацию о ФИО руководителей и времени их приема можно уточнить по телефону приемной: 8 (8442) -8-23-41.

Отзывы

На популярных площадках (таких как Zoon.ru и 2ГИС) учреждение имеет небольшое количество отзывов. Жители района в своих оценках чаще всего отмечают:

• Плюсы: возможность дистанционной записи через интернет (http://soc.volganet.ru), что значительно сокращает время ожидания в коридорах; вежливость специалистов при телефонных консультациях.
• Минусы: в пиковые периоды (например, при оформлении субсидий на ЖКХ осенью) даже по записи могут быть задержки в приеме; сложности дозвона по справочным телефонам в часы наибольшей нагрузки.

Если вам необходима помощь, рекомендуется заранее звонить в отдел или использовать онлайн-сервисы для экономии времени.