С 2023 года в России функционирует Единый социальный фонд (СФР), образованный в результате слияния Пенсионного фонда России (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС). В связи с этим изменился и порядок отчетности: теперь вместо отдельных форм по старому ПФР и ФСС сдается Единая форма сведений (ЕФС-1). В данной статье мы подробно разберем, что представляет собой современная декларация и отчетность по пенсионному фонду, а также предоставим все необходимые контакты и инструкции для взаимодействия с СФР.

Описание

Под «декларацией по пенсионному фонду» сегодня подразумевается комплекс обязательной отчетности, которую работодатели (страхователи) подают в Социальный фонд России. Главным документом является Единая форма сведений (ЕФС-1), которая объединила в себе:

• Сведения о трудовой деятельности (аналог отмененной СЗВ-ТД);
• Сведения о стаже (аналог отмененной СЗВ-СТАЖ);
• Расчет по страховым взносам (аналог 4-ФСС);
• Сведения о дополнительных страховых взносах и взносах работодателя.

Важно отметить, что расчет по страховым взносам на обязательное пенсионное страхование (суммы и базы) теперь сдается в Налоговую службу (ФНС) в составе Единого расчета по страховым взносам (ЕРСВ). ФНС также принимает декларации по налогу на доходы физических лиц (3-НДФЛ и 2-НДФЛ), формы которых регулярно обновляются (актуальные формы для периодов с 2024, 2025 годов и далее доступны на официальном сайте ФНС).

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с пенсионной отчетностью, гражданам и страхователям необходимо обращаться в Социальный фонд России (СФР) и Федеральную налоговую службу (ФНС).

Официальный сайт

• СФР (Социальный фонд России): sfr.gov.ru
• ФНС (Федеральная налоговая служба): nalog.gov.ru

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов работают бесплатные федеральные номера:

• Горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-01 (круглосуточно, бесплатно по России)
• Горячая линия ФНС: 8 (800) -22-22-22 (работает ежедневно с 8:00 до 20:00 по московскому времени)

Номера телефонов

Помимо федеральных горячих линий, действуют региональные управления СФР и ФНС. Найти телефон нужного территориального отделения можно на официальных сайтах ведомств в разделе «Контакты и адреса». Для московских организаций актуальны:

• Отделение СФР по г. Москве и Московской области: +7 (495) -51-55-99
• Управление ФНС по г. Москве: +7 (495) -00-63-58

Электронный адрес

Электронная подача обращений осуществляется через официальные сайты ведомств. Дополнительные электронные адреса для специфических запросов:

• Для страхователей (СФР): pfr_electro@bk.ru (актуально для некоторых региональных отделений, рекомендуется уточнять на сайте своего отделения)
• Общая электронная приемная ФНС: доступна через сервис «Обратиться в ФНС России» на сайте nalog.gov.ru

Личный кабинет

Вся отчетность и информация о пенсионных накоплениях теперь доступна в цифровом формате.

• Личный кабинет страхователя (СФР): Доступен на сайте СФР. Для входа используется Электронная подпись (УКЭП). Здесь можно сдавать ЕФС-1, проверять статус камеральных проверок и сверять расчеты.
• Личный кабинет гражданина (СФР): Вход осуществляется через портал Госуслуг (ЕСИА). Граждане могут отслеживать свой стаж, пенсионные баллы и накопления.
• Личный кабинет ИП/ЮЛ (ФНС): Необходим для сдачи ЕРСВ и деклараций 3-НДФЛ. Вход также осуществляется через ЭЦП или Госуслуги.

Личный прием

Личный прием граждан и представителей юридических лиц осуществляется в территориальных органах СФР и ФНС по предварительной записи. Записаться на прием можно:

1. Через электронные сервисы на официальных сайтах;
2. По телефонам горячих линий;
3. Через портал Госуслуг;
4. При личном обращении в клиентскую службу (через инфокиоск или терминал электронной очереди).

График приема

Стандартный график работы клиентских служб Социального фонда России и налоговых инспекций:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Суббота и Воскресенье: выходной

Примечание: В некоторых регионах и крупных городах (например, в Москве) работают специализированные центры обслуживания с продленным графиком (с 08:00 до 20:00 без перерыва на обед) и открыты в субботу. Уточняйте режим работы конкретного отделения на сайте.

Отделы

В структуре Социального фонда России за пенсионную отчетность и взаимодействие со страхователями отвечают следующие подразделения:

• Отдел организации персонифицированного учета: отвечает за прием и обработку форм ЕФС-1 (сведения о стаже и трудовой деятельности).
• Отдел страхования на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством: контролирует уплату взносов и выплату пособий (больничные, декретные).
• Отдел работы с обращениями граждан: рассматривает жалобы и заявления застрахованных лиц.
• Отдел камеральных и выездных проверок: осуществляет контроль за правильностью уплаты страховых взносов и сдачи деклараций.

Руководство

На федеральном уровне деятельностью ведомств руководят:

• Председатель Социального фонда России: Чугунов Сергей Анатольевич.
• Руководитель Федеральной налоговой службы: Егоров Данил Вячеславович.

В региональных отделениях СФР и Управлениях ФНС действуют свои руководители (управляющие и заместители), контакты которых публикуются на региональных вкладках официальных сайтов.

Отзывы

Отзывы граждан и предпринимателей о сдаче пенсионной отчетности и работе фондов в основном касаются переходного периода:

• Положительные стороны: Объединение отчетов в единую форму ЕФС-1 значительно снизило документооборот. Автоматизация процессов и возможность сдачи через электронные сервисы упростили жизнь бухгалтерам. Граждане отмечают удобство отслеживания пенсионных накоплений через обновленный личный кабинет СФР.
• Отрицательные стороны: В первые месяцы работы объединенного СФР наблюдались технические сбои на портале и задержки в обработке данных. Также у страхователей возникали сложности из-за изменения правил заполнения новых форм и сроков их сдачи.

Если вы столкнулись с проблемами при подаче декларации или отчетности по пенсионному фонду, рекомендуется незамедлительно обращаться на горячую линию СФР или ФНС для оперативного решения технических и организационных вопросов.