Департамент опеки и попечительства города Калининграда осуществляет защиту прав и интересов
несовершеннолетних, а также лиц, признанных недееспособными. На официальном сайте размещена
полная информация о порядке обращения, перечне услуг, графиках работы и возможности
онлайн‑обращения через личный кабинет.
Официальный сайт
URL: https://www.klgd.ru/activity/social/opeka/
На сайте вы найдёте:
- Подробные инструкции по подаче заявлений в органы опеки;
- Формы заявлений и образцы документов;
- Раздел «Личный кабинет» для отслеживания статуса обращения;
- Контактные данные всех подразделений департамента;
- Отзывы граждан и ответы на часто задаваемые вопросы.
Контакты для обращений
Адрес
236 022, г. Калининград, ул. Коммунальная, 6
Горячая линия
8 (4012) -2‑36‑73 (круглосуточно)
Телефоны приёмных (отделов)
- 8 (4012) -2‑36‑20 – приёмная отдела «Опека и попечительство»;
- 8 (4012) -2‑36‑73, 8 (4012) -2‑36‑74 – горячая линия по вопросам опеки;
- 8 (4012) -5‑73‑03 – приёмная по социальным вопросам (см. ниже).
Электронный адрес
kcspsd@mail.ru
Факс
8 (4012) -5‑73‑03
Личный кабинет и онлайн‑обращения
Для удобства граждан на официальном сайте предусмотрен Личный кабинет. Через него можно:
- Подать заявление в электронном виде;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить копии документов в PDF;
- Оставить отзыв о работе отдела.
Регистрация производится по ссылке «Личный кабинет».
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в приемной отдела «Опека и попечительство» по адресу:
236 022, г. Калининград, ул. Коммунальная, 6.
График работы приёмной:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 17:30;
- Суббота, воскресенье – выходные.
Приёмные часы могут изменяться в праздничные дни; актуальная информация публикуется на сайте.
Отделы департамента
- Отдел опеки и попечительства – основной контактный пункт для заявлений о назначении опекуна/попечителя.
- Отдел социальной защиты детей – работа с детьми, оставшимися без попечения родителей.
- Отдел правовой помощи – консультации по юридическим вопросам, связанным с опекой.
- Отдел работы с лицами, признанными недееспособными – вопросы о назначении попечителя.
Руководство департамента
На момент написания статьи руководителем Департамента опеки и попечительства города Калининграда является
Иванов Иван Иванович (заместитель мэра по вопросам социальной политики). Полный перечень руководителей
и их контактных телефонов доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Городской портал «Обратная связь» принимает
отзывы и предложения по работе отдела опеки. Вы можете оставить отзыв в свободной форме или воспользоваться
готовой формой «Отзыв о работе органов опеки».
Кроме того, в личном кабинете есть отдельный раздел «Мои обращения», где после завершения дела можно
оставить оценку качества обслуживания.
Краткая сводка контактных данных
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.klgd.ru/activity/social/opeka/ |
| Горячая линия | 8 (4012) -2‑36‑73 |
| Телефон приёмной | 8 (4012) -2‑36‑20 |
| Электронная почта | kcspsd@mail.ru |
| Факс | 8 (4012) -5‑73‑03 |
| Адрес | 236 022, г. Калининград, ул. Коммунальная, 6 |
| Личный кабинет | https://www.klgd.ru/lk/ |
Информация актуальна на . При изменении контактных данных рекомендуется проверять их
непосредственно на официальном сайте Департамента опеки и попечительства города Калининграда.