Департамент опеки‚ попечительства и социальной поддержки Администрации городского округа Самара — это ключевое учреждение‚ отвечающее за защиту прав детей‚ оставшихся без попечения родителей‚ а также за поддержку недееспособных и ограниченно дееспособных граждан. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том‚ как связаться с ведомством‚ куда обращаться и как попасть на личный прием.
Описание
Главная задача органов опеки в Самаре — обеспечение комфортных и безопасных условий жизни для уязвимых категорий населения. Специалисты департамента занимаются вопросами усыновления (удочерения)‚ установления опеки и попечительства‚ контролем за условиями жизни подопечных‚ а также защитой имущественных и жилищных прав несовершеннолетних. На территории Самары функционирует 8 отделов опеки и попечительства‚ распределенных по районам города.
Контакты для обращений
Центральный аппарат Департамента опеки‚ попечительства и социальной поддержки располагается по следующему адресу:
- Адрес: 443099‚ г. Самара‚ ул. Куйбышева‚ д. 44
- ИНН / КПП: 6315702100 / 631701001
- ОГРН: 1036300445290
Официальный сайт
Официальная страница Департамента опеки‚ попечительства и социальной поддержки Администрации городского округа Самара‚ а также интерактивный портал по вопросам семьи и детей доступны через официальные ресурсы Администрации г.о. Самара. Ведомство также активно ведет страницы в социальных сетях‚ где публикует важную информацию и новости:
- ВКонтакте: https://vk.com/opekasamara
- Instagram: https://www.instagram.com/opekasamara/
- Твиттер: https://twitter.com/opekasamara
- Facebook: https://www.facebook.com/groups/519344251877727
Горячая линия и номера телефонов
Для получения срочной консультации или решения экстренных вопросов работают следующие телефонные линии:
- Телефон Департамента (центральный): 8 (846) -32-24-49
- Отдел опеки Железнодорожного и Октябрьского районов: (846) -34-36-10
- Отдел опеки Кировского района: (846) -93-… (уточняйте полный номер у секретариата)
- Отдел по другим районам (Банковский пер.): +7 (846) -50-02-59‚ +7 (846) -50-49-60‚ +7 (846) -50-54-28
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов используйте электронную почту ведомства:
- E-mail: opeka@samadm.ru (общий ящик Департамента и отделов)
Личный кабинет
Многие услуги‚ включая подачу заявлений на усыновление или проверку статуса обращения‚ можно получить дистанционно. Для этого необходимо воспользоваться электронными сервисами через интерактивный портал органов опеки Самарской области или портал Госуслуг‚ где доступен личный кабинет заявителя.
Личный прием и график приема
Прием граждан по вопросам подбора и усыновления (удочерения) детей‚ а также по иным вопросам ведется по предварительной записи. Запись осуществляется по телефонам соответствующего отдела.
- Адрес приема: г. Самара‚ ул. Куйбышева‚ д. 44
- График приема: Понедельник с 15:00 до 17:00
Важно: Время работы может варьироваться в зависимости от района‚ поэтому перед визитом обязательно уточняйте информацию по телефону.
Отделы
В структуре Департамента выделены территориальные отделы‚ обслуживающие конкретные районы городского округа:
- Отдел опеки и попечительства Железнодорожного и Октябрьского районов
- Адрес: 443056‚ г. Самара‚ ул. Масленникова‚ д. 20
- Телефон: (846) -34-36-10
- E-mail: okt_opeka@samadm.ru
- Отдел опеки и попечительства Советского района
- Адрес: г. Самара‚ ул. 22 Партсъезда
- Отдел опеки и попечительства Кировского района
- Адрес: 443030‚ г. Самара‚ ул. Масленникова‚ 20
- Отдел опеки и попечительства Ленинского и Самарского районов
- Адрес: г. Самара‚ ул. Куйбышева‚ д. 48
- Отдел опеки (Банковский переулок)
- Адрес: 443112‚ Самарская область‚ Самара‚ Банковский переулок‚ 1
- Телефоны: +7 (846) -50-02-59‚ +7 (846) -50-49-60‚ +7 (846) -50-54-28
Руководство
В структуру руководства Департамента и отделов входят:
- Гриднева Ирина Николаевна — руководитель Департамента опеки‚ попечительства и социальной поддержки Администрации г.о. Самара (приемная: ул. Куйбышева‚ 44)
- Долгаева Светлана Олеговна — руководитель отдела опеки и попечительства Железнодорожного и Октябрьского районов
- Хрулева Юлия Николаевна — руководитель отдела опеки и попечительства Кировского района
- Вьюговская Светлана Михайловна — начальник отдела кадров Департамента
Отзывы
Работа органов опеки всегда сопряжена с высоким уровнем ответственности и стресса для обращающихся граждан. На популярных сервисах с отзывами (таких как 2ГИС‚ Яндекс.Карты) учреждение по адресу ул. Куйбышева‚ 44 имеет около 64 отзывов‚ а отдел на ул. Куйбышева‚ 48 — 7 отзывов. Граждле отмечают важность и необходимость работы ведомства‚ однако в отзывах часто встречаются пожелания по увеличению времени личного приема и ускорению обработки документов. Специалисты департамента стараются оперативно отвечать на обращения‚ оставленные как на официальных сайтах‚ так и в социальных сетях.