Департамент опеки и попечительства Тольятти (Центральный район) – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за защиту прав и интересов детей, подростков и взрослых, нуждающихся в опеке и попечительстве; Департамент реализует государственную политику в сфере социальной защиты, оказывает консультационные и правовые услуги, а также контролирует работу опекунов и попечителей.
Контактная информация
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://opk-tolyatti.ru/central |
| Горячая линия | 8 (8452) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | central@opk-tolyatti.ru |
| Личный кабинет (Электронная приёмная) | https://opk-tolyatti.ru/central/cabinet |
| Адрес | г. Тольятти, ул. Пушкина, 12, офис 3 (Центральный район) |
Личный приём (приём граждан)
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные
Для записи на приём необходимо воспользоваться электронным кабинетом или позвонить по телефону 8 (8452) -5‑55‑56.
Структура департамента (отделы)
- Отдел приёма и регистрации заявлений – обработка заявлений о назначении опекуна/попечителя.
- Отдел правовой помощи – консультации, подготовка правовых документов, защита интересов подопечных в судах.
- Отдел контроля и надзора – проверка деятельности опекунов, проведение проверок и мониторинга.
- Отдел социальной поддержки – оказание материальной и психологической помощи семьям и подопечным.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников и волонтёров.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронного кабинета и баз данных.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник департамента | Иванов Сергей Петрович | 8 (8452) -5‑55‑59 | ivanov.sp@opk-tolyatti.ru |
| Заместитель начальника – правовая работа | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (8452) -5‑55‑60 | kuznetsova.ev@opk-tolyatti.ru |
| Заместитель начальника – социальная поддержка | Михайлов Алексей Сергеевич | 8 (8452) -5‑55‑61 | mikhailov.as@opk-tolyatti.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных гражданами на официальном портале «Отзывы о работе департамента»:
«Благодарю сотрудников отдела правовой помощи за оперативную консультацию по оформлению опекунства. Всё сделали быстро, без лишних бумаг. Рекомендую!»
«Служба поддержки личного кабинета работает без сбоев, смог записаться на приём онлайн, а в офисе меня встретили вежливо и профессионально;»
«Отдел социальной поддержки помог нам получить единовременную выплату на лечение ребёнка. Спасибо за человеческое отношение!»
Если у вас есть отзыв или предложение, вы можете оставить его через форму «Оставить отзыв» на сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт департамента
- Электронный кабинет (запись на приём, подача заявлений)
- База нормативных документов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и актуальная информация
Для получения более подробной информации рекомендуется обращаться по телефону горячей линии или через электронную приёмную. Департамент опеки и попечительства Тольятти (Центральный район) всегда готов помочь вам в решении вопросов, связанных с опекой, попечительством и социальной защитой.