Департамент опеки, попечительства и социальной поддержки Администрации городского округа Самара — это важное государственное учреждение, которое занимается защитой прав и интересов несовершеннолетних детей, оставшихся без попечения родителей, а также недееспособных и ограниченно дееспособных граждан. В данной статье мы подробно расскажем о том, как связаться с ведомством, кто его возглавляет и как проходит личный прием граждан.

Описание

Департамент осуществляет целый ряд социально значимых функций. Среди основных направлений деятельности:

• Выявление и учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
• Подбор, учет и подготовка граждан, выразивших желание стать опекунами или попечителями;
• Контроль за условиями проживания подопечных и сохранностью их имущества;
• Предоставление мер социальной поддержки отдельным категориям граждан;
• Защита жилищных и имущественных прав лиц, находящихся под опекой.

Контакты для обращений

Основной адрес расположения ведомства: 443099, г. Самара, ул. Куйбышева, 44. Здание находится в Самарском районе, департамент располагается на 1 и 2 этажах.

Номера телефонов

• Телефон приемной / горячая линия: (846) -32-24-49
• Контактный телефон (правовое обеспечение): (846) -42-34-01

Электронный адрес

Для отправки обращений и документов вы можете использовать официальную электронную почту департамента (уточняется на официальном сайте) или форму обратной связи.

Официальный сайт

Подробная информация о деятельности департамента, нормативная база и списки детей, подлежащих устройству в семью, размещены на официальном сайте: opekasamadm.ru

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в сфере опеки и попечительства дистанционно, граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале «Госуслуги». Через портал можно подать заявления на получение разрешения на опеку, ознакомиться со статусом рассмотрения обращений и записаться на прием к специалистам департамента.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан является одним из приоритетных направлений работы департамента. Прием ведется по адресу: ул. Куйбышева, 44.

График работы организации:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 15:00
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:18
• Пятница, Суббота, Воскресенье: выходной

Приемные дни руководства:

Прием граждан руководством осуществляется в строго установленные часы:

• Каждый второй и четвертый понедельник месяца
• Время приема: с 15:00 до 17:00

Перед визитом рекомендуется уточнять информацию по телефону: (846) -32-24-49.

Отделы

Структура департамента включает в себя несколько профильных отделов для эффективной работы с различными категориями граждан. Одним из ключевых подразделений является:

• Отдел правового обеспечения, занимается юридическим сопровождением процедур опеки, проверкой документов и правовой защитой подопечных.
• Отделы опеки и попечительства по районам города Самары (в т.ч. отдел по Самарскому району).
• Отделы социальной поддержки населения.

Руководство

Во главе департамента стоят опытные специалисты, курирующие различные направления работы:

• Вьюговская Светлана Михайловна — Руководитель Департамента опеки, попечительства и социальной поддержки Администрации г.о. Самара.
• Карелина Мария Евгеньевна — Начальник отдела правового обеспечения. Контактный телефон отдела: (846) -42-34-01.

Отзывы

В интернете можно встретить различные отзывы о работе департамента. На популярных площадках (например, Zoon) организация имеет средний рейтинг около 1,3 из 5 (на основе 3 оценок). Чаще всего граждане отмечают сложность дозвона по телефонам и бюрократические задержки. Однако многие отмечают высокую компетентность и вовлеченность конкретных специалистов, особенно когда речь заходит о судьбе детей. Как и в любом социальном ведомстве с высокой нагрузкой, качество обслуживания во многом зависит от своевременности подачи документов и правильности их оформления.

Если вам требуется помощь в вопросах опеки или социальной поддержки, не откладывайте обращение. Используйте указанные контакты или портал Госуслуг для решения своего вопроса максимально оперативно.