В городе Салехард вопросы социальной поддержки населения находятся в ведении Департамента по труду и социальной защите населения Администрации муниципального образования город Салехард․ Это ключевое учреждение, которое занимается назначением и выплатой льгот, пособий, поддержкой семей с детьми, опекой над совершеннолетними недееспособными гражданами и другими важными социальными вопросами․
В данной статье собрана исчерпывающая информация о структуре организации, её руководстве, отделах, а также все необходимые контактные данные для обращений․
Описание
Департамент по труду и социальной защите населения города Салехарда является структурным подразделением местной администрации․ Основная задача учреждения — реализация государственных и региональных программ социальной поддержки на территории муниципалитета․ Специалисты департамента работают с ветеранами, инвалидами, малоимущими гражданами, многодетными семьями, а также осуществляют социально-трудовые функции и охрану труда․
Контакты для обращений
Для связи с департаментом используются следующие реквизиты и контактные данные:
- Фактический/Юридический адрес: 629008, Ямало-Ненецкий автономный округ, г․ Салехард, ул․ Матросова, д․ 36
- Электронный адрес: dtszns@slh․yanao․ru
- Телефон приемной: (34922) —21-41
Официальный сайт
Официальным порталом социальной защиты Ямало-Ненецкого автономного округа является сайт Департамента социальной защиты населения ЯНАО․ Именно там публикуется актуальная информация о мерах поддержки, законодательных изменениях и услугах․
Адрес официального сайта: https://dszn․yanao․ru/
Горячая линия
Для получения справочной информации по вопросам социальной поддержки на региональном уровне работает единая бесплатная горячая линия․
Телефон справочной службы: 8-800-1000-001 (звонок бесплатный по России)
Номера телефонов
Основной многоканальный номер телефона Департамента по труду и социальной защите г․ Салехард:
(34922) —21-41
Для связи с конкретным специалистом или отделом необходимо использовать добавочные номера (символ # после цифр означает завершение набора добавочного номера)․
Электронный адрес
Для направления письменных обращений, заявлений и скан-копий документов вы можете использовать электронную почту:
E-mail: dtszns@slh․yanao․ru
Личный кабинет
Для получения государственных и муниципальных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде гражданам необходимо использовать Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги)․ Через личный кабинет на сайте Госуслуг можно подать заявления на назначение пособий, субсидий и льгот, а также отслеживать статус их рассмотрения без личного посещения учреждения․
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется по адресу: г․ Салехард, ул․ Матросова, д․ 36․ Прием ведется как руководством департамента, так и специалистами профильных отделов․ Для снижения очередей и экономии времени рекомендуется предварительно записываться на прием по телефону: (34922) —21-41․
График приема
Точный график приема граждан может варьироваться в зависимости от отдела․ Стандартное рабочее время социальных учреждений в ЯНАО:
- Понедельник ‒ Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
- Пятница: с 09:00 до 13:00 (без перерыва на обед)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Внимание! Перед визитом обязательно уточняйте часы работы конкретного специалиста по телефону․
Отделы
Структура Департамента по труду и социальной защите населения г․ Салехард включает в себя следующие подразделения:
- Отдел по вопросам семьи и детства
- Отдел мер социальной поддержки
- Организационно-правовое управление
- Организационно-аналитический отдел
- Сектор юридического и кадрового обеспечения
- Сектор по охране труда и социально-трудовым отношениям
- Сектор по опеке и попечительству над совершеннолетними гражданами
- Планово-экономический отдел
- Сектор бухгалтерского учета и отчетности
Телефоны отделов (по номеру (34922) —21-41)
- Отдел по вопросам семьи и детства:
- Начальник отдела: доб; 230#
- Специалисты: доб․ 236#, 237#, 238#, 239#, 240#, 231#
- Отдел мер социальной поддержки:
- Начальник отдела: доб․ 215#
- Специалисты: доб․ 214#, 216#, 217#, 218#, 219#, 220#, 221#
- Специалист по вопросам КМНС: доб․ 222#
- Организационно-правовое управление:
- Начальник управления: доб․ 213#
- Организационно-аналитический отдел:
- Начальник отдела: доб․ 232#
- Специалисты: доб․ 233#, 234#, 235#
- Сектор юридического и кадрового обеспечения:
- Заведующий сектором: доб․ 212#
- Сектор по охране труда и социально-трудовым отношениям:
- Заведующий сектором: доб․ 209#
- Специалисты: доб․ 210#
- Сектор по опеке и попечительству над совершеннолетними гражданами:
- Заведующий сектором: доб․ 223#
- Специалист: доб․ 224#
- Планово-экономический отдел:
- Начальник отдела: доб․ 229#
- Специалисты: доб․ 227#, 228#
- Сектор бухгалтерского учета и отчетности:
- Главный бухгалтер: доб․ 226#
- Специалисты: доб․ 225#
Руководство
Возглавляет Департамент по труду и социальной защите населения Администрации города Салехард:
Алехина Ольга Викторовна — Руководитель департамента․
Связаться с руководителем можно через приемную по телефону: (34922) —21-41․
Отзывы
Отзывы о работе Управления соцзащиты Салехарда можно встретить на различных региональных форумах и порталах․ Как и в любой социальной сфере, мнения граждан разнятся․ Многие отмечают профессионализм и чуткость специалистов отделов по вопросам семьи и детства, а также оперативность в назначении мер социальной поддержки․ Однако некоторые обращения связаны с вопросами к времени ожидания в очередях при личном приеме․ Департамент постоянно работает над улучшением качества обслуживания, в т․ч․ активно продвигая возможность получения услуг дистанционно через портал Госуслуг, что позволяет снизить нагрузку на офисы обслуживания․