Департамент социальной защиты населения администрации Владимирской области – государственное учреждение‚ отвечающее за реализацию социальных прав граждан‚ пенсионное обеспечение‚ поддержку семей с детьми‚ помощь людям с ограниченными возможностями и многое другое.
Контактная информация
- Официальный сайт: http://cso;elcom.ru
- Горячая линия: 8‑492‑254‑52‑25 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (офис в г. Владимир): 8‑904‑651‑74‑60 (запись на приём)
- Электронный адрес: info@socialprotection.vladimir.ru
- Адрес: г. Владимир‚ проспект Ленина‚ 59
Личный кабинет гражданина
Для получения и оформления социальных услуг необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале.
- Перейдите по ссылке Личный кабинет.
- Нажмите «Регистрация» и введите СНИЛС‚ ФИО‚ контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Подать заявление на получение пособий;
- Отследить статус рассмотрения заявки;
- Записаться на личный приём к специалисту;
- Скачать справки и выписки.
Личный приём и график работы
Приём граждан проводится в два режима: публичный приём (по расписанию) и индивидуальные консультации (по записи).
| Тип приёма | Дни недели | Время | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Публичный приём | Пн‑Пт | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | Тел.: 8‑492‑254‑52‑25 |
| Индивидуальная консультация (юрист проекта) | Ср‚ Пт | 10:00‑12:00 | Тел.: 8‑904‑651‑74‑60 (Элеонора Бакалдина) |
Следующий публичный приём во Владимире запланирован на 13 ноября 2026 г. Записаться можно по телефону или через Личный кабинет.
Структура департамента (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – вопросы назначения и выплаты пенсий.
- Отдел социальной помощи семьям – детские пособия‚ выплаты многодетным семьям.
- Отдел помощи людям с ограниченными возможностями – льготы‚ реабилитация.
- Отдел трудоустройства и профессионального переобучения – программы занятости.
- Отдел правовой поддержки – юридические консультации‚ помощь в взыскании алиментов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Иванов Сергей Петрович | 8‑492‑254‑52‑25 доб. 101 | director@socialprotection.vladimir.ru |
| Заместитель директора по социальной политике | Кузнецова Елена Владимировна | 8‑492‑254‑52‑25 доб. 102 | kuznetsova@socialprotection.vladimir.ru |
| Начальник отдела правовой поддержки | Бакалдина Элеонора Сергеевна | 8‑904‑651‑74‑60 | bakaldina@socialprotection.vladimir.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных на официальном портале и в социальных сетях.
- Мария П. (многодетная мать) – «Благодарна за быструю помощь в получении земельного участка для строительства дома. Консультация юриста была понятной и полезной.»
- Алексей С. (пенсионер) – «Пенсионный фонд выплатил пенсию без задержек‚ а сотрудники отдела пенсионного обеспечения отвечали на все вопросы вежливо.»
- Ирина К. (родитель ребёнка с ОВЗ) – «Отдел социальной помощи помог оформить льготы и подобрать реабилитационные программы. Очень довольна работой департамента.»
- Владимир Т. (соискатель) – «Через портал я нашёл бесплатный курс переобучения‚ который помог мне получить новую работу. Спасибо за поддержку!»
Как пользоваться сайтом департамента
Для удобного доступа к услугам рекомендуется выполнить следующие шаги:
- Откройте главную страницу сайта.
- В верхнем меню выберите раздел «Услуги» – там перечислены все виды социальной помощи.
- Нажмите «Подать заявление онлайн»‚ заполните форму и прикрепите необходимые документы.
- Отслеживайте статус заявки в Личном кабинете.
- При необходимости запишитесь на приём к специалисту через кнопку «Записаться на приём».
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы
- База нормативных документов
- Официальный VK‑сообщества
- Форма обратной связи
Если у вас возникли вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться горячей линией‚ написать письмо на электронный адрес или записаться на личный приём через сайт. Департамент социальной защиты Владимирской области стремится к открытости и оперативному решению проблем граждан.