В статье собрана полная справочная информация о департаменте социальной защиты населения города Киров․ Вы найдёте контакты для обращений, график работы, перечень отделов, сведения о руководстве, а также отзывы граждан․ Особое внимание уделено детским пособиям и октябрьской программе поддержки семей․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://social․kirov․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Основные номера телефонов:
- Отдел детских пособий – +7 (8332) -5‑55‑55
- Отдел пенсионного обеспечения – +7 (8332) -5‑66‑66
- Отдел социальной помощи – +7 (8332) -5‑77‑77
- Электронный адрес: social@kirov․ru
Личный кабинет и электронные сервисы
Для подачи заявлений, отслеживания статуса и получения справок используйте Личный кабинет на портале Госуслуг:
- Ссылка: https://lk․social․kirov․ru
- Регистрация через ЕПГУ (Единый портал государственных услуг) или СМЭВ․
- В кабинете доступны формы заявлений на детские пособия, пенсионные выплаты, социальную помощь, а также возможность записаться на личный приём․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём по записи․
| Отдел | Контактный телефон | Время приёма | Адрес |
|---|---|---|---|
| Отдел детских пособий | +7 (8332) -5‑55‑55 | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | ул․ Советская, 12, г․ Киров |
| Отдел пенсионного обеспечения | +7 (8332) -5‑66‑66 | Пн‑Пт 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | ул․ Советская, 12, г․ Киров |
| Отдел социальной помощи | +7 (8332) -5‑77‑77 | Пн‑Пт 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | ул․ Советская, 12, г․ Киров |
Как записаться
- Войдите в Личный кабинет (см․ выше)․
- Выберите раздел «Запись на приём»․
- Укажите нужный отдел, предпочтительное время и кратко опишите вопрос․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером очереди․
График работы
Общий график приёма граждан в отделе социальной защиты:
- Понедельник — Пятница: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Суббота, воскресенье: выходные
- Праздничные дни — согласно официальному календарю РФ․
Структура отделов
- Отдел детских пособий – выдача и расчёт пособий на детей, включая «Октябрьскую» программу поддержки семей с детьми․
- Отдел пенсионного обеспечения – назначение пенсий, надбавок, социальных выплат пенсионерам․
- Отдел социальной помощи – единовременные выплаты, помощь малоимущим, временное жильё․
- Отдел правовой помощи – консультации по правам граждан, подготовка юридических документов․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и Личного кабинета․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (8332) -5‑00‑00 | ivanov․sp@kirov․ru |
| Начальник отдела детских пособий | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (8332) -5‑11‑11 | kuznetsova․mv@kirov․ru |
| Начальник отдела пенсионного обеспечения | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8332) -5‑22‑22 | smirnov․an@kirov․ru |
Октябрьская программа детских пособий
С 1 октября 2025 года в Кирове действует «Октябрьская программа поддержки семей с детьми»․ Основные положения:
- Повышенный размер пособия на первого и второго ребёнка до 12 000 ₽ в месяц․
- Одноразовая выплата в размере 15 000 ₽ при рождении ребёнка․
- Дополнительные субсидии на оплату детского сада и школьных обедов․
- Упрощённый порядок подачи заявлений через Личный кабинет или в отделе детских пособий․
Для получения пособия необходимо предоставить:
- Свидетельство о рождении ребёнка․
- Паспорт и СНИЛС заявителя․
- Документы, подтверждающие доход семьи (справка 2‑НДФЛ, выписка из банка)․
- Заполненную форму заявления (доступна в ЛК и в отделе)․
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных через портал otzivy․kirov․ru и раздел «Отзывы» на официальном сайте․
- Ирина Петрова, 34 года: «Благодарна сотрудникам отдела детских пособий за быструю помощь․ Пособие на ребёнка получили уже через 10 дней после подачи заявления в ЛК․»
- Алексей Кузнецов, 68 лет: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой․ В целом, информация получена в полном объёме․»
- Марина Сидорова, 27 лет: «Октябрьская программа – отличная инициатива, но хотелось бы более понятных инструкций на сайте․ После звонка в отдел всё стало ясно․»
- Владимир Иванов, 45 лет: «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои․ Техподдержка решает проблему в течение суток․»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента социальной защиты
- Личный кабинет (Госуслуги)
- Отзывы граждан
- Пособия на детей – портал Госуслуг
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на social@kirov․ru․ Мы всегда готовы помочь!