Департамент социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа (ДСЗН ЯНАО) представляет собой центральный исполнительный орган государственной власти региона․ Учредителем и собственником ведомства выступает Правительство Ямало-Ненецкого автономного округа․
Основная миссия департамента — проведение государственной политики и осуществление исполнительно-распорядительной деятельности в таких важных сферах‚ как социальное развитие‚ семейная и демографическая политика‚ а также охрана труда на территории автономного округа․
Описание и реквизиты
ДСЗН ЯНАО осуществляет координацию работы учреждений соцзащиты по всему округу‚ включая города Салехард и Новый Уренгой․ Ведомство отвечает за назначение и выплату пособий‚ предоставление мер социальной поддержки различным категориям граждан‚ а также рассматривает жалобы граждан в системе досудебного обжалования;
- Полное наименование: Департамент социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа
- ИНН: 8901017082
- ОГРН: 1058900020960
- ОКПО: 03176878
Контакты для обращений
Для связи с департаментом граждане могут использовать несколько способов․ Центральный офис ведомства расположен в столице округа — Салехарде‚ однако функционируют и территориальные подразделения в других городах‚ таких как Новый Уренгой;
Адреса
- Салехард (центральный аппарат): 629001‚ Ямало-Ненецкий автономный округ‚ г․ Салехард
- Новый Уренгой (территориальное подразделение): Ямало-Ненецкий автономный округ‚ г․ Новый Уренгой‚ ул․ Индустриальная‚ 4
Номера телефонов и горячая линия
- Приемная департамента (Салехард): 7 (3494) -2-14-98
- Телефон/факс: уточняется на официальном сайте
Для получения консультаций по вопросам предоставления мер социальной поддержки‚ оформления пособий и иных выплат можно обращаться по указанным номерам телефонов․
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов используется электронная почта департамента․ Актуальный адрес электронной почты рекомендуется уточнять на официальном сайте ведомства‚ так как письма на общие ящики могут обрабатываться дольше․
Официальный сайт
Вся актуальная информация о деятельности ведомства‚ нормативная база и сервисы размещены на официальном сайте департамента социальной защиты ЯНАО․ На портале можно найти подробную информацию о порядке получения государственных услуг‚ а также подать заявление на получение мер социальной поддержки (в т․ч․ через баннер перехода на портал Госуслуг‚ раздел «Иные выплаты»)․
Личный кабинет
Для дистанционного взаимодействия с государственными органами гражданам доступны электронные сервисы․ Через официальный сайт ДСЗН ЯНАО или портал Госуслуг можно получить доступ к следующим системам:
- Личный кабинет ПФР (Социальный фонд России) — для получения информации о пенсионных накоплениях и мерах поддержки пенсионеров․
- Федеральный реестр инвалидов (ФРИ) — для граждан с ограниченными возможностями здоровья․
- Личный кабинет Министерства труда и социальной защиты, для оформления электронных заявлений на субсидии‚ пособия и другие социальные выплаты․
Личный прием и график приема
Граждане имеют право на личный прием у должностных лиц департамента․ Прием осуществляется по предварительной записи или в порядке живой очереди в установленные часы․
График приема
Точный график приема граждан руководством и специалистами отделов рекомендуется уточнять на официальном сайте или по телефону приемной 7 (3494) -2-14-98․ Как правило‚ государственные учреждения работают в будние дни с понедельника по пятницу․
Отделы и структура
Структура ДСЗН ЯНАО включает в себя несколько профильных отделов‚ каждый из которых отвечает за свою сферу социального обслуживания:
- Отдел по вопросам семьи и демографической политики․
- Отдел социальных выплат и пособий․
- Отдел по работе с инвалидами и ветеранами․
- Отдел охраны труда и социального партнерства․
- Отдел по делам детей и опеке․
- Общий отдел и кадровая служба․
Руководство
Возглавляет Департамент социальной защиты населения ЯНАО директор‚ назначаемый на должность Правительством Ямало-Ненецкого автономного округа․ В структуру руководства также входят заместители директора‚ курирующие отдельные направления деятельности (социальные выплаты‚ семейная политика‚ организационные вопросы)․ ФИО действующего руководителя и его заместителей регулярно обновляются на официальном портале ведомства․
Отзывы
Отзывы граждан о работе Департамента соцзащиты ЯНАО носят различный характер․ С одной стороны‚ жители региона отмечают важность реализуемых программ‚ своевременность назначения детских пособий и субсидий․ С другой стороны‚ в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях при личном обращении‚ а также на сложности дозвона по телефонам приемной․
В случае несогласия с решениями или действиями должностных лиц‚ граждане имеют право подать жалобу на Департамент социальной защиты населения ЯНАО в системе досудебного обжалования‚ что позволяет урегулировать спорные вопросы без обращения в суд․