Департамент труда и социальной защиты населения администрации города Евпатория (далее – Соцзащита) оказывает широкий спектр услуг: оформление пенсий, пособий, выплат по временной нетрудоспособности, помощь людям с ограниченными возможностями, контроль за соблюдением трудового законодательства и многое другое. Ниже собраны все актуальные данные, которые помогут быстро найти нужный отдел, записаться на приём и получить ответы на интересующие вопросы.
Официальный сайт и электронные сервисы
- Официальный сайт: https://soczak.evpatoria.ru
- Личный кабинет гражданина (ЭЛС): https://soczak.evpatoria.ru/lk – подача заявлений онлайн, отслеживание статуса выплат, получение справок.
- Электронный адрес (служба поддержки): info@soczak.evpatoria.ru
Горячая линия и телефонные контакты
- Единый номер горячей линии: +7 (36569) -‑30‑74 (круглосуточно, автоматический ответ + оператор в рабочие часы).
- Телефон приёмной (отдела по работе с населением): +7 (36569) -‑30‑75 (с 8:00 до 17:00, перерыв 13:00‑14:00).
- Телефон отдела пенсионного обеспечения: +7 (36569) -‑30‑76;
- Телефон отдела помощи людям с ОВЗ: +7 (36569) -‑30‑77.
Адреса и схема проезда
- Главный офис (приёмная): пр‑т Ленина, д. 32, г. Евпатория, Республика Крым, 298000.
Ближайший автобус: маршруты 5, 12, 23; метро – нет, но рядом парковка. - Пенсионный фонд (отдел выплат): Новоселовское шоссе, д. 1г, г. Евпатория.
Рабочие часы совпадают с графиком главного офиса.
График работы
Все отделы соцзащиты работают по единому расписанию:
| День недели | Время приёма граждан | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 13:00 | 13:00 – 14:00 |
| 14:00 – 17:00 | — | |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: в праздничные и выходные дни приём граждан может быть перенесён. О изменениях публикуются на официальном сайте и в соцсетях.
Отделы и их функции
- Отдел пенсионного обеспечения – начисление и выплата пенсий, оформление пенсионных карт, консультации по пенсионным правам.
- Отдел пособий по временной нетрудоспособности – выдача больничных листов, расчёт выплат.
- Отдел социальной помощи семьям – детские пособия, выплаты многодетным, социальные карты.
- Отдел помощи людям с ограниченными возможностями (ОВЗ) – выдача льготных проездных, адаптация жилья, консультирование по доступности городской инфраструктуры.
- Отдел трудовых споров и правовой помощи – юридическая поддержка работников, проверка соблюдения Трудового кодекса.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, онлайн‑заявок, защита персональных данных.
Руководство департамента
- Федоренко Анжелика Валерьевна – руководитель департамента труда и социальной защиты населения.
Контактный телефон: +7 (36569) -‑30‑78 - Заместитель руководителя – Иванов Сергей Петрович (отдел пенсионного обеспечения).
- Главный специалист по работе с ОВЗ – Кузнецова Марина Сергеевна.
Личный приём (запись онлайн)
Для того чтобы записаться к конкретному специалисту, используйте один из способов:
- Через личный кабинет на сайте: Записаться онлайн.
- Позвонить по телефону горячей линии и уточнить свободные окна.
- Отправить SMS‑запрос на номер +7 (36569) -‑30‑74 с текстом «ЗАПИСЬ [ФИО] [отдел] [дата]».
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) из открытых источников и официального портала «Госуслуги».
«Благодарю сотрудников соцзащиты за быструю помощь в оформлении пенсии. Приём был в 10:30, всё сделали без очереди, благодаря записи в личном кабинете.» – пенсионер, 68 лет.
«Отдел помощи людям с ОВЗ помог адаптировать квартиру, предоставив субсидию и консультацию инженера. Очень профессионально!» – мать ребёнка с ОВЗ.
«Служба горячей линии отвечает быстро, но иногда приходится ждать 5‑10 минут. В целом, работа на уровне.» – житель города.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных правовых актов
- Новости департамента
- Полный справочник контактов
Кратко о главном
- Адрес приёмной: пр‑т Ленина, д. 32, г. Евпатория.
- График: 08:00‑13:00, 14:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00), суббота 09:00‑13:00.
- Горячая линия: +7 (36569) -‑30‑74 (круглосуточно).
- Э‑почта: info@soczak.evpatoria.ru.
- Личный кабинет: https://soczak.evpatoria.ru/lk.
- Руководитель: Федоренко Анжелика Валерьевна.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться личным кабинетом или позвонить на горячую линию – специалисты ответят в рабочие часы и помогут решить любую проблему, связанную с социальной защитой.