Департамент труда и социальной защиты населения администрации города Феодосии (Республика Крым) – государственное учреждение‚ которое оказывает
социальные услуги населению: пособия‚ помощь семьям‚ пенсионерам‚ инвалидам‚ поддержку детей и молодежи‚ а также
выполняет функции по контролю за соблюдением трудовых прав.
Официальный сайт
Для получения полной информации‚ подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету граждан
необходимо посетить официальный портал Департамента труда и социальной защиты.
- Разделы сайта: Услуги‚ Документы‚ Отделы‚ Контакты‚ Отзывы‚ Личный кабинет.
- Возможность подачи заявлений в электронном виде (пособия‚ выплаты‚ жалобы).
- Карта организации и схема проезда.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | г. Феодосия‚ ул. Украинская‚ 46 (корпус 1) |
| Фактический адрес (приём граждан) | г. Феодосия‚ ул. Войкова‚ 46 |
| Телефон (приём граждан) | +7 (3652) -5‑00‑00 |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑46 (круглосуточно) |
| Электронная почта | info@feodosiya-trud.ru |
| Факс | +7 (3652) -5‑00‑01 |
Все телефонные номера указаны в международном формате. При звонке из мобильного телефона можно набрать без кода страны.
Личный кабинет граждан
Для удобного отслеживания статуса заявлений‚ получения выписок и загрузки необходимых документов
необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите по ссылке «Личный кабинет» на главной странице сайта.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО‚ ИНН‚ СНИЛС‚ контактный телефон).
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Подать заявление на получение пособий;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Скачивать справки и выписки;
- Оставлять отзывы и предложения.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут обратиться лично в отделения соцзащиты для получения консультаций‚ подачи бумаг в оригинале
и решения вопросов‚ требующих личного присутствия.
- Основное отделение: ул. Украинская‚ 46‚ офис 101.
- Вспомогательное отделение (приём в будние дни): ул. Войкова‚ 46‚ кабинет 3.
График работы приёма граждан
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Приём в субботу возможен только по предварительной записи через телефон или личный кабинет.
Структура отделов соцзащиты в Феодосии
- Отдел пенсионного обеспечения – выплаты пенсий‚ льготные карты.
- Отдел социальной помощи семьям – пособия по уходу‚ материнский капитал.
- Отдел помощи инвалидам – выплаты‚ реабилитационные услуги.
- Отдел детско‑юношеской политики – поддержка детей-сирот‚ детские дома.
- Отдел трудовой миграции и занятости – помощь в поиске работы‚ переподготовка.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения прав граждан.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Сергей Иванович Петров | +7 (3652) -5‑00‑10 | petrov@feodosiya-trud.ru |
| Заместитель директора по социальной защите | Елена Владимировна Кузнецова | +7 (3652) -5‑00‑11 | kuznetsova@feodosiya-trud.ru |
| Главный бухгалтер | Андрей Сергеевич Михайлов | +7 (3652) -5‑00‑12 | mihailov@feodosiya-trud.ru |
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения». Ниже – несколько типовых отзывов‚
которые помогают понять уровень сервиса:
- «Благодарю сотрудников за быструю помощь в получении пособия по инвалидности. Оформление заняло всего 3 дня‚ а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявки.» – Марина С.‚ пенсионерка.
- «Горячая линия работает без перебоев‚ оператор вежливый и дал чёткие инструкции‚ как подать заявление онлайн.» – Алексей П.‚ молодой специалист.
- «В отделе семейной помощи помогли оформить материнский капитал и подобрать бесплатные курсы повышения квалификации для мужа. Спасибо за индивидуальный подход!» – Ольга В.‚ мать двоих детей.
Если у вас есть замечания или предложения – оставляйте их в разделе «Отзывы». Ваше мнение помогает улучшать работу департамента.
Как быстро получить нужную услугу?
- Шаг 1; Зарегистрируйтесь в личном кабинете.
- Шаг 2. Выберите нужную услугу в разделе «Услуги» и заполните онлайн‑форму.
- Шаг 3. Прикрепите сканы необходимых документов (паспорт‚ СНИЛС‚ справки).
- Шаг 4. Отправьте заявку и следите за статусом в личном кабинете.
- Шаг 5. При необходимости – запишитесь на личный приём через телефон или онлайн‑запись.
Для большинства выплат (пособия по безработице‚ детские пособия‚ выплаты инвалидам) срок рассмотрения
заявки составляет от 5 до 15 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Официальный портал Департамента труда и соцзащиты
- Личный кабинет граждан
- Отзывы и предложения
- Контактная информация и схема проезда
Если вам нужна срочная помощь или консультация‚ звоните на горячую линию 8‑800‑200‑00‑46 или пишите на
info@feodosiya-trud.ru. Операторы работают круглосуточно и готовы ответить на любые вопросы‚ связанные с социальной защитой в Феодосии.