Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы (ДТСЗН) — это ключевой исполнительный орган государственной власти столицы, отвечающий за реализацию социальной политики, оказание мер поддержки нуждающимся категориям граждан, содействие занятости населения и защиту трудовых прав москвичей. В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с ведомством, воспользоваться электронными сервисами и попасть на личный прием.
Описание
Главная миссия ДТСЗН — создание комфортной и безопасной социальной среды в Москве. Департамент координирует работу центров занятости, социальных служб и учреждений, предоставляющих помощь инвалидам, ветеранам, многодетным семьям и другим льготным категориям граждан. Столичный рынок труда традиционно остается рынком кандидата, а ведомство активно способствует трудоустройству, включая организацию летней подработки для подростков. Структура Департамента включает множество территориальных отделов и филиалов по всему городу для максимально удобного и оперативного обслуживания населения.
Контакты для обращений
Для получения государственных услуг и решения возникающих вопросов граждане могут использовать несколько способов связи с Департаментом.
Официальный сайт
Основной информационный ресурс Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы доступен по адресу: dszn.ru (раздел «Главная страница»). На портале размещена актуальная информация о мерах поддержки, новостях и сервисах.
Горячая линия
Для быстрого получения справочной информации работает Единая справочная служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы:
- 8 (495) -70-44-44 — работает круглосуточно;
Номера телефонов
- Справочный телефон ДТСЗН: 7 (495) -23-10-20
- Единая справочная служба: 8 (495) -70-44-44 (круглосуточно)
Электронный адрес
Для направления письменных обращений и запросов используется официальный email Департамента. Вы также можете направить электронное обращение через специальную форму на официальном сайте ведомства в разделе «Контакты» или «Обращения граждан».
Личный кабинет
Для получения социальных услуг в электронном виде жителям Москвы не нужно регистрировать отдельный кабинет на сайте ДТСЗН. Вся подача заявлений на субсидии, пособия и услуги осуществляется через Официальный портал Мэра и Правительства Москвы (mos.ru). Авторизация в системе происходит с помощью аккаунта mos.ru, после чего в разделе «Услуги» -> «Социальная поддержка» становятся доступны все электронные сервисы Департамента.
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у должностных лиц Департамента. Прием осуществляется в Общественной приемной.
Адреса для личного приема
- Главное здание ДТСЗН: 107078, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1
- Адрес для письменных обращений и работы Приемной: Гороховский пер., д. 5
График приема
График работы Приемной граждан по адресу Гороховский пер., д. 5:
- Понедельник — четверг: 08:00, 17:00
- Пятница, суббота, воскресенье — выходной
Обратите внимание, что прием граждан с руководством Департамента проводится по отдельному графику: каждый понедельник с 15:00 до 18:00 (необходима предварительная запись).
Отделы
В структуру ДТСЗН входит множество профильных управлений и территориальных подразделений. Среди наиболее востребованных:
- Отделы социальной защиты населения (ОСЗН) — действуют в каждом административном округе и районе Москвы для работы с населением по месту жительства.
- Отделы трудоустройства, центры занятости населения (например, Отдел трудоустройства Новокосинский по адресу: Святоозёрская улица, 12).
- Служба ранней помощи — оказывает комплексную поддержку семьям с детьми с особенностями развития (филиал на Ореховом бульваре, д. 4).
Руководство
Департамент возглавляет руководитель, который координирует работу всех структурных подразделений и несет ответственность за выполнение государственных программ.
- Руководитель ДТСЗН города Москвы: Стружак Евгений Петрович
- Первый заместитель руководителя: Александрова Александра
Отзывы
Отзывы москвичей о работе Департамента и его территориальных отделов можно встретить на различных независимых площадках, таких как сервис 2ГИС. В отзывах часто отмечается высокая степень автоматизации процессов — многие услуги можно получить дистанционно через портал mos.ru, что значительно экономит время. Посетители территориальных отделов (ОСЗН) в отзывах рекомендуют заранее записываться на прием онлайн, чтобы избежать очередей. Также горожане активно следят за новостями ведомства в официальном Telegram-канале ДТСЗН, где оперативно публикуются важные изменения в социальной сфере и рынке труда столицы.
Реквизиты для справки: ИНН 7704253064, ОГРН 1037704003270, ОКПО 03171831.