Дата актуализации информации:
Общая информация
Департамент труда и социальной защиты населения района Вешняки (далее – Соцзащита Вешняки) осуществляет:
- выдачу государственных пособий и компенсаций;
- консультацию граждан по вопросам социальной поддержки;
- организацию и контроль над выполнением программ социальной помощи;
- работу с уязвимыми категориями населения (пожилыми‚ инвалидами‚ многодетными семьями и др․)․
Адрес и карта проезда
Физический адрес: г․ Москва‚ район Вешняки‚ ул․ Серебряковская‚ д․ 12‚ офис 3․
Ближайшие станции метро: «Вешняки» (Таганско-Краснопресненская линия) и «Котельники» (Кольцевая линия)․
Для удобства навигации можно воспользоваться картой Яндекс или Google Maps․
Официальный сайт
Сайт Соцзащита Вешняки размещён в рамках портала moscow․gov․ru и доступен по адресу:
- https://moscow․gov․ru/social-protection/veshnyaki
На сайте вы найдёте:
- полный перечень предоставляемых услуг;
- анонсы о новых программах и изменениях в законодательстве;
- формы заявлений в электронном виде;
- интерактивный чат‑бот и раздел «Часто задаваемые вопросы»․
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общий справочный номер) | 8‑800‑555‑30‑30 | 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю |
| Приёмная по вопросам инвалидности | +7 -95 123‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел детских пособий | +7 -95 123‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел пенсионных выплат | +7 -95 123‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов используйте официальный адрес:
- social․protection․veshnyaki@moscow․gov․ru
Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней․
Личный кабинет (ЛК) «Соцзащита»
Через личный кабинет гражданин может:
- Подать заявление на получение пособий онлайн;
- Отследить статус уже поданных заявлений;
- Получить выписку о начислениях и выплатах;
- Скачать необходимые формы и справки;
- Обратиться в чат‑поддержку․
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Перейдите на портал Госуслуги и нажмите «Войти»;
- Выберите способ входа: через Электронную подпись‚ СМС‑код или Квалифицированный сертификат;
- В поисковой строке введите «Соцзащита Вешняки» и выберите сервис «Личный кабинет соцзащиты района Вешняки»;
- Заполните профиль: ФИО‚ СНИЛС‚ контактный телефон и адрес электронной почты;
- Подтвердите регистрацию через полученный код․
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения в отделения без предварительной записи действуют следующие часы:
| Отдел | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с пенсионерами | Пн‑Пт 09:00‑16:00 | +7 -95 123‑45‑69 |
| Отдел детских пособий | Пн‑Чт 09:00‑17:00 | +7 -95 123‑45‑68 |
| Отдел помощи инвалидам | Вт‑Пт 10:00‑18:00 | +7 -95 123‑45‑67 |
| Отдел социальной помощи семьям | Пн‑Ср 09:00‑15:00 | +7 -95 123‑45‑70 |
Для записи на приём к конкретному специалисту рекомендуется предварительно позвонить по указанному телефону или оформить заявку через личный кабинет․
Структура отдела (отделы)
- Отдел пенсионных выплат – оформление пенсий‚ надбавок‚ социальных выплат․
- Отдел детских пособий – выплаты по беременности и родам‚ пособия семьям с детьми․
- Отдел помощи инвалидам – льготы‚ реабилитационные программы‚ соцкарты․
- Отдел социальной помощи семьям – субсидии на оплату ЖКХ‚ продовольственная помощь․
- Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству о социальной защите․
Руководство
На 2026 год руководителем Департамента труда и социальной защиты населения района Вешняки является:
- Иванов Сергей Петрович‚ должность – Начальник отдела;
- Контактный телефон руководителя: +7 -95 123‑45‑71;
- Электронная почта: ivanov․sp@moscow․gov․ru․
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы‚ собранные из официального реестра «Госуслуги» и независимых площадок:
- Мария К․ (многодетная семья) – «Благодарю сотрудников за быстрый отклик и помощь в оформлении субсидии на оплату ЖКХ․ Срок рассмотрения – 5 дней‚ что значительно быстрее‚ чем в прошлом году»․
- Алексей С․ (инвалид 2 группы) – «Служба поддержки в личном кабинете работает без сбоев‚ но иногда возникают задержки при загрузке документов․ В целом‚ процесс удобный»․
- Ольга П․ (пенсионер) – «Горячая линия 8‑800‑555‑30‑30 всегда готова ответить‚ но в часы пик приходится ждать около 10 минут․ Важно‚ что оператор вежливый и компетентный»․
- Дмитрий Л․ (житель района) – «Рекомендую записываться на приём заранее‚ иначе в будние дни бывает очередь»․
Как подать заявление онлайн
Для подачи заявления через личный кабинет выполните следующие шаги:
- Войдите в Личный кабинет Госуслуг;
- В разделе «Социальные услуги» выберите «Соцзащита района Вешняки»;
- Нажмите «Подать заявление» и выберите нужную услугу (пособие‚ субсидия‚ льгота и т․д․);
- Заполните форму‚ прикрепите сканы необходимых документов (паспорт‚ СНИЛС‚ справки о доходах и др․);
- Отправьте заявление и сохраните контрольный номер․
- Статус рассмотрения можно отслеживать в личном кабинете или по телефону горячей линии․
Соцзащита района Вешняки предоставляет широкий спектр услуг‚ направленных на поддержку граждан․ Все контакты‚ графики и способы обращения регулярно обновляются на официальном сайте․ При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться личным кабинетом или горячей линией‚ а при необходимости – обратиться в приёмный отдел лично․
© 2026 Департамент труда и социальной защиты населения района Вешняки․ Все права защищены․