Статус «Дети войны» — это почетное признание граждан, чье детство выпало на суровые годы Великой Отечественной войны. В Приморском крае эта категория населения окружена особой заботой и вниманием. В данной статье мы подробно разберем, какие льготы и выплаты положены «Детям войны» в Приморском крае, а также предоставим все необходимые контакты для обращений, информацию о личном кабинете, графике приема и руководстве профильных ведомств.

Описание категории и льготы

В Приморском крае к категории «Дети войны» относятся лица, родившиеся в период с 22 июня 1928 года по 3 сентября 1945 года включительно, постоянно проживающие на территории края.

Граждане, имеющие данный статус, а также лица, приравненные к ним по региональному законодательству, имеют право на следующие меры социальной поддержки:

• Ежемесячная денежная выплата (ЕДВ) — установленный краевым бюджетом регулярный платеж.
• Льготы на оплату ЖКУ — компенсация расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в размере 50% (для лиц, не имеющих федеральных льгот).
• Внеочередное обслуживание — в медицинских учреждениях, а также при посещении культурных и социальных объектов.
• Преимущественное право, на получение путевок для санаторно-курортного лечения и обеспечение лекарственными препаратами.
• Бесплатный проезд — льготный проезд в общественном транспорте на территории Приморского края.

Контакты для обращений

Вопросами назначения и выплаты льгот для «Детей войны» в Приморском крае занимается Департамент труда и социального развития Приморского края, а также подведомственные учреждения — краевые государственные казенные учреждения (КГУ) «Центр социальной поддержки населения» по месту жительства.

Официальный сайт

Подробная информация о льготах и услугах размещена на официальном портале Департамента труда и социального развития Приморского края: socprim.ru

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов и консультаций работает единый телефон «горячей линии» Департамента:

• 8 (423) -27-99-00 — Общероссийский телефон «горячей линии» (по вопросам мер социальной поддержки).
• 8 (800) -00-14-32 — Бесплатный номер для звонков по Приморскому краю.

Номера телефонов

Приемная Департамента труда и социального развития Приморского края:

• 8 (423) -43-21-21 — справки по входящей корреспонденции.
• 8 (423) -43-24-63 — факс.

Электронный адрес

Для отправки обращений и документов используйте официальную электронную почту:

• dep_soc@mail;primorsky.ru

Личный кабинет

Для удобства получения услуг в электронном виде функционирует Региональная государственная информационная система «Портал социальных услуг Приморского края».

Через личный кабинет граждане могут:

1. Подать заявление на назначение ежемесячной денежной выплаты.
2. Оформить компенсацию расходов на ЖКУ.
3. Проверить статус рассмотрения обращения.
4. Получить информацию о положенных, но не назначенных льготах.

Вход в личный кабинет осуществляется через официальный портал socprim.ru с использованием учетной записи ЕСИА (Госуслуги).

Личный прием и график приема

Личный прием граждан по вопросам установления статуса и назначения льгот ведется специалистами КГУ «Центр социальной поддержки населения» в муниципальных образованиях края, а также в Департаменте.

График приема в Департаменте труда и социального развития Приморского края (г. Владивосток):

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:48)
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 13:48)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: Прием граждан осуществляется по предварительной записи по телефону горячей линии или через Портал социальных услуг.

Отделы

В структуре Департамента вопросами поддержки «Детей войны» и других льготных категорий занимаются следующие подразделения:

• Отдел по делам ветеранов и пенсионеров — отвечает за реализацию мер соцподдержки, назначение ЕДВ и компенсаций.
• Отдел предоставления субсидий и компенсаций на оплату ЖКУ — курирует вопросы жилищно-коммунальных льгот.
• Отдел по работе с обращениями граждан — рассматривает жалобы и предложения.

Руководство

Стратегическое управление и контроль за исполнением льготного законодательства осуществляется руководством Департамента:

• Директор Департамента — осуществляет общее руководство.
• Заместитель директора, курирующий социальные выплаты — отвечает за работу отделов по назначению мер социальной поддержки населению, включая «Детей войны».
• Начальник отдела по делам ветеранов и пенсионеров, непосредственный руководитель подразделения, отвечающего за данный статус.

Отзывы

Анализ отзывов граждан, имеющих статус «Дети войны» в Приморском крае, показывает в целом позитивную динамику в работе социальных служб:

• Положительные отзывы касаются удобства оформления льгот через Портал социальных услуг (личный кабинет), своевременности поступления ЕДВ и работы горячей линии, где операторы дают исчерпывающие консультации.
• Конструктивные замечания иногда связаны с необходимостью обновления документов при смене места жительства внутри края и очередями в центры социальной поддержки в периоды массовых перерасчетов (например, в отопительный сезон).

Департамент регулярно анализирует обратную связь от населения для улучшения качества предоставления государственных услуг.