Санкт-Петербург предоставляет одни из самых масштабных и разнообразных мер социальной поддержки для семей с детьми. Выплаты регламентируются Социальным кодексом Санкт-Петербурга (Закон № 728-132) и федеральным законодательством. В городе действует система как федеральных, так и региональных пособий, а также уникальный проект, Детская карта БСПБ, на которую перечисляются средства для покупки товаров детского ассортимента.

Виды и размеры пособий

Система выплат в Петербурге охватывает все периоды взросления ребенка. Особое внимание уделяется малообеспеченным семьям, чей среднедушевой доход ниже полуторакратного размера величины прожиточного минимума в расчете на душу населения.

• Единовременная выплата при рождении первенца: в 2024 году размер доплаты на покупку детского питания и других товаров составлял 41 078 рублей.
• Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин: выплачивается Социальным фондом России (СФР). В Санкт-Петербурге размер пособия на детей составляет от 9 374,5 до 18 749 рублей. Для беременных женщин — от 9 011,5 до 18 023 рублей.
• Ежемесячное пособие на ребенка школьного возраста (от 7 до 16 лет): предназначено для детей из малообеспеченных и льготных категорий семей.
• Ежемесячное пособие на ребенка от 1,5 до 7 лет: выплачивается на тех же условиях малообеспеченным семьям и семьям с детьми-инвалидами.

Детская карта ПАО «Банк Санкт-Петербург» (БСПБ)

Многие региональные выплаты (единовременные и социальные пособия) зачисляются на специальную Детскую карту БСПБ. Средства с нее можно тратить только в специализированных магазинах на детские товары и питание.

Где получить Детскую карту?

Место получения карты строго зависит от способа подачи заявления на пособие:

• Если заявление подано через МФЦ — карта направляется для выдачи в тот же МФЦ, где происходило обращение.
• Если заявление подано на Портале госуслуг или в ОСЗН (отделе социальной защиты населения) — за картой следует обратиться в любой офис Банка «Санкт-Петербург» по городу.

Контакты для обращений

По вопросам назначения и выплаты детских пособий в Санкт-Петербурге работают несколько ведомств. Для удобства граждан организованы специализированные горячие линии.

Официальный сайт

Основная информация размещена на Официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга в разделе «Социальная защита» и на Портале госуслуг Санкт-Петербурга (gu.spb.ru).

Горячая линия и номера телефонов

Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга предоставляет специальные телефонные линии для консультаций:

• Детские пособия: 417-28-25
• Льготы многодетным семьям: 417-28-29
• Государственная социальная помощь: 417-28-09
• Бесплатное зубное протезирование (для многодетных): 417-28-21
• Льготы ветеранам: 417-28-21

Электронный адрес

Для отправки обращений и документов можно использовать официальную электронную почту Комитета по социальной политике: ksp@gov.spb.ru, а также форму обращений на Портале госуслуг.

Личный кабинет

Основным цифровым сервисом для назначения пособий является Единый портал государственных услуг (Госуслуги). Именно через личный кабинет портала подаются заявления на единое пособие, а также на региональные выплаты Санкт-Петербурга. Для авторизации используется учетная запись Госуслуг (ЕСИА).

Личный прием и график приема

Личный прием граждан по вопросам социальных выплат ведется специалистами Отделов социальной защиты населения (ОСЗН) районов города, а также в центрах «Мои документы» (МФЦ).

График приема в ОСЗН:

• Понедельник ‒ Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 17:00
• Перерыв: с 13:00 до 13:48
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: график может незначительно отличаться в зависимости от района. Перед визитом рекомендуется записаться на прием через портал gu.spb.ru или по телефону ОСЗН вашего района.

Отделы

Выплатами и назначением пособий занимаются следующие структуры:

1. Отделения Социального фонда России (СФР) по Санкт-Петербургу и Ленинградской области — отвечают за федеральные выплаты и единое пособие. В 2024 году СФР выплатил единое пособие 140 тысячам семей региона, где растут 258 тысяч детей.
2. Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга, главный распорядитель регионального бюджета в сфере социальной поддержки.
3. Отделы социальной защиты населения (ОСЗН) районов Санкт-Петербурга, принимают решения о назначении региональных пособий (по Социальному кодексу СПб), оформляют Детские карты.
4. Государственные казенные учреждения «Центры социальной поддержки населения» (ГКУ ЦСПН), осуществляют непосредственно доставку выплат и обслуживание получателей на местах.

Руководство

Общее руководство системой социальной защиты и выплатой детских пособий в Санкт-Петербурге осуществляет Комитет по социальной политике. В структуру Комитета входят профильные отделы и секторы по работе с семьями и детьми. На уровне районов работу координируют руководители ОСЗН и ГКУ ЦСПН.

Отзывы

Отзывы петербуржцев о системе детских пособий в большинстве своем положительны, однако имеют свои нюансы:

• Плюсы: Родители высоко ценят наличие Детской карты БСПБ, так как это гарантирует целевое расходование средств на ребенка. Также отмечается удобство подачи заявлений через Портал госуслуг без необходимости стоять в очередях. Своевременная индексация выплат (размеры пособий регулярно пересматриваются с 1 января каждого года) также вызывает позитивные отклики.
• Минусы: Основные нарекания связаны со сроками рассмотрения заявлений на единое пособие через СФР (иногда процесс затягивается на 10-15 рабочих дней из-за межведомственных запросов) и с ограниченным списком магазинов, принимающих Детскую карту БСПБ.

Для решения спорных ситуаций всегда можно обратиться на горячую линию по номеру 417-28-25 или подать официальное обращение через личный кабинет на Портале госуслуг.