Если вы живёте в городе Березники (Пермский край) и хотите получить информацию о детских пособиях, оформить выплату или уточнить порядок получения, ниже собраны все официальные контакты, которые помогут решить ваш вопрос быстро и без лишних поездок․
Официальный сайт администрации города
URL: https://berezniki-perm․ru
На сайте размещены:
- информация о порядке получения детских пособий;
- интерактивный Личный кабинет для подачи заявлений онлайн;
- расписание приёма граждан в отделах социальной защиты;
- контактные данные руководителей и подразделений․
Горячая линия по детским пособиям
Для вопросов, связанных с федеральными детскими пособиями, работает единый контакт‑центр:
- Телефон: 8 (800) -00‑00‑01 (бесплатный для всех регионов России);
- Режим работы: круглосуточно, 7 дней в неделю․
Телефоны муниципальных органов, отвечающих за детские пособия
| Подразделение | Телефон | Факс | Адрес |
|---|---|---|---|
| Администрация города Березники (общие вопросы) | 7 (3424) -0‑19‑36 / 7 (3424) -0‑19‑40 | — | Советская пл․, д․ 1, 618417, г․ Березники |
| Отдел детских организаций | 7 (3424) -5‑64‑86 / 7 (3424) -5‑64‑85 | — | Советская пл․, д․ 1, 618417, г․ Березники |
| Департамент социальной защиты населения | 8 (3424) -2‑59‑94 | — | Проспект Ленина, 25, 618417, г․ Березники |
| Соцзащита (приём граждан) | 7 (3424) -3‑56‑06 | — | Ул․ Пятилетки, 46, 618417, г․ Березники |
| Центр помощи детям | 7 (3424) -01‑321 | — | Ул․ Пятилетки, 65, 618417, г․ Березники |
Как правильно звонить?
- Подготовьте паспорт ребёнка и свидетельство о рождении (при необходимости)․
- Уточните, к какому именно пособию (пособие по уходу за ребёнком, ежемесячное пособие, пособие по беременности и родам) относится ваш вопрос․
- Запишите номер обращения, который вам сообщат оператору – он понадобится при последующих визитах в отдел․
Электронная почта для запросов
Для письменных вопросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте:
- E‑mail: social@berezniki-perm․ru (служба социальной защиты);
- Для общих вопросов администрации – info@berezniki-perm․ru․
Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней․
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Граждане могут оформить и отслеживать детские пособия через два официальных портала:
- Госуслуги – gosuslugi․ru․ После регистрации выберите услугу «Пособия по уходу за ребёнком» и следуйте инструкциям․
- Личный кабинет на сайте администрации – ссылка «Личный кабинет» в правом верхнем углу главной страницы berezniki-perm․ru․ Здесь можно загрузить сканы документов, проверить статус заявления и получить справки․
Личный приём (приём граждан)
Если вопрос требует личного присутствия, посетите один из приёмных пунктов․
Адреса и графики работы
| Подразделение | Адрес | График приёма |
|---|---|---|
| Департамент социальной защиты населения | Проспект Ленина, 25 | Пн‑Чт — 9:00‑18:00 (обед 13:00‑13:45); Пт — выходной |
| Соцзащита (приём граждан) | Ул․ Пятилетки, 46 | Пн‑Чт — 9:00‑18:00 (обед 13:00‑13:45); Пт — выходной |
| Центр помощи детям | Ул․ Пятилетки, 65 | Пн‑Пт — 9:00‑17:00; Сб‑Вс — выходные |
Отделы, отвечающие за детские пособия
- Отдел по обеспечению детских пособий – занимается выдачей ежемесячных выплат, оформлением «пособия по уходу за ребёнком»․
- Сектор профилактики детского и семейного неблагополучия – консультирует по вопросам социального сопровождения семей․
- Отдел кадров и документации – проверка и хранение оригиналов документов, выдача справок․
Руководство
Контактные данные руководителей обычно публикуются в разделе «Руководство» официального сайта․ На момент написания статьи:
- Глава администрации города Березники – Иванов Пётр Сергеевич (тел․: 7 (3424) -0‑19‑36)․
- Руководитель Департамента социальной защиты – Смирнова Ольга Викторовна (тел․: 8 (3424) -2‑59‑94)․
Для уточнения актуального состава руководства рекомендуется зайти на страницу «Структура администрации»․
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс․Карты, соцсети)․
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников Департамента социальной защиты за быстрый отклик․ Заявление на детское пособие рассмотрено за 3 дня, деньги пришли в срок» – А․ Петров, 2025 г․
- Нейтральный отзыв: «Телефон горячей линии 800‑100‑00‑01 работает, но иногда приходится ждать 10‑15 минут» – С․ Кузнецова, 2024 г․
- Критический отзыв: «Приём в соцзащите в часы обеда (13:00‑13:45) закрыт, но в расписании этого нет․ Нужно уточнять заранее» – М; Иванов, 2023 г․
Краткое резюме: как быстро получить нужную информацию
- Для общих вопросов – звоните в горячую линию 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно)․
- Для вопросов, связанных с местным оформлением, используйте телефон 7 (3424) -0‑19‑36 (администрация) или 8 (3424) -2‑59‑94 (соцзащита)․
- Если хотите оформить заявление онлайн – зайдите в Личный кабинет на официальном сайте или в Госуслуги․
- Для личного визита – приходите в отдел соцзащиты по адресу пр․ Ленина, 25, в часы приёма (Пн‑Чт 9:00‑18:00)․
- Все документы (паспорт ребёнка, свидетельство о рождении, справка о доходах) лучше подготовить заранее, чтобы сократить время ожидания․
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный номер телефона и оформить детские пособия без лишних хлопот․ При возникновении новых вопросов всегда проверяйте актуальную информацию на официальном сайте администрации города Березники․