Федеральная служба судебных приставов (ФССП) — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по обеспечению установленного порядка деятельности судов, принудительному исполнению судебных актов и других органов. Возглавляет эту структуру Директор ФССП России, который одновременно является главным судебным приставом Российской Федерации.

Описание должности и текущее руководство

Директор ФССП России назначается на должность и освобождается от должности Президентом Российской Федерации. На должностное лицо, занимающее этот пост, возлагается огромная ответственность: от управления многомиллионным штатом сотрудников до контроля за взысканием долгов и цифровой трансформацией ведомства.

На сегодняшний день пост директора ФССП России — главного судебного пристава РФ — занимает Дмитрий Васильевич Аристов. Под его руководством служба активно внедряет программы цифровой трансформации, оптимизирует работу структурных подразделений и выстраивает новые алгоритмы взаимодействия с другими ведомствами, включая Министерство юстиции РФ.

Стоит отметить недавние кадровые изменения в руководстве: указом Президента Владимира Путина от должности заместителя директора ФССП России был освобожден Владимир Головин. Такие ротации направлены на повышение эффективности управления и обновление стратегического курса ведомства.

Контакты для обращений

Граждане и представители организаций имеют право обращаться в центральный аппарат ФССП России различными способами. Ниже представлены актуальные контакты.

Официальный сайт

Основной ресурс для получения государственных услуг и информации — официальный интернет-портал ФССП России: fssp.gov.ru. На сайте можно найти базу данных исполнительных производств, записаться на прием, подать обращение и воспользоваться электронными сервисами.

Горячая линия и номера телефонов

• Телефон доверия ФССП России: 8 (495) -70-69-69 (для сообщений о коррупционных правонарушениях и злоупотреблениях служебным положением со стороны сотрудников службы).
• Справочный телефон центрального аппарата: 8 (495) -20-64-55.
• Единый контакт-центр (для граждан): 8 (800) -50-39-32 (звонок бесплатный из всех регионов РФ).

Электронный адрес

Для направления письменных обращений в центральный аппарат используется официальный электронный адрес: info@fssp.gov.ru. Также обращения можно направлять через специальную форму на официальном сайте.

Личный кабинет

Для удобства граждан и представителей бизнеса функционирует Личный кабинет стороны исполнительного производства. Доступ к нему осуществляется через официальный сайт ФССП или портал Госуслуг. В личном кабинете пользователь может:

• Ознакомляться с ходом исполнительного производства.
• Оплачивать задолженности онлайн без комиссии (через партнерские банки).
• Обращатся в службу в электронном виде.
• Получать официальные уведомления и вызовы.

Личный прием граждан

Руководство ФССП России регулярно проводит личный прием граждан по вопросам, связанным с деятельностью службы. Прием осуществляется в центральном аппарате по адресу: г. Москва, ул. Кузнецкий мост, д. 16/5, стр. 1.

Важно: Предварительная запись на личный прием к директору, его заместителям и руководителям структурных подразделений обязательна. Записаться можно через терминал электронной очереди в здании ФССП, по телефону справочной службы или через раздел «Запись на личный прием» на официальном сайте.

График приема

• Понедельник ⎯ Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:15
• Суббота, Воскресенье: выходной

График приема руководством может корректироваться в связи с производственной необходимостью, поэтому перед визитом рекомендуется уточнять информацию по справочному телефону.

Отделы и структурные подразделения

Центральный аппарат ФССП России включает в себя множество профильных управлений и отделов, каждое из которых курирует отдельное направление работы. Основные структурные подразделения:

• Организационно-контрольное управление — координация работы территориальных органов и контроль за исполнением приказов.
• Управление организации исполнительного производства — главный отдел, регулирующий порядок взыскания и работу с исполнительными документами.
• Управление обеспечения установленного порядка деятельности судов, контроль за работой судебных приставов по ОУПДС (охрана судов, конвоирование).
• Управление информационных технологий — отвечает за цифровую трансформацию, развитие личного кабинета и баз данных.
• Управление противодействия коррупции — внутренняя безопасность и проверка деклараций сотрудников.
• Правовое управление — нормотворческая и судебно-претензионная работа.
• Управление делами — документооборот и кадровое обеспечение центрального аппарата.

Руководство

Стратегическое и оперативное управление службой осуществляет руководство ФССП России, в состав которого входят:

1. Аристов Дмитрий Васильевич — Директор Федеральной службы судебных приставов — главный судебный пристав Российской Федерации.
2. Первый заместитель директора — курирует наиболее критичные направления, замещает директора в период его отсутствия.
3. Заместители директора — каждый из них закреплен за определенным блоком (исполнительное производство, ОУПДС, цифровизация, кадры и т.д.). После освобождения от должности В. Головина, его обязанности перераспределяются среди действующего руководства до назначения нового заместителя.

Отзывы

Деятельность ФССП и ее руководства традиционно вызывает широкий общественный резонанс, что отражается в отзывах граждан:

• Положительные отзывы чаще всего связаны с успешным и оперативным взысканием алиментов, долгов по заработной плате и возмещением ущерба. Граждане высоко оценивают внедрение цифровых сервисов: возможность оплаты долгов онлайн и отслеживание статуса дела в «Личном кабинете» существенно экономят время.
• Отрицательные отзывы обычно касаются медленного исполнения решений судов, бюрократических задержек, а также проблем с доступностью приставов по телефону в региональных отделах. Руководство службы признает эти проблемы и в рамках оптимизации работы и цифровой трансформации стремится сократить сроки реагирования на обращения граждан.

Оставить свой отзыв о работе службы или пожаловаться на бездействие должностных лиц можно через интернет-приемную на официальном сайте ФССП.