Добровольное дополнительное пенсионное страхование (ДНПС) — это важный инструмент для увеличения будущей пенсии. Программа позволяет гражданам формировать накопительную пенсию за счет дополнительных страховых взносов, которые могут перечисляться как самостоятельно, так и через работодателя. В данной статье подробно разобран порядок подачи заявлений, контакты ответственных ведомств и особенности получения услуги.

Описание услуги

Государственная услуга заключается в приеме от застрахованных лиц заявлений о добровольном вступлении в правоотношения по обязательному пенсионному страхованию (ОПС) в целях уплаты дополнительных страховых взносов на накопительную пенсию. Регулируется процедура Федеральным законом от 30 апреля 2008 г., а также Правилами, утвержденными приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 31 мая 2017 года № 462н.

Ключевые особенности программы:

• Уплата взносов через работодателя: работник подает заявление, в котором указывает размер ежемесячно уплачиваемого дополнительного страхового взноса. Работодатель ежемесячно удерживает и перечисляет указанную сумму.
• Налоговые льготы: в связи с уплатой взносов на дополнительную накопительную пенсию работнику предоставляется льгота по подоходному налогу (социальный налоговый вычет).
• Выплата пенсии: при достижении общеустановленного пенсионного возраста страховщик ежемесячно выплачивает дополнительную накопительную пенсию в течение 5 или 10 лет (по выбору гражданина).

Способы подачи заявления

Подать заявление о добровольном вступлении в правоотношения по ОПС можно несколькими способами:

1. Лично в территориальный орган Социального фонда России (СФР).
2. Через работодателя — заявление подается в бухгалтерию или отдел кадров по месту работы.
3. Через МФЦ — многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
4. Через Личный кабинет на официальном сайте СФР (электронная подача).

Официальный сайт

Основным оператором услуги выступает Социальный фонд России (СФР). Официальный сайт фонда предоставляет исчерпывающую информацию о процедурах, связанных с назначением, выплатой и доставкой пенсий, а также о пенсионном и социальном обеспечении.

Адрес официального сайта: sfr.gov.ru

На сайте в разделе «Пенсионерам» и «Гражданам» можно найти бланки заявлений, в т.ч. форму заявления для вступления в правоотношения по ОПС (Приложение 1), а также воспользоваться электронной приемной.

Контакты для обращений

Для получения консультаций по вопросам добровольного дополнительного пенсионного страхования граждане могут использовать следующие каналы связи:

Горячая линия

Для оперативной связи со специалистами СФР работает единая федеральная горячая линия.

Номера телефонов:

• 8-800-0-500-895 (бесплатно по всей территории РФ для стационарных и мобильных телефонов).
• Региональные контактные центры СФР (коды зависят от субъекта РФ, уточняются на региональных страницах сайта).

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений и скан-копий документов используется электронная почта:

info@sfr.gov.ru

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует «Личный кабинет застрахованного лица» на официальном сайте СФР. Через онлайн-приемную можно:

• Подать заявление о добровольном вступлении в правоотношения по ОПС;
• Подать заявление о прекращении правоотношений;
• Изменить размер удерживаемых взносов;
• Отслеживать поступление дополнительных страховых взносов.

Для авторизации в личном кабинете используется учетная запись портала «Госуслуги» (ЕСИА). При переходе на региональную страницу необходимо выбрать свой регион для корректного отображения услуг.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан по вопросам подачи заявлений осуществляется в клиентских службах территориальных органов СФР.

График приема:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:15
• Суббота, Воскресенье: выходной

Внимание! График работы может отличаться в зависимости от региона. Уточняйте время работы вашего отделения на официальном сайте СФР или по телефону горячей линии. Прием ведется по предварительной записи или в порядке живой очереди (электронная очередь по талону).

Отделы

Прием заявлений о добровольном дополнительном пенсионном страховании осуществляется следующими структурными подразделениями территориальных органов СФР:

• Отдел по работе с обращениями граждан (клиентская служба) — первичный прием заявлений, консультирование, выдача бланков.
• Отдел организации пенсионного обеспечения — рассмотрение заявлений, регистрация граждан в качестве страхователей, добровольно вступающих в правоотношения по ОПС.
• Отдел персонифицированного учета — учет уплаченных дополнительных страховых взносов на индивидуальных лицевых счетах застрахованных лиц.

Руководство

В случае возникновения спорных ситуаций или неудовлетворенности качеством оказания услуги, граждане могут обратиться к руководству территориального органа СФР:

• Управляющий региональным отделением СФР — рассматривает жалобы на действия/бездействие сотрудников клиентских служб и профильных отделов.
• Заместитель управляющего по организации пенсионного обеспечения, курирует вопросы, связанные с правильностью исчисления и выплаты накопительной пенсии.
• Начальник отдела организации пенсионного обеспечения — решает технические и процедурные вопросы по приему заявлений.

Запись на личный прием к руководству осуществляется через канцелярию отделения или через электронную приемную на сайте СФР.

Отзывы

Анализ отзывов граждан о процедуре приема заявлений о добровольном дополнительном пенсионном страховании позволяет выделить следующие тенденции:

• Положительные стороны: удобство подачи заявления через работодателя (отсутствие необходимости посещать МФЦ или СФР), наличие налогового вычета, понятный интерфейс Личного кабинета на сайте СФР, возможность выбора срока выплаты пенсии (5 или 10 лет).
• Отрицательные стороны и проблемы: длительное время ожидания в очередях в клиентских службах (особенно в периоды кампаний по перерасчету пенсий), необходимость подачи нового заявления каждый календарный месяц при изменении размера взноса, сложности с поиском актуальных бланков заявлений на региональных сайтах.