Доверенность в ПФР – документ, позволяющий уполномоченному лицу (доверенному) представлять интересы доверителя (физического или юридического лица) в органах Пенсионного фонда Российской Федерации. Доверенность может использоваться для получения пенсии, подачи отчетности, получения справок, оформления государственных сертификатов (материнский/семейный капитал) и иных действий, предусмотренных законодательством.

Содержание статьи

1. Что такое доверенность в ПФР и когда она нужна
2. Виды доверенностей
3. Требования к оформлению
4. Образец доверенности (текст)
5. Порядок подачи доверенности в ПФР
6. Электронная доверенность (МЧД)
7. Контакты для обращений
8. Отзывы граждан

Что такое доверенность в ПФР и когда она нужна

Доверенность – это юридический документ, в котором доверитель передаёт определённые полномочия другому лицу (доверенному). В контексте ПФР доверенность используется в следующих ситуациях:

• Получение пенсионных выплат (старости, инвалидности, потери кормильца) за другого лица.
• Сдача обязательных отчетов (СЗВ‑М, СЗВ‑СТАЖ) от имени организации.
• Оформление и получение государственных сертификатов (материнский/семейный капитал).
• Запрос справок о начислениях, пенсионных баллах, статусе пенсионного дела.
• Внесение изменений в личный кабинет ПФР (смена адреса, банковских реквизитов).

Виды доверенностей

В зависимости от целей и статуса доверителя различают несколько типов:

Требования к оформлению доверенности

Для того чтобы доверенность была принята в ПФР, необходимо соблюсти следующие требования:

• Форма – доверенность может быть составлена в произвольной форме, но должна содержать обязательные реквизиты (ФИО доверителя и доверенного, паспортные данные, срок действия, перечень полномочий).
• Нотариальное заверение – в большинстве случаев требуется нотариальная подпись и печать. Для электронных доверенностей достаточно квалифицированной электронной подписи (КЭП).
• Срок действия – обычно 1 год, но может быть продлен по согласованию сторон.
• Документы, подтверждающие личность – оригиналы или нотариально заверенные копии паспортов доверителя и доверенного.
• Дополнительные документы – в случае представления интересов юридического лица – устав, выписка из ЕГРЮЛ, приказ о назначении доверенного.

Образец доверенности (текст)

Ниже приведён типовой образец доверенности для получения пенсии за другого человека. При необходимости в документ можно добавить или убрать пункты.

ДОВЕРЕННОСТЬ

Я, Ф.И.О. доверителя, паспорт: серия ___ № ________, выдан кем и когда, проживающий(ая) по адресу: _______________________, 
действуя в интересах собственного (или в интересах Ф.И.О. пенсионера), настоящей доверенностью уполномочиваю:

Ф.И.О. доверенного, паспорт: серия ___ № ________, выдан кем и когда, проживающего(ую) по адресу: _______________________, 
на выполнение следующих действий в органах Пенсионного фонда Российской Федерации:

Получать пенсионные выплаты (пенсия по старости/инвалидности/потере кормильца) от имени Ф.И.О. пенсионера.
Подписывать акты получения пенсии, получать справки о начислениях, статусе пенсионного дела.
Осуществлять любые иные действия, связанные с получением и получением пенсионных выплат, в т.ч. в банках‑партнёрах ПФР.

Срок действия доверенности: с «__» __________ 2026 г. по «__» __________ 2027 г.

Подпись доверителя: ______________________ (Ф.И.О.)

Нотариальное заверение:
___________________________
(подпись, печать нотариуса, дата)

Порядок подачи доверенности в ПФР

1. Подготовка документа – составьте доверенность в соответствии с образцом, подпишите её и заверьте у нотариуса.
2. Сбор сопутствующих бумаг – копии паспортов, выписка из ЕГРЮЛ (для юридических лиц), приказ о назначении доверенного.
3. Личный визит в отделение ПФР – принесите оригиналы и копии в территориальное отделение ПФР. Приём обычно осуществляется в приёмной (см. график ниже).
4. Электронная подача – если у вас есть квалифицированная электронная подпись, загрузите скан доверенности в личный кабинет ПФР (раздел «Документы» → «Доверенности»).
5. Получение подтверждения – после проверки ПФР выдаст вам справку о регистрации доверенности, которую следует хранить.

Электронная доверенность (МЧД) – требования и форма

С 2024 года ПФР принимает машиночитаемые доверенности (МЧД). Основные требования:

• Квалифицированная электронная подпись (КЭП) доверителя.
• Заполнение формы «Электронная доверенность в ПФР» через портал Госуслуг.
• Прикрепление к заявке сканов документов, подтверждающих личность доверенного.
• Срок действия МЧД – не более 1 года, продление возможно только через повторную регистрацию.

Преимущества МЧД:

• Отсутствие необходимости посещать нотариуса (если у вас уже есть КЭП).
• Мгновенная передача в ПФР через интернет.
• Удобство управления полномочиями в личном кабинете.

Контакты для обращений

График приёма в территориальных отделениях ПФР

• Понедельник — пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30);
• Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи).
• Воскресенье и праздничные дни – выходные.

Отделы, в которые обычно направляются доверенности

• Отдел по работе с физическими лицами – получение пенсий, справок, изменение данных.
• Отдел по работе с юридическими лицами – сдача СЗВ‑М/СЗВ‑СТАЖ, представление интересов организаций.
• Отдел по работе с государственными сертификатами – материнский/семейный капитал.
• Отдел электронных сервисов – регистрация и поддержка МЧД;

Руководство ПФР (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель генерального директора по работе с юридическими лицами – Смирнова Елена Викторовна
• Начальник отдела электронных сервисов – Кузнецов Дмитрий Алексеевич

Отзывы граждан о работе с доверенностями в ПФР

Ниже собраны анонимные отзывы, полученные из открытых источников (форумы, соцсети, портал «Госуслуги»):

Ирина, 68 лет – «Понадобилась доверенность, чтобы сын мог получать мою пенсию. Оформление в нотариате заняло 30 минут, а в ПФР меня приняли без очереди, потому что принесли оригиналы и копии паспортов. Всё прошло гладко».

Алексей, ИП – «Сдача СЗВ‑М через электронную доверенность с КЭП сэкономила мне пару дней. ПФР сразу отразил данные в личном кабинете, никаких походов в отделения».

Мария, 45 лет – «Попыталась оформить доверенность онлайн, но система выдала ошибку из‑за неверного формата скана. Позвонила в горячую линию – помогли подготовить документ и записали на приём в отделение. После исправления всё принялось».

Доверенность – удобный инструмент, позволяющий делегировать полномочия в ПФР. При правильном оформлении (нотариальное заверение или квалифицированная электронная подпись) она ускоряет получение пенсии, сдачу отчётности и взаимодействие с фондом. Пользуйтесь официальными каналами связи, проверяйте актуальный график приёма и сохраняйте копии всех документов.

Если у вас возникли вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 или пишите на info@pfrf.gov.ru. Оформление доверенности можно выполнить как в бумажном виде, так и онлайн через личный кабинет ПФР.