В ходе ведения хозяйственной деятельности юридическим лицам регулярно необходимо взаимодействовать с государственными органами, в т.ч. с Социальным фондом России (СФР), который с 2023 года объединил функции Пенсионного фонда и Фонда социального страхования. Однако в деловой практике и документообороте по-прежнему часто используется привычный термин «Пенсионный фонд». Если руководитель компании не может лично присутствовать в ведомстве, оформляется доверенность в ПФР (СФР) от юридического лица. В этой статье мы подробно разберем, как правильно составить этот документ, а также предоставим актуальные контакты и информацию для обращений в фонд.

Что такое доверенность в ПФР и зачем она нужна?

Доверенность — это письменное уполномочие, выдаваемое одним лицом другому для представительства перед третьими лицами. В контексте взаимодействия юридического лица с Пенсионным фондом, она позволяет сотруднику компании (бухгалтеру, кадровику, юристу) совершать следующие действия от имени организации:

• Сдавать отчетность (ЕФС-1, сведения о стаже и т.д.);
• Получать выписки и справки о состоянии расчетов;
• Подавать заявления о сверке взаиморасчетов;
• Получать корреспонденцию, направленную на имя организации;
• Решать вопросы, связанные с доначислением страховых взносов и пеней;
• Подписывать акты сверки и другие документы.

Как работает доверенность в 2026 году

С 2024 года вступили в силу новые правила ФНС и СФР, касающиеся доверенностей на представление интересов в электронном виде. Если ранее для каждого представителя требовалась отдельная бумажная доверенность, то теперь юридическое лицо может оформить одну мастер-доверенность в электронном формате через операторов ЭДО. Она позволяет наделять полномочиями неограниченный круг сотрудников для сдачи электронной отчетности.

Для личного визита в отделение фонда по-прежнему требуется классическая доверенность на бумажном носителе. Она может быть составлена в произвольной форме, но должна содержать ряд обязательных реквизитов.

Образец доверенности в Пенсионный фонд от юридического лица

Ниже представлен актуальный шаблон доверенности для подачи документов и получения информации в СФР (ПФР).

Бланк доверенности

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «НАЗВАНИЕ»
ИНН 7712345678 / КПП 771201001
123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 1
Тел.: +7 (495) -23-45-67

ДОВЕРЕННОСТЬ № 15
Город Москва, шестое июня две тысячи двадцать шестого года

Настоящей доверенностью Общество с ограниченной ответственностью «НАЗВАНИЕ» (далее, Общество) в лице Генерального директора Иванова Ивана Ивановича, действующего на основании Устава, уполномачивает бухгалтера Петрову Марию Сергеевну (паспорт серии 4510 № 123456, выдан ОВД района Тверской г. Москвы г., код подразделения 770-055, зарегистрирована по адресу: г. Москва, ул. Садовая, д. 5, кв. 12) представлять интересы Общества в Управлении Социального фонда России (СФР) по г. Москве (бывш. Отделение ПФР по г. Москве и Московской области).

В рамках настоящей доверенности Мария Сергеевна Петрова имеет право:

1. Сдавать и получать документы, отчетность, расчеты по страховым взносам, справки, выписки, акты, требования, решения и иную корреспонденцию.
2. Подписывать от имени Общества заявления, запросы, акты сверки расчетов с бюджетом.
3. Вести переговоры и давать пояснения по вопросам исчисления и уплаты страховых взносов.

Доверенность выдана сроком на 1 (один) год без права передоверия.

Подпись представителя М.С. Петровой удостоверяю.

Генеральный директор
ООО «НАЗВАНИЕ»
_________________ / Иванов И.И. /
М.П.

Контакты для обращений в СФР (ПФР)

Для решения вопросов, связанных с пенсионным обеспечением и страховыми взносами, вы можете обратиться в Социальный фонд России следующими способами:

Официальный сайт

Основной ресурс для получения государственных услуг в электронном виде — esfr.ru (Единый портал Социального фонда России). Также актуальная информация доступна на сайте Госуслуг gosuslugi.ru.

Горячая линия

По вопросам, касающимся обязательного пенсионного страхования, СНИЛС, материнского капитала и социальных выплат, работает единый телефон:

• 8 (800) -00-00-01 — бесплатная горячая линия СФР по всей России (круглосуточно).
• 8 (800) -55-05-39 — телефон Единого контакт-центра по вопросам электронных услуг и взаимодействия с юридическими лицами.

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и запросов от юридических лиц используется электронная почта региональных отделений. Общий адрес для обращений граждан и организаций: info@sfr.gov.ru.

Личный кабинет юридического лица

Управлять страховыми взносами, сдавать отчетность и вести переписку с фондом можно через Личный кабинет страхователя на официальном сайте СФР (esfr.ru). Вход осуществляется с использованием квалифицированной электронной подписи (УКЭП) или через учетную запись портала Госуслуг.

Личный прием и график работы

Личный прием представителей юридических лиц осуществляется в клиентских службах региональных отделений СФР. Перед визитом необходимо обязательно записаться по телефону горячей линии или через Личный кабинет.

Стандартный график приема:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:15
• Суббота, Воскресенье — выходной.

Примечание: График может отличаться в зависимости от региона. Рекомендуется уточнять время работы вашего местного отделения на сайте.

Отделы и структура

Для решения специфических задач юридического лица могут потребоваться разные подразделения фонда:

• Отдел работы со страхователями — консультирование по тарифам страховых взносов, порядку уплаты и сдачи отчетности ЕФС-1.
• Отдел камеральных проверок — вопросы по актам проверок, доначислениям и пени.
• Отдел персонифицированного учета — проблемы со СНИЛС, корректировка индивидуальных сведений о стаже и заработке сотрудников.
• Юридический отдел — обжалование решений фонда, досудебные споры.

Руководство

Если вопрос не удается решить на уровне рядовых специалистов или начальников отделов, можно обратиться к руководству фонда:

• Председатель Социального фонда России — Чирков Сергей Владимирович.
• Заместители председателя, курируют отдельные направления (пенсионное обеспечение, страховые взносы, IT-инфраструктуру).
• Управляющие региональными отделениями — руководители СФР по субъектам РФ (информация о конкретных лицах доступна на сайтах региональных отделений).

Отзывы

Отзывы представителей юридических лиц о взаимодействии с ПФР (ныне СФР) носят преимущественно полярный характер. Среди положительных моментов чаще всего отмечают:

• Удобство сдачи электронной отчетности через операторов ЭДО;
• Оперативность работы горячей линии по типовым вопросам;
• Ускорение процессов сверки расчетов в Личном кабинете.

Критические отзывы, как правило, связаны со следующими проблемами:

• Долгое ожидание в очередях при личном визите без предварительной записи;
• Затрудненный дозвон до специалистов территориальных отделений (помимо федеральной горячей линии);
• Сложности при доначислении пеней из-за технических сбоев в системе приема отчетности.

Наличие правильно оформленной доверенности и использование электронных каналов связи значительно упрощают взаимодействие с фондом и минимизируют риски возникновения недоразумений.