Ситуация, когда судебные приставы списывают средства в счет погашения долга дважды, к сожалению, не редкость․ Двойное списание возникает, когда должник гасит судебную задолженность самостоятельно, но одновременно происходит принудительное взыскание с банковского счета по исполнительному листу․ Также возможны технические ошибки, списание с разных счетов или ошибочное удержание из-за совпадения ФИО с настоящим должником․ В этой статье мы подробно разберем, как действовать при двойном списании ФССП, как правильно написать заявление и какие контакты использовать для решения проблемы․
Описание проблемы
Двойное списание по исполнительному производству — это излишнее удержание денежных средств с должника․ Чаще всего это происходит в следующих обстоятельствах:
- Должник добровольно погашает задолженность в пятидневный срок, но исполнительский сбор все равно взыскивается принудительно․
- Долг списывается одновременно с нескольких банковских счетов должника․
- Средства были переведены на счет ФССП в неверной сумме из-за технических сбоев․
- Деньги списаны ошибочно, так как вы являетесь однофамильцем должника․
Специалисты ФССП обязаны самостоятельно выявлять такие ошибки и возвращать излишне удержанные средства, однако на практике процесс часто инициируется самим должником через подачу официального заявления․
Заявление судебным приставам о возврате денежных средств
Чтобы вернуть переплату или ошибочно списанные средства, необходимо написать заявление на возврат денежной суммы․ Унифицированного бланка для этого нет, поэтому документ можно составить в произвольной форме, соблюдая ряд важных правил․
Как правильно написать заявление
Обращение должно быть кратким, но содержать все важные детали․ В заявлении обязательно укажите:
- Шапку документа: наименование подразделения ФССП, где открыто исполнительное производство, ФИО судебного пристава, ваши ФИО, адрес и контакты․
- Название документа: «Заявление о возврате денежных средств»․
- Описательную часть: номер исполнительного производства, даты и суммы списаний․ Обоснуйте, почему считаете списание незаконным или излишним (например, укажите на факт добровольной оплаты долга до начала принудительного взыскания)․
- Сумму к возврату: не укажите точную сумму, которую нужно вернуть․ Если точный расчет затруднителен, рассчитайте ее хотя бы примерно (например, «ориентировочно 10 000 рублей»)․
- Реквизиты: укажите реквизиты вашего банковского счета для перечисления средств․
- Приложения: перечислите прилагаемые документы (платежные поручения, квитанции, выписки по счету, подтверждающие двойное списание)․
Важно: сделайте заявление в двух экземплярах․ На втором экземпляре рекомендуеться проставить штамп в получении у приставов — так документу будет трудно затеряться в ФССП․
Сроки возврата
Возврат исполнительского сбора или излишне списанных средств производится не позднее 30 дней с даты принятия заявления отделом ФССП․ Если судебный пристав не исполняет обязанность по возврату, вы имеете право обратиться в суд или прокуратуру․
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с двойным списанием, вы можете использовать различные способы связи с Федеральной службой судебных приставов․
Официальный сайт
Основной ресурс ФССП в интернете — fssp․gov․ru․ На сайте можно проверить наличие исполнительных производств, записаться на прием, а также подать обращение через интернет-приемную․
Горячая линия
Для быстрой консультации и жалоб на действия (бездействие) приставов работает единая многоканальная горячая линия ФССП․ По телефону можно уточнить порядок подачи заявления о возврате средств․
Номера телефонов - Единый телефон доверия/горячая линия ФССП России: 8 (800) -50-39-32 (бесплатно по всей РФ)․
- Справочный телефон Центрального аппарата ФССП: 8 (495) -70-69-99․
- Также доступны прямые номера телефонов территориальных отделов ФССП, которые можно найти на официальном сайте в разделе «Контакты»․
Электронный адрес
Для направления заявлений и сканов документов можно использовать адрес официальной интернет-приемной: ip@fssp․gov․ru․ Обратите внимание, что электронные обращения обрабатываются в установленные законом сроки, но для срочного возврата средств предпочтительнее личная подача․
Личный кабинет
На официальном сайте ФССП доступен личный кабинет должника․ Через него можно:
- Получить информацию о ходе исполнительного производства․
- Скачать постановление о возбуждении исполнительного производства․
- Узнать ФИО и контакты пристава, ведущего дело․
Для входа в личный кабинет используется учетная запись портала Госуслуг (ЕСИА)․
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется судебными приставами в территориальных отделах ФССП․ Это самый эффективный способ передать заявление о возврате средств и получить отметку о его принятии․
График приема
Стандартный график приема граждан в территориальных органах ФССП:
- Вторник: с 09:00 до 13:00
- Четверг: с 14:00 до 18:00
График может отличаться в зависимости от региона․ Уточнить время приема конкретного специалиста можно на сайте местного управления ФССП или по телефонам справочной службы․
Отделы
В структуре ФССП возврат излишне взысканных средств находится в компетенции отдела по работе с обращениями граждан, а также непосредственно отдела судебных приставов, в котором возбуждено исполнительное производство․ Жалобы на незаконные действия можно направлять в отдел противодействия коррупции и контрольно-надзорный отдел․
Руководство
Если судебный пристав-исполнитель бездействует и не возвращает деньги, заявление можно направить руководству:
- Главный судебный пристав Российской Федерации — руководитель центрального аппарата ФССП․
- Главный судебный пристав субъекта РФ — руководитель территориального управления ФССП по вашему региону․
- Старший судебный пристав — руководитель районного отдела ФССП, в котором работает пристав, допустивший двойное списание․
Отзывы
Анализ отзывов граждан о возврате средств при двойном списании показывает двоякую картину:
- Положительные отзывы: многие отмечают, что при правильном составлении заявления и наличии всех подтверждающих документов (выписки, чеки) деньги возвращаются на счет в течение указанных 30 дней․ Помогает подача заявления через Госуслуги с приложением сканов квитанций․
- Отрицательные отзывы: часто должники жалуются на длительное ожидание, потерю заявлений внутри ведомства и бездействие приставов․ Именно поэтому юристы настоятельно рекомендуют подавать документы лично под отметку на втором экземпляре и, при отсутствии реакции, сразу писать жалобу старшему судебному приставу или в прокуратуру․
Если вы столкнулись с двойным списанием, не откладывайте решение вопроса — грамотно составленное заявление и знание своих прав помогут вернуть излишне удержанные средства в установленный законом срок․