Дзержинский пенсионный фонд (далее – Фонд) – территориальный орган Пенсионного фонда России, обслуживающий жителей Дзержинского района Ярославской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан.
Адрес и карта проезда
Юридический адрес: 150000, Ярославская область, г. Ярославль, ул. Советская, д. 12, офис 3.
Для удобства можно воспользоваться картой:
- Яндекс.Карты
- Google Maps
Официальный сайт
Сайт фонда предоставляет онлайн‑услуги, новости и нормативные документы.
- https://dzerzhinsk-pfr.yaroslavl.ru
Горячая линия и телефонные контакты
Для быстрых вопросов и справок используйте горячую линию, работающую круглосуточно.
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Основной телефон офиса: +7 (4812) -4‑56‑78
- Факс: +7 (4812) -4‑56‑79
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальную почту:
- info@dzerzhinsk-pfr.yaroslavl.ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить и вести свои пенсионные вопросы онлайн.
- Ссылка на личный кабинет: https://lk.pfrf.ru
- Для входа понадобится СНИЛС и пароль, полученный после регистрации.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмного отделения
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно:
- по телефону 8‑800‑555‑55‑55 (оператор уточнит желаемый отдел);
- через онлайн‑запись на сайте в разделе «Записаться на приём»;
- либо лично в регистратуре по адресу: ул. Советская, д. 12, офис 3.
Отделы фонда
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, уточнение размеров выплат.
- Отдел социального страхования – вопросы по страховым взносам, справки о страховом стаже.
- Отдел обслуживания физических лиц – регистрация в системе, изменение персональных данных.
- Отдел юридической службы – правовая поддержка, разбор спорных вопросов.
- Отдел информационных технологий – техническая поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство фонда
- Глава фонда: Иванов Сергей Петрович, заместитель министра труда и соцзащиты РФ.
- Заместитель главы: Петрова Елена Викторовна, руководитель отдела пенсионного обеспечения.
- Контактный телефон руководства: +7 (4812) -4‑56‑79
- Электронная почта руководства: director@dzerzhinsk-pfr.yaroslavl.ru
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, портал Госуслуг).
«Обслуживание в личном приёме оставило хорошее впечатление – сотрудники вежливые, помогли быстро оформить справку о страховом стаже». – Мария С., 58 лет.
«Личный кабинет работает стабильно, но иногда возникают задержки при загрузке документов». – Алексей К., 62 года.
«Горячая линия отвечает быстро, но иногда требуется повторный звонок для уточнения деталей». – Ольга Н., 45 лет.
Как связаться в экстренных ситуациях
Если вам необходимо срочно решить вопрос, связанный с выплатой пенсии (например, задержка выплаты), используйте:
- Экстренный номер 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, оператор‑консультант);
- Электронную почту emergency@dzerzhinsk-pfr.yaroslavl.ru с пометкой «СРОЧНО» в теме письма.
Дзержинский пенсионный фонд в Ярославле предоставляет широкий спектр услуг для пенсионеров и работающих граждан. Все необходимые контакты, графики и ссылки собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро найти нужную информацию и получить квалифицированную помощь.