Одной из важнейших мер государственной поддержки семей, взявших на себя заботу о детях, оставшихся без попечения родителей, служит единовременная выплата при передаче ребенка на воспитание в семью (при усыновлении, установлении опеки или попечительства, а также при оформлении приемной семьи). Данная выплата призвана помочь опекунам и усыновителям покрыть первоначальные расходы, связанные с обустройством ребенка. С 1 февраля каждого года размер данной выплаты ежегодно индексируется.

Описание

Единовременная выплата предоставляется одному из усыновителей или опекунов. Важно учитывать, что право на получение данной поддержки возникает только в том случае, если обращение за ней последовало не позднее шести месяцев со дня вступления в силу решения суда об усыновлении или вынесения решения органа опеки и попечительства об установлении опеки.

Особое внимание государство уделяет детям-сиротам старшего возраста и детям с ограниченными возможностями здоровья. Как отмечают в профильных ведомствах, единовременная выплата при усыновлении ребенка старше восьми лет, а также ребенка-инвалида или детей, являющихся братьями и сестрами, предоставляется в повышенном размере. Это стимулирует семьи брать в воспитание детей, которых сложнее устроить в семью.

Контакты для обращений

Вопросами назначения и выплаты данного пособия ведают региональные органы социальной защиты населения и органы опеки и попечительства по месту жительства опекуна/усыновителя. Также подать документы можно через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ).

Официальный сайт

Основным порталом для получения актуальной информации о мерах социальной поддержки и подачи заявлений в электронном виде является Единый портал государственных услуг — gosuslugi.ru; Также подробную информацию можно найти на официальных сайтах региональных министерств социальной защиты населения.

Горячая линия

Для получения консультаций по вопросам семейного устройства и социальных выплат работают следующие линии:

• Общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8-800-2000-122
• Единый контактный центр портала «Госуслуги»: ###-###-####
• Региональные «горячие линии» органов опеки (номера зависят от субъекта РФ, уточняйте на местных порталах).

Номера телефонов

Телефоны территориальных органов социальной защиты и органов опеки и попечительства варьируются в зависимости от региона. Узнать контактный номер вашего местного отдела опеки можно через справочные службы города или на сайте администрации муниципалитета. Как правило, приемные дни и часы работы указаны на информационных стендах ведомств.

Электронный адрес

Направить обращение, жалобу или задать вопрос можно через электронную приемную на сайте регионального правительства или министерства соцзащиты. Кроме того, все официальные обращения принимаются на портале Госуслуг в разделе «Досудебное обжалование».

Личный кабинет

Наиболее удобный способ оформления единовременной выплаты, использование Личного кабинета на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Для этого потребуется подтвержденная учетная запись. В разделе «Семья и дети» необходимо выбрать услугу «Назначение и выплата единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью», заполнить электронное заявление и прикрепить сканы/фото необходимых документов (решение суда или постановление об опеке, справка из ЗАГСа, паспорт).

Личный прием

Личный прием граждан по вопросам установления опеки и назначения выплат ведут специалисты территориальных органов опеки и попечительства, а также сотрудники МФЦ. При личном визите необходимо предоставить оригиналы документов для сверки и подачи заявления.

График приема

Стандартный график приема граждан в органах социальной защиты и опеки:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В некоторых ведомствах практикуются «приемные дни» в субботу, а также вечерние часы приема в будни. Точный график уточняйте в вашем отделе.

Отделы

Вопросами выплаты занимаются следующие структурные подразделения:

1. Отдел (сектор) опеки и попечительства, осуществляет подготовку решения о передаче ребенка под опеку, выдает постановление, необходимое для назначения выплаты.
2. Отдел (сектор) назначения и выплаты детских пособий (Управление социальной защиты населения) — непосредственно начисляет и перечисляет денежные средства на счет опекуна.
3. Отдел по работе с многодетными и приемными семьями, курирует комплексные вопросы поддержки замещающих семей.

Руководство

В случае спорных ситуаций, задержек выплат или неправомерных отказов, граждане имеют право обратиться к руководству:

• Руководитель территориального Управления социальной защиты населения, рассматривает жалобы на работу отделов назначения пособий.
• Министр социальной защиты населения региона — высшая инстанция на региональном уровне.
• Уполномоченный по правам ребенка в регионе — защищает права и законные интересы детей и приемных семей, помогает решать бюрократические проблемы.

Отзывы

Анализ отзывов опекунов и усыновителей в сети интернет показывает:

• Позитивные стороны: Поддержка государства реально помогает закупить первую одежду, мебель и игрушки для ребенка. Повышенный размер выплаты за детей-инвалидов и детей старше 8 лет высоко оценивается приемными родителями. Оформление через Госуслуги значительно ускорило и упростило процесс.
• Проблемы и жалобы: Основные нарекания касаються несвоевременного зачисления средств из-за бюрократических проволочек между ЗАГСом, судом и соцзащитой. Также в отзывах часто встречаются жалобы на незнание сотрудниками МФЦ нюансов оформления пособия при опеке (в отличие от кровного рождения), из-за чего заявителям приходится доносить документы по несколько раз.

Чтобы избежать задержек, специалисты рекомендуют заранее проконсультироваться в органе опеки и подавать документы строго в установленный шестимесячный срок.