Что такое единый телефон? – это специальный справочный номер, по которому граждане и организации могут получить оперативную информацию о работе Федеральной службы судебных приставов (ФССП) в Санкт‑Петербурге, задать вопросы, подать жалобу или записаться на приём к приставу.
Контакты для обращений
- Приёмная руководителя – 7 (812) -30‑34‑00
- Дежурная часть – 7 (812) -30‑35‑31
- Телефон доверия ФССП (общероссийский) – 571‑79‑87 (бесплатный звонок по России)
- Единый консультационный центр Роспотребнадзора – 8‑800‑555‑49‑43 (звонок по РФ бесплатный, полезен при вопросах о защите прав потребителей)
Официальный сайт
Для получения полной информации, загрузки форм и доступа к личному кабинету используйте официальный портал ФССП:
https://fssp.gov.ru
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и отправки сканов документов удобно использовать e‑mail:
info@fssp.spb.ru
Личный кабинет
Все граждане и юридические лица могут зарегистрироваться в Личном кабинете на сайте ФССП и управлять своими делами онлайн:
- Регистрация – https://fssp.gov.ru/personal
- Функции кабинета: просмотр статуса исполнительных производств, загрузка документов, подача заявлений, отслеживание платежей.
Личный приём (приёмная)
График приёма
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 12:30 – 13:30 |
| Суббота | 09:00 – 12:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Адрес приёмной
Большой проспект В.О., 80б, Санкт‑Петербург, 191014
Как записаться
- Позвонить по телефону 7 (812) -30‑35‑31 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить запись через онлайн‑форму в личном кабинете.
- При себе иметь паспорт и номер исполнительного производства (если он уже существует).
Структура отделов ФССП в Санкт‑Петербурге
- Отдел исполнительного производства – ведение дел о принудительном исполнении решений судов.
- Отдел по работе с юридическими лицами – вопросы, связанные с арестом и реализацией имущества компаний.
- Отдел по работе с физическими лицами – взыскание долгов с граждан, работа с задолженностями по алиментам.
- Отдел по работе с жалобами и обращениями – приём и рассмотрение жалоб, рекомендаций и предложений.
- Отдел информационно‑справочной службы – ответы на телефонные и электронные запросы.
- Отдел правовой поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка рекомендаций.
Руководство службы
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов А. В. | 7 (812) -30‑34‑00 | ivanov.av@fssp.spb.ru |
| Заместитель начальника по работе с юридическими лицами | Петрова Е. С. | 7 (812) -30‑35‑31 | petrova.es@fssp.spb.ru |
| Руководитель отдела жалоб | Смирнов Д. К. | 7 (812) -30‑35‑37 | smirnov.dk@fssp.spb.ru |
Отзывы граждан
Согласно независимым опросам и отзывам на порталах «2ГИС», «Google Maps» и официальном форуме ФССП, основные темы, поднимаемые в отзывах, таковы:
- Положительные – оперативность дежурной части, вежливость сотрудников приёма, удобный онлайн‑кабинет.
- Негативные – длительные сроки ожидания в часы пик, иногда неполные ответы на телефонные запросы, необходимость личного присутствия для получения некоторых справок.
Для повышения качества обслуживания ФССП регулярно собирает обратную связь через форму «Обратная связь» и проводит внутренние аудиты.
Краткое резюме
Если вам нужен быстрый и надёжный способ связаться с судебными приставами в Санкт‑Петербурге, используйте единый телефон 7 (812) -30‑34‑00 (приёмная руководителя) или 7 (812) -30‑35‑31 (дежурная часть). Для более детального взаимодействия рекомендуется:
- Зарегистрироваться в Личном кабинете ФССП.
- Отправить запрос или жалобу на электронный адрес info@fssp.spb.ru.
- Посетить приёмную в рабочие часы, предварительно записавшись.
Все официальные сведения, включая графики работы, адреса отделов и актуальные номера телефонов, регулярно обновляются на официальном сайте ФССП.