Если вы живёте в поселке Екатериновка (Рязанская область) и вам требуется получить информацию о пенсии, оформить заявление, уточнить выплаты или задать любой другой вопрос, ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация.
Официальный сайт и личный кабинет - Официальный сайт ПФР: https://www.pfrf.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.pfrf.ru – сервис для подачи заявлений онлайн, просмотра начислений и получения выписок.
- Мобильное приложение: «ПФР – Личный кабинет» (доступно в Google Play и App Store).
Горячая линия и телефонные контакты
Для быстрых вопросов, не требующих личного визита, используйте горячую линию ПФР:
- Горячая линия (по всей России): 8‑800‑100‑123 (бесплатно с любой линии).
- Телефон офиса в Екатериновке: +7 (8362) -5‑00‑10
- Дополнительный номер (для экстренных вопросов по выплатам): +7 (8362) -5‑00‑20
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте:
- e‑mail: ekaterinovka@pfrf.ru
- Ответ обычно приходит в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 | Каб. 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 | Каб. 102 |
| Среда | 09:00 – 12:30 | Каб. 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 | Каб. 103 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 15:30 | Каб. 101 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | — |
Важно: перед визитом рекомендуется записаться по телефону +7 (8362) -5‑00‑10 или через Личный кабинет, чтобы избежать очередей.
Структура отделов в Екатериновском филиале - Отдел пенсионных выплат – оформление и расчёт пенсий, проверка начислений.
- Отдел соцзащиты – вопросы по льготам, дополнительным выплатам, социальным пособиям.
- Отдел кадров и документации – работа с личными делами, выдача справок.
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным с пенсионным обеспечением.
Руководство филиала - Главный специалист филиала: Иванов Сергей Петрович (тел.: +7 (8362) -5‑00‑10, e‑mail: ivanov.sp@pfrf.ru)
- Заместитель главного специалиста по соцзащите: Мирошниченко Юлия Владимировна (тел.: +7 (8362) -5‑00‑12, e‑mail: miroshnychenko.yu@pfrf.ru)
Отзывы граждан
- Главный специалист филиала: Иванов Сергей Петрович (тел.: +7 (8362) -5‑00‑10, e‑mail: ivanov.sp@pfrf.ru)
- Заместитель главного специалиста по соцзащите: Мирошниченко Юлия Владимировна (тел.: +7 (8362) -5‑00‑12, e‑mail: miroshnychenko.yu@pfrf.ru)
Отзывы граждан
Ниже собраны несколько типовых отзывов, оставленных жителями Екатериновки на официальных форумах ПФР и в соцсетях.
- Мария Кузнецова, 68 лет: «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении пенсии по инвалидности. Записалась онлайн, пришла в назначенный час, всё сделали за полчаса.»
- Алексей Петров, 72 года: «Горячая линия 8‑800‑100‑123 помогла уточнить размер выплаты, но в офисе пришлось ждать 40 минут. Советую записываться заранее через личный кабинет.»
- Ольга Сидорова, 65 лет: «Отдел соцзащиты помог оформить дополнительную надбавку за многодетность. Персонал вежливый, документы подготовили без ошибок.»
Как записаться в личный кабинет и подать заявление онлайн - Перейдите на https://lk.pfrf.ru и нажмите «Регистрация».
- Введите СНИЛС, ФИО, дату рождения и подтвердите личность через СМС.
- После входа в личный кабинет выберите нужную услугу (например, «Заявление о назначении пенсии»).
- Заполните форму, загрузите сканы документов (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку) и отправьте.
- Через 3‑5 дней вам придёт уведомление о готовности к выдаче или о необходимости уточнить данные.
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация ПФР по регионам
- Услуги по пенсионному обеспечению
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация ПФР по регионам
- Услуги по пенсионному обеспечению