Электронная трудовая книжка (ЭТК) – это цифровой документ, который заменяет традиционную бумажную трудовую книжку.
Все сведения о трудовой деятельности застрахованного лица хранятся в базе данных Пенсионного фонда России (ПФР) и доступны
через личный кабинет на официальных порталах.

Что можно узнать в электронной трудовой книжке?

• Дата приёма на работу, перевода, увольнения;
• Сведения о периодах работы у разных работодателей (начиная с 1 января 2020 года);
• Последнее событие в трудовой деятельности (например, повышение квалификации, отпуск без сохранения зарплаты);
• Наличие и размер страховых взносов, начисленных в ПФР;
• Выписка в бумажном виде (по запросу).

Краткая инструкция: как проверить ЭТК в ПФР

1. Подготовьте учётную запись в ЕСИА. Для входа в любой сервис ПФР нужна подтверждённая учётная запись в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). Регистрация производится на портале Госуслуг.
2. Авторизуйтесь в личном кабинете ПФР. Перейдите по ссылке https://lk.pfrf.ru и войдите, используя логин/пароль ЕСИА.
3. Выберите раздел «Электронная трудовая книжка». В меню кабинета найдите пункт «Трудовая книжка (ЭТК)» – там будет отображена вся история трудовой деятельности.
4. Скачайте выписку (по желанию). На странице есть кнопка «Скачать выписку в PDF». Документ будет подписан электронной подписью ПФР и имеет юридическую силу.
5. Проверьте актуальность данных. Если обнаружены неточности, обратитесь в отдел кадров вашего текущего работодателя или в клиентскую службу ПФР.

Альтернативные способы получения сведений

Если по какой‑то причине доступ к личному кабинету невозможен, используйте один из следующих вариантов:

• Через портал Госуслуг – раздел «Электронная трудовая книжка»;
• Через мобильные приложения «ПФР» (Android/iOS) – в разделе «Трудовая книжка»;
• В МФЦ по месту жительства (по предварительной записи);
• Лично в отделении ПФР, предъявив паспорт и СНИЛС.

Контакты ПФР для обращения

Официальный сайт

https://www.pfrf.ru

Горячая линия

8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов региональных центров

• Москва: +7 (495) -87‑00‑00
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -23‑45‑67
• Екатеринбург: +7 (343) -22‑33‑44
• Для остальных регионов – справочная таблица на сайте ПФР.

Электронный адрес

info@pfrf.ru – общий запрос; support@pfrf.ru – техническая поддержка личного кабинета.

Личный кабинет (для граждан)

Ссылка: https://lk.pfrf.ru

Для доступа требуется подтверждённый аккаунт в ЕСИА.

Личный приём (офисные обращения)

Обращения принимаются в центрах обслуживания граждан ПФР по адресу:

• Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 301 (центр «Тверская»);
• Санкт‑Петербург, пр. Стачек, д. 5, офис 12;
• Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 31, кабинет 4.

График приёма

Отделы, отвечающие за электронную трудовую книжку

• Отдел электронных сервисов ПФР – разработка и поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
• Отдел социальной защиты – проверка и корректировка данных о трудовой истории.
• Отдел клиентского обслуживания – работа с обращениями граждан (телефон, онлайн‑чат, письма).

Руководство ПФР

На 2026 год главой Пенсионного фонда России является Дмитрий Песков (председатель Совета директоров).
Под руководством Пескова фонд реализует цифровизацию соцзащиты, включая внедрение ЭТК.

Отзывы граждан о работе с электронной трудовой книжкой

1. «С помощью личного кабинета ПФР я за несколько минут получил полную выписку из ЭТК. Всё подписано электронной подписью, никаких очередей!» – Марина, г. Москва.
2. «Было сложно войти в кабинет из‑за проблем с ЕСИА, но служба поддержки быстро помогла решить вопрос по телефону горячей линии.» – Алексей, г. Новосибирск.
3. «Оценил возможность получить выписку через приложение на смартфоне – удобно, особенно когда нет доступа к компьютеру.» – Ольга, г. Санкт‑Петербург.

Электронная трудовая книжка – современный, удобный и юридически значимый способ хранения сведений о трудовой деятельности.
Проверить её можно бесплатно через личный кабинет ПФР, портал Госуслуг или мобильные приложения.
Если возникнут вопросы, всегда под рукой – официальные контакты ПФР: сайт, горячая линия, телефонные справочные, электронная почта и офисные приёмы.

Помните: для доступа к любой цифровой услуге ПФР необходимо иметь подтверждённый аккаунт в ЕСИА. Регистрация занимает несколько минут, а после этого вы получаете полный контроль над своей трудовой историей.