Электронная выписка из Пенсионного фонда РФ (с 2023 года — Социального фонда России, СФР) — это официальный цифровой документ, содержащий подробную информацию об индивидуальном лицевом счете (ИЛС) гражданина. В ней отражены данные о трудовом стаже, пенсионных накоплениях, количестве заработанных пенсионных коэффициентов (баллов) и работодателях. Получить такую справку можно абсолютно бесплатно и без лишней волокиты.

Описание: что включает в себя выписка

Электронная выписка заменяет собой несколько бумажных справок и может быть двух основных видов:

• Выписка из лицевого счета (СЗИ-ИЛС): содержит информацию о стаже, начисленных и уплаченных страховых взносах, а также о сумме пенсионных накоплений. Социальный фонд периодически напоминает гражданам, что с помощью этой выписки можно узнать предварительный размер будущей пенсии.
• Выписка из электронной трудовой книжки (ЭТК): содержит сведения о трудовой деятельности. Чтобы ее получить, необходимо в разделе «Электронная трудовая книжка» выбрать вкладку «Заказать справку (выписку) о трудовой деятельности».

Также доступно формирование электронного пенсионного удостоверения и справки о назначении и размере пенсии.

Как получить электронную выписку

Существует несколько удобных способов заказа документа:

1. Через портал Госуслуги: самый простой и популярный способ. Необходимо найти через поиск услугу «Выписка из лицевого счета» или выбрать вкладку «Категории услуг» — «Справки и выписки» — в пункте «Работа и пенсия» открыть «Выписка из электронной трудовой книжки».
2. В Личном кабинете гражданина на сайте СФР: в разделе «Электронная трудовая книжка» выбираем «Заказать справку (выписку) о трудовой деятельности» и нажимаем кнопку «Запросить». Для входа потребуется учетная запись Госуслуг.
3. Через мобильные приложения и сайты банков: услуга доступна в Сбербанк Онлайн, Райффайзен Банке, Банке Синара и других кредитных организациях. Выписку можно заказать онлайн в личном кабинете или через терминалы.
4. Лично в клиентской службе СФР или МФЦ: документ могут отправить на указанную вами электронную почту.

Контакты для обращений

По всем вопросам, связанным с формированием индивидуального лицевого счета, назначением пенсий и получением выписок, граждане могут обращаться в Социальный фонд России.

Официальный сайт

sfr.gov.ru — именно на этом портале функционирует Личный кабинет гражданина, где можно заказать все необходимые электронные документы.

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультаций работают следующие контактные телефоны:

• Единый контактный центр СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России).
• Телефон горячей линии по вопросам электронной трудовой книжки: 8 (800) -00-20-02.

Электронный адрес

Для отправки обращений и документов используется официальная электронная почта: info@sfr.gov.ru. Обратите внимание, что через email нельзя заказать выписку автоматически, для этого нужно использовать Личный кабинет.

Личный кабинет

Личный кабинет гражданина на сайте Социального фонда России — это главный инструмент для управления своими пенсионными данными.

Как войти: Авторизация происходит исключительно через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через портал Госуслуги. Войдя в кабинет, откройте раздел «Пенсии и пособия», чтобы заказать выписку из лицевого счета, или раздел «Электронная трудовая книжка» для получения сведений о стаже. Дополнительно здесь можно запросить электронное удостоверение пенсионера.

Личный прием

Если вам необходимо лично проконсультироваться со специалистом или вы не можете получить выписку электронно, вы можете посетить территориальное отделение Социального фонда.

График приема

Стандартный график работы клиентских служб СФР:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
• Перерыв: с 12:30 до 13:30
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В некоторых регионах график может отличаться, а также может быть организована работа в субботу (по сокращенному графику). Рекомендуется уточнять время работы вашего местного отделения на официальном сайте.

Отделы

При личном обращении в фонд вас могут направить в следующие структурные подразделения:

• Клиентская служба: первичный прием заявлений, выдача справок и выписок, консультирование.
• Отдел персонифицированного учета: решение проблем со стажем, исправление ошибок в ИЛС, вопросы по электронным трудовым книжкам.
• Отдел назначения и выплаты пенсий: расчет пенсий, перерасчет, смена способа доставки.
• Отдел социальных выплат: оформление материнского капитала, детских пособий и других мер поддержки.

Руководство

На федеральном уровне Социальный фонд России возглавляет:

• Председатель СФР — главный распорядитель фонда.
• Заместители председателя — курируют отдельные направления (учет, выплаты, IT-инфраструктура).

На региональном уровне работают управления СФР по субъектам РФ, во главе которых стоят управляющие. Запись на личный прием к руководству осуществляется через клиентскую службу или электронную приемную на сайте.

Отзывы

Отзывы граждан о получении электронной выписки в большинстве своем положительные:

• Плюсы: скорость получения (выписка формируется за несколько секунд или минут), отсутствие необходимости посещать офис, бесплатность услуги, понятный интерфейс на Госуслугах и в банковских приложениях.
• Минусы: иногда в выписке могут отсутствовать данные о стаже за последний квартал (связано со сроками сдачи отчетности работодателями — ЕФС-1). Также пользователи отмечают, что для входа в Личный кабинет на сайте СФР обязательно нужна подтвержденная учетная запись Госуслуг, что может быть затруднительно для пожилых людей.