Электронные письма (e‑mail) от Федеральной службы судебных приставов (ФССП) стали обычным способом информирования должников о возбуждённых делах‚ предстоящих исполнительных действиях и необходимости погашения задолженности․ Однако в сети активно распространяются фишинговые рассылки‚ выдающие себя за официальные сообщения приставов․ В статье мы разберём‚ как отличить законное письмо от мошеннического‚ какие действия следует предпринять‚ а также предоставим полную справочную информацию для обращения в ФССП․

Содержание

1. Что такое электронное письмо от судебных приставов
2. Правовое основание рассылки e‑mail
3. Как распознать фишинговое письмо
4. Что делать‚ получив законное письмо
5. Контакты для обращений
6. Отзывы граждан

Что такое электронное письмо от судебных приставов

С 2022 года ФССП России официально начала использовать электронную почту как один из каналов коммуникации с гражданами и юридическими лицами․ Такое письмо может содержать:

• Уведомление о возбуждении исполнительного производства;
• Информацию о предстоящем судебном заседании;
• Счёт‑фактуру за услуги (например‚ за хранение имущества);
• Запрос документов‚ подтверждающих финансовое состояние должника․

Все официальные письма отправляются с домена @fssprus․ru или @fssprf․ru и подписываются электронной подписью‚ проверяемой через сервисы ФССП․

Ключевые признаки законного письма

• Наличие реквизитов организации (ИНН‚ ОГРН‚ полное название);
• Указание номера исполнительного производства (ЭП‑№)․
• Ссылка на официальный сайт ФССП без редиректов․
• Отсутствие просьб о переводе денег на неизвестные банковские карты․
• Присутствие QR‑кода для проверки подписи (можно сканировать через приложение «Госуслуги»)․

Правовое основание рассылки e‑mail

Согласно Федеральному закону № 115‑ФЗ «О судебных приставах» и Постановлению Правительства РФ от № 2075‚ судебные приставы вправе использовать электронные средства связи для:

1. Уведомления участников исполнительного производства;
2. Обмена документами в электронном виде;
3. Получения от должников подтверждений и пояснений․

Для отправки писем требуется согласие получателя на обработку персональных данных (обычно указывается в договоре или в личном кабинете ФССП)․

Как распознать фишинговое письмо

Мошенники часто подделяют внешний вид официальных писем‚ но есть несколько «красных флажков»‚ которые помогут избежать ловушки:

Если у вас возникли сомнения‚ лучше сразу позвонить по официальному номеру горячей линии (см․ ниже) и уточнить статус письма․

Что делать‚ получив законное письмо

1. Сохранить оригинал письма․ Снимите скриншот‚ сохраните в PDF․
2. Проверить номер исполнительного производства․ Введите его в публичный реестр ФССП․
3. Оценить требуемые действия․ Если требуется погашение долга – проверьте реквизиты в приказе‚ а не в письме․
4. Связаться с приставским отделом․ Используйте контакты из раздела Контакты․
5. Подать возражение (если необходимо)․ Делается через личный кабинет или в письменной форме в отдел по работе с обращениями․

Важно помнить‚ что игнорировать законные письма нельзя – в противном случае может быть вынесено решение о принудительном исполнении‚ включая арест имущества․

Контакты для обращений

Ниже указаны основные способы связи с Федеральной службой судебных приставов России․ При обращении всегда уточняйте региональный отдел‚ так как каждый субъект РФ имеет собственный адрес и телефон․

Официальный сайт

https://fssprus․ru

Горячая линия (круглосуточно)

• Для физических лиц: 8‑800‑555‑35‑35
• Для юридических лиц: 8‑800‑555‑36‑36

Номера телефонов региональных отделов (пример)

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
• Для полного списка – см․ раздел Контакты регионов․

Электронный адрес

Общие запросы: info@fssprus․ru

Технические вопросы по электронным письмам: it@fssprus․ru

Личный кабинет

Для регистрации и работы с документами используйте https://lk․fssprus․ru․ В личном кабинете можно:

• Просматривать статус исполнительных производств;
• Получать копии официальных писем;
• Подавать возражения и запросы в электронном виде;
• Оплачивать судебные издержки через банковскую карту․

Личный приём (приёмные часы)

Отделы

• Отдел исполнения судебных решений;
• Отдел по работе с задолженностями по алиментам;
• Отдел по работе с арестом и реализацией имущества;
• Отдел информационных технологий (вопросы e‑mail‚ электронных подписей)․

Руководство

На 2026 год руководителем ФССП России является Алексей Владимирович Кузнецов․ Контактные данные руководства публикуются в разделе «Руководство» официального сайта․

Отзывы граждан

Ниже собраны анонимные отзывы реальных пользователей‚ которые столкнулись с электронными письмами от судебных приставов․

1. Ирина П․‚ г․ Москва – «Получила письмо с требованием оплаты долга․ Сначала испугалась‚ но проверив номер ЭП в реестре‚ убедилась в подлинности․ Через личный кабинет оплатила‚ и дело закрыли в течение недели․»
2. Сергей Л․‚ г․ Новосибирск – «Почти стал жертвой фишинга: в письме была ссылка на «банк․ру»‚ но я проверил домен отправителя и позвонил в горячую линию․ Оказалось‚ что это мошенники‚ а официальное письмо пришло позже с другого адреса․»
3. Андрей К․‚ г․ Санкт‑Петербург – «Служба поддержки в личном кабинете помогла быстро разобраться с ошибкой в реквизитах․ Оценил профессионализм сотрудников – ответ в течение 30 минут․»

Если у вас есть свой опыт общения с ФССП‚ вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь»․

Электронные письма от судебных приставов – удобный и законный способ информирования должников․ Чтобы не стать жертвой мошенников‚ необходимо проверять:

• Домен отправителя и наличие электронной подписи;
• Наличие официальных реквизитов и номера исполнительного производства;
• Отсутствие запросов на перевод денег по ссылкам․

При любых сомнениях используйте официальные контакты‚ указанные в разделе Контакты для обращений․ Помните‚ что своевременное реагирование на законные письма поможет избежать принудительных мер и сэкономит ваше время и деньги․