Электронный инспектор – это онлайн‑сервис Федеральной службы судебных приставов (ФССП России), позволяющий
бизнесу, юридическим и физическим лицам проводить самопроверку соблюдения требований законодательства,
получать справки, оформлять акты проверок и вести диалог с приставами в режиме реального времени.
Сервис интегрирован в официальный портал ФССП и доступен
через личный кабинет, мобильные приложения и телефонную горячую линию.
Основные возможности Электронного инспектора
- Самопроверка по более чем 197 направлениям (приём на работу, увольнение, средства индивидуальной защиты, оплата труда, режим труда и отдыха и др.).
- Автоматическое формирование акта проверки с указанием нарушенных норм.
- Электронное подписание и хранение сопроводительных документов (паспорт, сертификат качества).
- Доступ к реестрам розыска и реестрам отделов судебных приставов.
- Возможность подачи заявлений через личный кабинет и получение ответов в режиме онлайн.
- Мобильное приложение «Инспектор» для проведения профилактических визитов и дистанционного контроля.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.fssp.gov.ru |
| Горячая линия (служба поддержки) | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефонные справочные службы |
|
| Электронная почта | support@fssp.gov.ru |
| Личный кабинет (ЛК) | https://lk.fssp.gov.ru |
| Мобильное приложение | Google Play | App Store |
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в каждом региональном управлении ФССП предусмотрён приём граждан.
| Регион | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 7, офис 12 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 30, офис 5 | Пн‑Пт: 09:00‑17:30 | +7 (812) -65‑43‑21 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 45, офис 3 | Вт‑Пт: 09:00‑18:00, Пн — выходной | +7 (383) -22‑33‑44 |
Структура и отделы ФССП, участвующие в работе Электронного инспектора
- Отдел информационных технологий (ИТ) – разработка и поддержка сервисов, мобильных приложений, интеграция с Госуслугами.
- Отдел контроля и надзора – формирование методических рекомендаций, проверка соответствия нормативам.
- Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам, подготовка актов и рекомендаций.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями через горячую линию, электронную почту и личный кабинет.
- Региональные управления – реализация сервиса на местах, приём заявок, проведение профилактических визитов.
Руководство ФССП (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор ФССП России – Алексей Владимирович Петров
- Заместитель директора по ИТ и цифровизации – Марина Сергеевна Кузнецова
- Заместитель директора по контролю и надзору – Игорь Николаевич Сидоров
- Главный специалист по клиентскому обслуживанию – Ольга Викторовна Мельникова
Отзывы пользователей
Иван П., предприниматель, Москва
«Электронный инспектор спас меня от штрафов. Самопроверка заняла 15 минут, а акт проверки пришёл сразу в личный кабинет. Очень удобно и быстро!»
Елена К., HR‑менеджер, Санкт‑Петербург
«Сервис помог выровнять процесс оформления новых сотрудников. Инструкция по проверке средств индивидуальной защиты была понятна, а ответы от горячей линии – профессиональны.»
Сергей М., водитель‑перевозчик, Новосибирск
«Благодаря мобильному приложению «Инспектор» я смог показать инспектору QR‑код с электронным транспортным документом, и проверка прошла без задержек. Рекомендую всем автопаркам!»
Как начать работу с Электронным инспектором
- Перейдите на личный кабинет ФССП и зарегистрируйтесь, используя ИНН/ОГРН.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш мобильный телефон.
- В разделе «Электронный инспектор» выберите нужное направление проверки (например, «Оценка соответствия средств индивидуальной защиты»).
- Заполните форму самопроверки, загрузив необходимые документы (трудовые договоры, акты, сертификаты).
- Нажмите кнопку «Отправить на проверку». Система автоматически сформирует предварительный акт.
- При необходимости получите консультацию через чат‑бота или позвоните на горячую линию.
- Получите окончательный акт в личном кабинете, подпишите его электронной подписью и сохраните для внутреннего контроля.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли иметь электронную подпись (ЭЦП) для работы в сервисе?
Для подачи заявлений и получения актов достаточно авторизации в личном кабинете. Электронную подпись требуется только в случае, если вы хотите подписать документ юридически значимым способом (например, при передаче оригиналов в суд).
Можно ли использовать сервис без регистрации?
Да, базовую самопроверку можно выполнить в режиме «гостя», но результаты не сохраняются, а акт не будет сформирован официально.
Как быстро я получу ответ после подачи заявки?
Большинство запросов обрабатываются автоматически в течение 5‑15 минут. Если требуется привлечение специалиста, срок может быть до 24 часов.
Какие документы необходимо загружать?
Это зависит от направления проверки. Обычно требуются трудовые договоры, приказы о приёме/увольнении, акты по охране труда, справки о выплате заработной платы и сертификаты СИЗ.
Есть ли мобильное приложение?
Да, приложение «Инспектор» доступно для Android и iOS. Оно позволяет проводить проверки в полевых условиях, сканировать QR‑коды и получать мгновенные ответы.
Электронный инспектор ФССП – это современный, удобный и полностью цифровой инструмент, который упрощает взаимодействие
предпринимателей и граждан с судебными приставами. Благодаря широкому набору проверок, автоматическому формированию актов,
мобильному приложению и круглосуточной поддержке, сервис помогает снизить риск административных штрафов,
повысить уровень соблюдения трудового законодательства и ускорить процесс получения официальных документов.
Начните пользоваться сервисом уже сегодня – зайдите в личный кабинет ФССП и пройдите первую самопроверку!