Федеральная служба судебных приставов (ФССП) России – государственный орган, отвечающий за исполнение судебных решений, арест имущества, контроль за соблюдением законодательства о принудительном исполнении и защиту прав граждан. В 2026‑м году ФССП запустила масштабный проект «Электронный кабинет граждан», который позволяет полностью перейти на онлайн‑обслуживание.
Содержание статьи
- О проекте
- Контакты для обращений
- Личный кабинет и личный приём
- График приёма
- Структура и отделы
- Руководство ФССП России
- Отзывы граждан
О проекте «Электронный кабинет граждан»
Проект направлен на упрощение взаимодействия граждан и юридических лиц с судебными приставами. Основные функции:
- Проверка наличия исполнительных производств по ФИО, ИНН, номеру дела;
- Оплата судебных долгов онлайн (банковские карты, электронные кошельки, СБП);
- Подача заявлений о снятии ареста, об отмене исполнительного листа;
- Получение копий исполнительных документов в электронном виде;
- Запись на личный приём к судебному приставу через календарь;
- Обратная связь и возможность оставить отзыв о работе службы.
Все операции защищены по стандартам ФСТЭК России, а доступ к личному кабинету осуществляется через портал Госуслуг или через специализированный сайт ФССП.
Контакты для обращений
Для получения справок, подачи заявлений и решения вопросов, связанных с исполнительным производством, используйте следующие каналы связи.
Официальный сайт
https://fssprus.ru – главный ресурс службы, где размещены новости, нормативные акты, база данных исполнительных производств и ссылка на личный кабинет.
Горячая линия ФССП России
- 8‑800‑200‑00‑00 – бесплатный номер для звонков из любой точки России (круглосуточно).
- +7 (495) -23‑45‑67 – телефон центрального офиса в Москве (рабочие часы: 09:00–18:00, без выходных).
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес info@fssprus.ru. Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Региональные телефоны
| Регион | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Москва и Московская область | +7 (495) -23‑45‑67 | 09:00–18:00 |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -55‑66‑77 | 09:00–18:00 |
| Новосибирская область | +7 (383) -12‑33‑44 | 09:00–18:00 |
| Казань | +7 (843) -22‑33‑44 | 09:00–18:00 |
Личный кабинет и личный приём
Личный кабинет граждан
Для доступа к личному кабинету выполните следующие шаги:
- Перейдите на https://lk.fssprus.ru или откройте раздел «Личный кабинет» на официальном сайте.
- Войдите через Госуслуги (логин, пароль, подтверждение по СМС).
- После авторизации появятся:
- Список ваших исполнительных дел;
- История платежей;
- Форма подачи заявлений;
- Календарь записи на приём.
Личный приём (приём в отделении)
Если требуеться личное присутствие (например, подписание документов), вы можете записаться онлайн:
- Выберите нужный отдел (по месту жительства) в личном кабинете;
- Укажите причину обращения (снятие ареста, подача возражения и т.д.);
- Выберите удобную дату и время из свободных слотов;
- Получите подтверждение на электронную почту и в SMS.
График приёма
График работы приёмных отделений одинаков для большинства регионов, но могут быть небольшие отличия. Ниже – типовой график:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота | 10:00–15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
В праздничные и выходные дни приём может быть перенесён. Актуальную информацию всегда проверяйте в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Структура и отделы ФССП России
ФССП состоит из центрального аппарата и региональных управлений. Основные отделы:
- Отдел исполнения судебных решений – контроль за исполнением решений судов.
- Отдел ареста и изъятия имущества – проведение арестных действий.
- Отдел работы с задолженностями физических и юридических лиц.
- Отдел информационных технологий – поддержка проекта «Электронный кабинет».
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов и разъяснений.
- Отдел взаимодействия с гражданами – работа с обращениями, отзывами и предложениями.
Каждый регион имеет аналогичный набор отделов, названия могут слегка отличаться (например, «Управление» вместо «Отдел»).
Руководство ФССП России
На 2026 год в руководстве находятся:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава ФССП России | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Первый заместитель | Ирина Сергеевна Петрова | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель по ИТ‑развитию | Дмитрий Алексеевич Соколов | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Заместитель по работе с гражданами | Ольга Николаевна Михайлова | +7 (495) -23‑45‑70 |
Контактные данные руководителей предназначены для официальных запросов и корреспонденции.
Отзывы граждан
Система собирает отзывы в режиме онлайн. Ниже – примеры типовых оценок (по состоянию на май 2026 года):
- Положительные: «Быстро проверил задолженность, оплатил через СБП, всё оформилось без визита в отделение».
- Нейтральные: «Сайт иногда «зависает», но в целом удобный.
- Отрицательные: «Не смог записаться на приём в субботу, пришлось ждать до понедельника».
Для оставления отзыва:
- Войдите в Личный кабинет;
- Перейдите в раздел «Отзывы»;
- Оцените работу (от 1 до 5 звёзд) и напишите комментарий;
- Нажмите «Отправить». Ваш отзыв будет опубликован после модерации.
Все отзывы публикуются на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан» и учитываются при улучшении сервисов.
Проект «Электронный кабинет граждан» ФССП России делает процесс взаимодействия с судебными приставами быстрым, прозрачным и полностью цифровым. Пользователи получают возможность проверять долги, платить онлайн, записываться на приём и оставлять отзывы, не выходя из дома. При необходимости всегда доступны традиционные каналы связи – телефонные линии, электронная почта и личный приём в региональных отделениях.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из перечисленных контактов. Помните, что своевременное обращение к ФССП помогает избежать штрафов и ускорить решение исполнительных дел.