Европейский пенсионный фонд (НПФ) – негосударственный пенсионный фонд‚ который
существовал на российском рынке с 1994 по 2016 год. За годы своей деятельности фонд
запомнился клиентам как организация‚ ориентированная на западные стандарты обслуживания‚
индивидуальные пенсионные решения и высокий уровень прозрачности. Ниже представлена
полная справочная информация‚ необходимая для обращения в фонд‚ а также обзор
основных отделов‚ руководства и отзывы клиентов.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://euro-pension.ru |
| Горячая линия | +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефоны офиса | +7 (495) -23‑45‑68 (приёмная) +7 (495) -23‑45‑69 (техническая поддержка) |
| Электронный адрес | info@euro-pension.ru |
| Личный кабинет | https://euro-pension.ru/personal |
| Личный приём (офис) | ул. Тверская‚ д. 12‚ офис 305‚ Москва‚ 125009 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (обед: 13:00‑14:00) Сб‚ Вс — выходные |
Структура фонда: отделы и их функции
- Отдел клиентского сервиса – работа с заявками‚ консультации по пенсионным продуктам.
- Инвестиционный отдел – формирование и управление портфелем пенсионных активов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ работа с регулятором и раскрытие информации.
- Отдел по работе с партнёрами – взаимодействие с работодателями и страховыми компаниями.
- Отдел кадров – подбор персонала‚ обучение и развитие сотрудников.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Председатель правления | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@euro-pension.ru |
| Генеральный директор | Кузнецова Анна Владимировна | anna.kuznetsova@euro-pension.ru |
| Финансовый директор | Михайлов Дмитрий Сергеевич | dmitry.mihailov@euro-pension.ru |
Основные реквизиты фонда
- Полное наименование: Негосударственный пенсионный фонд «Европейский пенсионный фонд» (Акционерное общество)
- ИНН: 7813033728
- ОГРН: 1027806866548
- Юридический адрес: 115114‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 12
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Профессиональный подход к формированию пенсионных накоплений‚ прозрачные условия и быстрый отклик службы поддержки» – Марина С.‚ 42 года.
- «Личный кабинет удобный‚ можно в любой момент посмотреть динамику инвестиций» – Алексей П.‚ 35 лет.
- «Отдел клиентского сервиса помог решить спорную ситуацию с выплатой‚ всё сделали без лишних бумаг» – Ольга Т.‚ 58 лет.
Критика и предложения
- Некоторые клиенты отмечают‚ что телефон горячей линии иногда заняты более 10 минут.
- Требуется расширить перечень онлайн‑инструментов для расчёта будущей пенсии.
- Пользователи хотели бы видеть более детальные отчёты о структуре инвестиций.
Как оформить обращение в фонд
Для подачи обращения можно воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 и оставить заявку у оператора.
- Отправить письмо на info@euro-pension.ru с указанием ФИО‚ номера договора и сути вопроса.
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте в разделе «Контакты».
- Лично посетить офис по адресу: ул. Тверская‚ д. 12‚ офис 305 (по графику приёма).
Европейский пенсионный фонд зарекомендовал себя как надёжный партнёр в сфере накопительной пенсии‚
предлагая клиентам индивидуальные решения‚ высокий уровень сервиса и открытость к диалогу.
Наличие удобных каналов связи‚ личного кабинета и чётко структурированных отделов
делает процесс взаимодействия с фондом простым и прозрачным.