С 1 июня 2026 года Социальный фонд России (СФР) — правопреемник Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) — начал прием заявлений на новую ежегодную семейную налоговую выплату в размере 10 000 рублей. Данная мера поддержки направлена на работающих родителей‚ воспитывающих двух и более детей. В этой статье мы подробно разберем‚ как подать заявление‚ какие контакты использовать для обращений и как воспользоваться другими сервисами фонда.
Описание программы выплат
Ежегодная семейная налоговая выплата в размере 10 000 рублей предоставляется работающим родителям с двумя и более детьми. Прием заявлений продлится с 1 июня по 1 октября 2026 года. Средства перечисляются на банковский счет заявителя после проверки предоставленных данных сотрудниками Социального фонда.
Контакты для обращений
Для решения вопросов‚ связанных с назначением выплаты 10 000 рублей и другими социальными гарантиями‚ граждане могут использовать следующие каналы связи:
Официальный сайт
Вся актуальная информация‚ а также электронные сервисы для подачи заявлений размещены на официальном сайте Социального фонда России: sfr.gov.ru
Горячая линия
Для оперативного получения консультаций по вопросам выплат работает бесплатная федеральная горячая линия:
- ###-###-#### — круглосуточный единый контакт-центр СФР (звонок бесплатный по всей России).
Номера телефонов
Помимо федеральной горячей линии‚ граждане могут обращаться в региональные отделения Социального фонда. Телефоны региональных клиентских служб различаются в зависимости от субъекта РФ. Например:
- Самарская область: 8 (846) -69-00-01 (справочная клиентской службы)
- Москва: 8 (495) -87-09-19
- Актуальные номера для других регионов доступны в разделе «Контакты региональных отделений» на сайте СФР.
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений‚ претензий и предложений предусмотрен официальный email:
- info@sfr.gov.ru
Обратите внимание: отправка заявлений на выплату 10 000 рублей на электронную почту не предусмотрена‚ для этого необходимо использовать Личный кабинет или МФЦ.
Личный кабинет
Самый быстрый способ подать заявление на выплату 10 000 рублей — воспользоваться Личным кабинетом гражданина на сайте Социального фонда.
Как подать заявление онлайн:
- Перейдите на сайт sfr.gov.ru.
- Авторизуйтесь в Личном кабинете с помощью учетной записи ЕСИА (Госуслуги).
- Перейдите в раздел «Социальные выплаты» или «Материнство и детство».
- Выберите услугу «Подача заявления на ежегодную семейную налоговую выплату».
- Заполните электронную форму‚ укажите реквизиты банковского счета и отправьте заявление.
Статус рассмотрения заявления будет отображаться в том же Личном кабинете.
Личный прием
Если у вас нет возможности подать заявление онлайн‚ вы можете сделать это при личном обращении:
- В клиентских службах СФР по месту жительства или фактического пребывания.
- В офисах МФЦ «Мои Документы» (многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг).
Для подачи заявления при себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность‚ СНИЛС‚ а также реквизиты банковского счета для перечисления средств.
График приема
Стандартный график работы клиентских служб Социального фонда России:
- Понедельник, Пятница: с 09:00 до 18:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Внимание: в период повышенной нагрузки (июнь-октябрь 2026 года в связи с приемом заявлений на выплату 10 000 рублей) в некоторых регионах может быть организована работа в субботу или продлены часы приема в будние дни. Уточняйте информацию в вашем региональном отделении.
Отделы
Рассмотрением заявлений на семейную налоговую выплату занимаются профильные подразделения фонда:
- Отдел по работе с обращениями граждан (клиентская служба) — первичный прием заявлений‚ консультирование‚ проверка документов.
- Отдел социальных выплат и материнства — правовая оценка заявлений‚ назначение и расчет выплат.
- Отдел информационных технологий — поддержка электронных сервисов и Личного кабинета при подаче заявлений онлайн.
Руководство
В случае возникновения сложных или нестандартных ситуаций‚ которые не удалось решить на уровне рядовых сотрудников‚ граждане могут обратиться к руководству Социального фонда России:
- Председатель Социального фонда России, Чирков Сергей Владимирович.
- Заместители председателя — курируют различные направления (социальные выплаты‚ пенсионное обеспечение‚ ИТ-инфраструктура).
- Руководители региональных отделений — отвечают за работу фонда в конкретных субъектах РФ (например‚ управляющий ОСФР по Самарской области).
Записаться на личный прием к руководству можно через канцелярию регионального отделения или через специальную форму на сайте СФР.
Отзывы
С 1 июня 2026 года‚ когда стартовал прием заявок на новую выплату‚ в сети появляется множество отзывов от граждан:
- Положительные: Многие родители отмечают удобство подачи заявления через Личный кабинет на сайте СФР — процесс занимает не более 5-10 минут. Также пользователи рады появлению дополнительной финансовой поддержки для семей с двумя и более детьми.
- Отрицательные: В первые дни работы сервиса (1-3 июня) наблюдались кратковременные сбои на портале из-за высокой нагрузки. Некоторые заявители также жалуются на длительное время ожидания ответа по телефону горячей линии.